陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🍆，两个人早早的就看到了这个消息🐖。

他们两个人🌯，只能用他们的方法来排查问题🍉，不过问题应该不是出在他们这里🏅，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题⭕。

冯乐来的时间也不长🐅，本就不了解另外两个同事开发的后台🏰，所以也有一点摸不着头脑🍑。

他们都着急的不行✖，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🌯，没有想到会出现这样的事情🐳，如果知道会有这样的事情🏷，就是倒给他们钱也不去玩👦。

姚绍也给他们打了电话🍄，但是他们并没有接听电话🐧。

与此同时🍧，远在南方的一个高校里🌱，松永丰却急得也一头大汗🐒。

他们学校和姚绍他们有合作👐，要在他们学校部署一套教育系统🍦，那个系统也是姚绍负责的➰。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的➗，今天是星期六♓，本来是大家休息的日子🎽，但是这不是还没有最后定下来这个事情🌦，所以他下午想给他们系的主任演示一下⬅，听说他们有这个远程会议🏁，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🏬，如果演示没有什么问题🈂，大概率就成了🏛。

所以松永丰早早的就准备好了一切🍢，可是万万没有想到的是🏮，现在这个远程会议突然不能用了🎺。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题⤵，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题👔。

他自己测试了一下🍄，确实有问题🎑，所以第一时间就在群里@了后端✅，还有前端的同学们🏃。

姚绍问了松永丰那边的时间🏣，说再有半个小时就要开始了🈶。

半个小时后🌋，他们会准时开始演示🍍。

这个很容易就能想到👑，如果他们的演示出了问题👍，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🌨，会对他们自身品牌有什么样的影响🎨。

这可不是一句玩笑话✅，演示必挂什么的🍅，这关系到这合作到底还能不能进行下去🏄。

别人才不会去关心👊，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🌱。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🍿，这个单子能不能谈成对他来说很重要🈷。

如果成功了🎖，他就是这个项目的推动者🐼，以后学校用到这套系统🎎，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🎎。

再说了这是姚绍他们的第一套系统⛵，如果成功了🐦，对松永丰来说也有一些特殊意义🎽。

至于回扣什么的是真没有👧，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🎨，根本不赚钱👤，可以说是赔本赚吆喝的买卖🐴。

顶多就是请他吃了几顿饭🎡。

眼看都有一些眉目了🐕，但是突然来了这么一出🉐，松永丰的心里非常不安❎。

姚绍在电话中安慰他说🏈，这是技术升级🎬，他们马上就会修理好了☔。

“那你们快点✂，我这是要和领导演示的🎃，今天本来就是星期天🀄，结果占用主任的时间🏗，还演示不了🍒，那么们这项目估计就悬了🌯。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🍌。

其实松永丰也想了其它的方案🎑，比如是不是用别的远程会议软件🎧，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🎥，现在再去换♿，一定会有人不太满意🏉，也可能会影响到最终的结果🌥。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好✳。

“我知道🌈，我知道🐑。”姚绍在电话中连忙说道🌒，为了这第一单🍳，他可没有少飞松永丰那边👙，一个月都已经飞了四个来回了🏎。

光机票钱都花费了2万了🐉，如果最后这一哆嗦出了问题🏾，那以前的努力可都白费了⏫。

其实他在电话中说的🅿，什么系统正在升级👊，这是骗外行说的话🌚，其实说这句话的时候👱，大部分都是系统出了问题🈸。

他们提供的可是互联网的\b服务🐲，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定⭐，是流畅✴，是有保障👯，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性⏱。

如果一个软件三天两头的出问题👐，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🌨，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决👭。

可今天这事闹得🐵，两个后端技术也不知道去了哪里🏠，手机也没有人接🌝。

你说一个人不接也就算了🏌，可是两个人都不接👙，这事情也奇怪的很🌬。

没有过一会儿👏，姚绍又接到了松永丰的来电❎。

松永丰在电话中询问🌀，到底这个什么时间能好🏘。

姚绍也没有说具体的时间🈲，只是说技术人员已经在看了✨，已经找到问题了♈，马上就要修改好了🏝。

挂了电话🍌，姚绍急的不行♒。

又再次联系了一次后端的同学⬜，依然没有办法联系上👞。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道✈。

【还在找⬛，但是问题不是出在前端这里🐄。】陆丹雪在微信中回道❗。

她这不是在推卸责任🌷，只是想排除一下大家寻找问题的方向⭐，不要把方向偏向了他们的代码上⛸。

【南方的一个学校要在半个小时➗，不对⌚，现在只有20分钟了🐡，他们要用我们的软件演示我们的教育项目⏹，这可是我们的第一个单子👂，如果这次失败了⚡，这单子也就黄了🌝，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🍩，原来下午还有这么重要的一场演示🌵。

其实在姚绍挂了电话🍠，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性👔。

因为现在有一些用户都开始反馈了⏹。

【我正在用着用着👃，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🐸，但是整个软件好像有什么问题了🐮，我这里正常🌐，但是别人一直都听不到我说的话🌊，也看不到我这边分享的桌面⏬，我之所以知道这个问题🏮，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了✍，是不是有什么问题？】

类似的留言不少♒，一个个的都找到了客服🐪。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🎧，开始在上面安慰他们说🆙，现在系统在升级🎷，马上就能好了🎡，让他们稍等一下🆙。

其实出问题的时间短还行👧，他们还能接受🏧，如果出问题的时间太长了⛵，他们可能就要去用竞品了🐛。

这让姚绍心里更堵的慌🏕，这真的是雪上加霜🎑。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用✝，这一次事故造成了多大的损失🍅，满心想的都是赶快修复了这个问题🆎。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多✔，现在又出了这样的问题🌟，他怕用户流失的更厉害👫。

姚绍心急的厉害🐱，有这一次事故🌕，他们软件的可用性不知道要少几个9了✈。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🐺，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时✔，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🐊，4个9是52.6分钟🌖，5个9是5.26分钟🎡。

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