林大师,是霍家人没错!
“我等会有话要问你。不过,容我暂且把眼前问题解决了。”
林南对店长点了点头。
随后,他又对大妈问道:“你买化妆品的收据还在吗?如果都在的话,可以去店里全额退款。”
“退款有什么用?我不差钱!你能让我的皮肤变好吗?年轻人,既然是处理问题,别想敷衍了事!”
大妈的态度十分强硬!
“不就是皮肤变皱衰老了吗?简单!”
林南二话不说,从兜里摸出一根银针。
随后,他以迅雷不及掩耳之势扎在了大妈的一处穴位上。
“你想干什么?”大妈怒斥道。
“如果你不想毁容的话,就听我的。”林南冷声道。
大妈被吓住了,忙不迭地点头。
林南缓缓施针,然后度了灵气进去。
皮肤衰老的根本原因是新陈代谢的问题,只要调理好身体代谢机能,就很容易解决!
一分钟之后!
林南收起银针,淡声道:“你自己感受一下,皮肤变好了吗?”
大妈看了看手背,又摸了摸光滑的脸颊。
随后,她又找来了一面镜子,看到自己光可鉴人的肌肤,顿时欣喜万分道:“我的皮肤真的变好了!太神了!”
“既然好了,你就去退款吧!”
林南笑着说道:“可以告诉你们,这绝对不是奈颜品牌的问题。后期,品牌方会给你们一个合理的解释。”
“好说好说!”
大妈的问题解决了,立刻去店里退款了。
服务员也很乐意,开始忙活了起来。
其他人一看林南的针法这么厉害,一个个把他给围了起来,要求针法美白。
林南很有耐心,一一施针。
这些都是很简单的问题,而且时间不长,很容易就能够恢复!
不出一个小时,所有的人都满意地离开了。
不远处的楚清岚见状,笑了笑道:“不错,这是加分项。”
“想不到,霍家终于派一位有分量的人来解决此事了。”
女店长略显激动说道,“林大师,您是不知道。这几天已经来了几百个顾客闹事,再这样下去……我实在是撑不下去了。”
“这不是你们的问题,所以辛苦你们了。”
林南走进店里,四周打量了一下。
货品专柜上全是奈颜的产品,摆的整整齐齐。
楚清岚走了进来,随意问道:“这事情已经有一周了吧,奈颜的品牌负责人来过几次?”
店长并不认识楚清岚,但跟林大师一起来的,肯定是自己人了。
于是,她毫不避讳道:“实不相瞒,只来过一次。他仅仅是调查了产品的供货渠道,就离开了。”
“渠道到底是什么地方的?”林南很关心这个。
“奈颜的生产厂商在燕京一共有四个,负责对这里供货的是东南两个厂商,具体的地址产品信息上都有。”
店长慢条斯理道:“自从产品出现问题之后,我们第一时间安排员工进行了排查,发现并没有问题。”
“地址没问题不代表生产厂商就没问题。但是,如果真的是这四个厂商出现的问题,以霍家的办事能力,不至于这么久都查不出原因。”
楚清岚右手托起了下巴,陷入了沉思。
店长也有些急了,说道:“林大师,既然霍家都让你解决此事了,一定要尽快查找出原因啊。再这样下去的话,奈颜这个品牌很有可能就会毁于一旦。”
“我知道。”
林南在店里来回踱步,淡声问道,“其实,要论产品的实用性,你们应该比我清楚的多。就这一周,你觉得有什么异常吗?”
“没什么异常啊。”店长茫然地摇了摇头。
只是,她似乎忽然想起了什么,道:“如果真要说让我有困惑的地方,那就是供货的频率。”
“什么意思?”林南好像抓住了重点。
“因为之前的供货,是一周两次。可是近期很频繁,两天就会送一批货。”店长如实道。
“供货的流程是什么?”林南追问。
“是由生产厂商统一发货的,并不是按照我们需求发货的。所以只要有货来,我们就会放进仓库里,因此店里很少有出现断货的情况。”店长不厌其烦道。
“那你们对每批送来的货品,都进行排查了吗?”楚清岚像是嗅到了什么猫腻。
“货物在放进仓库的时候,都会由员工清点。这是绝对是没有问题的。”店长肯定道。
“那问题又转回来了。既然货物都是从生产厂商出去的,问题肯定在厂商啊。
还是那句话,就算有再微不足道的差错,霍家也该查出来了才对。
不可能到现在,对外没有一丝答复。”
楚清岚觉得此事陷入了死循环。
看来调查市场非正当竞争关系这个课题,并不是那么简单啊!
就在这时,一个员工跑来道:“店长,东边厂商又来送货了!”
“奇怪,昨天不是刚送的货吗?”店长皱眉道。
“明知道产品有问题还在不停的送货,这怎么也说不通吧。”
林南忍不住道,“货在哪,带我去看看。”
“嗯,好!”
……
送货地点是在商场的后面,这里几乎都是各个专卖店的仓库。
只见一辆贴着奈颜品牌商标的货车,此刻正停在仓库门前。
工作人员已经在安排下货了。
林南径直走了过去,问道:“你们是哪个厂商的?”
正在搬货的司机一愣,不耐烦道:“你自己不会看啊?”
楚清岚拿起一瓶防晒霜看了一眼,生产厂商那一栏写着富美化妆品代理商。
“这是一家很大的化妆品代理机构,我们楚家也有不少产品是交给他们做的。”
楚清岚心里想着。
如果是富美出现问题的话,他们楚家的产品应该也有问题才对。
林南问道:“你们最近送货有点频繁啊,就不怕货挤压爆仓?”
“厂商让我送,我能不送吗?还有你谁啊……别来罗里吧嗦的,我比你还烦呢!”
司机显然对如此高密度的送货感到不满。
“林大师,他们只是送货的,应该不知道其他事情。”店长在一旁道。
“嗯,我懂。”林南点了点头。
很快,所有的货物都卸完了,司机开着货车就离开了。
林南看了楚清岚一眼,对上了眼神,随后对店长道:“我了解了一些情况,现在需要回去汇报,今天先告辞了。”
“好的林大师,希望能够尽快出结果!”店长挥手相送。
而林南回到了车上,还没开口,楚清岚就狡黠一笑道:“你是想让我跟上刚刚的那辆货车,对不对?”
.....