陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🍫，两个人早早的就看到了这个消息🐜。

他们两个人➰，只能用他们的方法来排查问题➖，不过问题应该不是出在他们这里🐣，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🐲。

冯乐来的时间也不长🌐，本就不了解另外两个同事开发的后台👲，所以也有一点摸不着头脑🏴。

他们都着急的不行🐃，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🐁，没有想到会出现这样的事情⏮，如果知道会有这样的事情🌤，就是倒给他们钱也不去玩🌄。

姚绍也给他们打了电话⬜，但是他们并没有接听电话🉑。

与此同时✉，远在南方的一个高校里🐜，松永丰却急得也一头大汗🍤。

他们学校和姚绍他们有合作🐊，要在他们学校部署一套教育系统🉐，那个系统也是姚绍负责的🐆。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🐩，今天是星期六➡，本来是大家休息的日子❣，但是这不是还没有最后定下来这个事情🍕，所以他下午想给他们系的主任演示一下⛸，听说他们有这个远程会议👎，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示⛽，如果演示没有什么问题⭐，大概率就成了👄。

所以松永丰早早的就准备好了一切➡，可是万万没有想到的是🍤，现在这个远程会议突然不能用了✡。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题⛸，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题👇。

他自己测试了一下🐸，确实有问题♟，所以第一时间就在群里@了后端♐，还有前端的同学们⛽。

姚绍问了松永丰那边的时间👰，说再有半个小时就要开始了🌈。

半个小时后🎈，他们会准时开始演示🍑。

这个很容易就能想到🍘，如果他们的演示出了问题🎖，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🈁，会对他们自身品牌有什么样的影响🈯。

这可不是一句玩笑话🎍，演示必挂什么的㊙，这关系到这合作到底还能不能进行下去🎲。

别人才不会去关心👔，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🐘。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急⏱，这个单子能不能谈成对他来说很重要⬆。

如果成功了🌯，他就是这个项目的推动者🍿，以后学校用到这套系统🌪，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🌽。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🍛，如果成功了🏈，对松永丰来说也有一些特殊意义⛩。

至于回扣什么的是真没有🈴，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🐻，根本不赚钱🐛，可以说是赔本赚吆喝的买卖〽。

顶多就是请他吃了几顿饭🍽。

眼看都有一些眉目了🌈，但是突然来了这么一出⛎，松永丰的心里非常不安㊗。

姚绍在电话中安慰他说🏮，这是技术升级🏸，他们马上就会修理好了🎶。

“那你们快点🍤，我这是要和领导演示的⏫，今天本来就是星期天🌪，结果占用主任的时间🐾，还演示不了✔，那么们这项目估计就悬了🍕。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了♏。

其实松永丰也想了其它的方案🈳，比如是不是用别的远程会议软件🌲，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🌋，现在再去换🐊，一定会有人不太满意🏣，也可能会影响到最终的结果🏅。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好✝。

“我知道🈁，我知道🆗。”姚绍在电话中连忙说道⏪，为了这第一单🐶，他可没有少飞松永丰那边🍔，一个月都已经飞了四个来回了👖。

光机票钱都花费了2万了🎽，如果最后这一哆嗦出了问题❄，那以前的努力可都白费了🐫。

其实他在电话中说的🐆，什么系统正在升级👡，这是骗外行说的话👍，其实说这句话的时候👐，大部分都是系统出了问题⛔。

他们提供的可是互联网的\b服务⏱，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🍹，是流畅🎲，是有保障♌，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🏸。

如果一个软件三天两头的出问题🐘，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🍱，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🍷。

可今天这事闹得🏐，两个后端技术也不知道去了哪里🌍，手机也没有人接👢。

你说一个人不接也就算了🈳，可是两个人都不接🍓，这事情也奇怪的很🎉。

没有过一会儿🐧，姚绍又接到了松永丰的来电🎋。

松永丰在电话中询问♎，到底这个什么时间能好🍻。

姚绍也没有说具体的时间🐈，只是说技术人员已经在看了🌄，已经找到问题了🏻，马上就要修改好了🌗。

挂了电话✴，姚绍急的不行🎧。

又再次联系了一次后端的同学👗，依然没有办法联系上🐃。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🌿。

【还在找⚽，但是问题不是出在前端这里🎨。】陆丹雪在微信中回道🌨。

她这不是在推卸责任🏷，只是想排除一下大家寻找问题的方向🏯，不要把方向偏向了他们的代码上🎥。

【南方的一个学校要在半个小时⬆，不对🎦，现在只有20分钟了♑，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🐷，这可是我们的第一个单子🏈，如果这次失败了🍿，这单子也就黄了♉，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道♑，原来下午还有这么重要的一场演示🎻。

其实在姚绍挂了电话🏇，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🎎。

因为现在有一些用户都开始反馈了➡。

【我正在用着用着🍋，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用👭，但是整个软件好像有什么问题了🏳，我这里正常👊，但是别人一直都听不到我说的话🍭，也看不到我这边分享的桌面🌷，我之所以知道这个问题🌴，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🐄，是不是有什么问题？】

类似的留言不少👞，一个个的都找到了客服♑。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🌭，开始在上面安慰他们说🍭，现在系统在升级🎳，马上就能好了🐌，让他们稍等一下🏡。

其实出问题的时间短还行🏝，他们还能接受🌗，如果出问题的时间太长了🏄，他们可能就要去用竞品了🌃。

这让姚绍心里更堵的慌🎣，这真的是雪上加霜✂。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🎶，这一次事故造成了多大的损失🏏，满心想的都是赶快修复了这个问题⏲。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🐕，现在又出了这样的问题🐲，他怕用户流失的更厉害🏆。

姚绍心急的厉害👒，有这一次事故🐶，他们软件的可用性不知道要少几个9了🎧。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🍝，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🏅，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🏾，4个9是52.6分钟👂，5个9是5.26分钟🐄。

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