疯狂的缠绵全文阅读/ 潘思瑶

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郭玉容也是难得看见方蛰说狠话，这家伙总是留余地。看来上次的事情，确实把方蛰给惹恼了。不过不要紧，郭玉容觉得问题不算太大，只要在工作上别搞出毛病就好。“我真是太惨了，上次去松江，我还要跑各地的销售点。有一家店的售后服务做的不是很好，客户去吵了一下，正好当时我在场。后来我了解了一下，好像是这个客户追求那边的店长，没有得逞就恼羞成怒。售后的技术人员说了，那主板都烧了，好像进了水一样。”方蛰觉得郭玉容这个时候不会无的放矢，当即就被吸引了注意力：“哪家店？”“松江一号店，我去的时候，店长都不在。”这话就有点幽怨的意思了，好像被店长落了面子。方蛰听懂她的意思了，身子放松缩在沙发里，眯着眼睛看着她说话：“后来怎么处理的？你不会全款赔付给人家吧？还是给人换了新机器？”“那怎么可能？我说要拿主板去检测，看看是不是外力造成的。奇怪的是，那个客户也没继续闹，接受这个解释，然后很干脆的走了。我觉得事情不正常啊，我们飞达就是靠服务取胜的，这客户要是不满意，直接打投诉电话啊，只要查出是售后的问题，扣奖金的。”“我知道了，正常处置吧。”方蛰说话的时候，脑子里浮现的是白老师那招蜂引蝶的