是我不知好歹还是你不知好歹/ 酒后随笔

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杨飞问苏盈盈客人是什么？苏盈盈急中生智，脱口说道：“顾客是上帝。”杨飞不由得莞尔而笑：“上帝就不讲究吃了？”向巧低声道：“老板，这事不能怪盈盈姐，她今天刚上任，连酒店的人事都没认全呢，还顾不上管这些事。”杨飞嗯了一声，语气一缓，说道：“当一件事情，开始出问题的时候，这个问题，并不是当时才发生的，而是早就存在了的。这些看似突发的问题，往往是一些表象，真正的病症，却在其它地方。”苏盈盈道：“老板，你是说，刚才前台那件事，其实早就预示了什么？”杨飞点头道：“不错，那只是病症的表象。一件很普通的顾客纠纷，每天都在频繁的发生，却没有人解决好。由此可见，温泉酒店的管理是出了问题的。”以前，他请的是职业经理人，但他很快就感觉到，这个所谓的职业经理人，并没有想象中那么敬业。这一次，杨飞彻底下决心，把这个经理位置换了人，让自己以前的秘书苏盈盈上位。桃花村在杨飞心目中，有着特殊的重要地位，他把这里当成自己的根据地，当成自己的后花园。这