陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🏭，两个人早早的就看到了这个消息🍰。

他们两个人🌉，只能用他们的方法来排查问题🌦，不过问题应该不是出在他们这里♉，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🌠。

冯乐来的时间也不长🎛，本就不了解另外两个同事开发的后台🎥，所以也有一点摸不着头脑👚。

他们都着急的不行🍦，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🎆，没有想到会出现这样的事情🐘，如果知道会有这样的事情🆒，就是倒给他们钱也不去玩🎢。

姚绍也给他们打了电话✋，但是他们并没有接听电话🅾。

与此同时⏺，远在南方的一个高校里👄，松永丰却急得也一头大汗🎠。

他们学校和姚绍他们有合作🍇，要在他们学校部署一套教育系统🎷，那个系统也是姚绍负责的⛏。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🆘，今天是星期六🍘，本来是大家休息的日子🍔，但是这不是还没有最后定下来这个事情🏒，所以他下午想给他们系的主任演示一下🍆，听说他们有这个远程会议🎁，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🐬，如果演示没有什么问题🐮，大概率就成了❓。

所以松永丰早早的就准备好了一切㊗，可是万万没有想到的是🌹，现在这个远程会议突然不能用了🎃。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🍤，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🐅。

他自己测试了一下🎛，确实有问题⬅，所以第一时间就在群里@了后端🍕，还有前端的同学们👆。

姚绍问了松永丰那边的时间🌋，说再有半个小时就要开始了👤。

半个小时后👲，他们会准时开始演示🎌。

这个很容易就能想到🆒，如果他们的演示出了问题🌵，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🐱，会对他们自身品牌有什么样的影响🍧。

这可不是一句玩笑话🍳，演示必挂什么的🎊，这关系到这合作到底还能不能进行下去🅱。

别人才不会去关心👚，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🐫。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急⌛，这个单子能不能谈成对他来说很重要🈸。

如果成功了🐮，他就是这个项目的推动者⏲，以后学校用到这套系统⭐，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的👭。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🏔，如果成功了🎳，对松永丰来说也有一些特殊意义🐺。

至于回扣什么的是真没有🎭，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🌉，根本不赚钱🈚，可以说是赔本赚吆喝的买卖🎯。

顶多就是请他吃了几顿饭🏖。

眼看都有一些眉目了🏣，但是突然来了这么一出🏙，松永丰的心里非常不安🏒。

姚绍在电话中安慰他说🎣，这是技术升级❌，他们马上就会修理好了🎁。

“那你们快点❎，我这是要和领导演示的⛎，今天本来就是星期天🍊，结果占用主任的时间🎁，还演示不了🍕，那么们这项目估计就悬了⬇。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🆔。

其实松永丰也想了其它的方案🎆，比如是不是用别的远程会议软件⛵，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件❓，现在再去换🍼，一定会有人不太满意🏙，也可能会影响到最终的结果✏。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🎨。

“我知道🏌，我知道🌃。”姚绍在电话中连忙说道🎌，为了这第一单👀，他可没有少飞松永丰那边🌀，一个月都已经飞了四个来回了❓。

光机票钱都花费了2万了🌏，如果最后这一哆嗦出了问题👂，那以前的努力可都白费了🎮。

其实他在电话中说的🆚，什么系统正在升级🏅，这是骗外行说的话🎃，其实说这句话的时候🍴，大部分都是系统出了问题🌞。

他们提供的可是互联网的\b服务🐣，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定⬜，是流畅⌚，是有保障🏐，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🎞。

如果一个软件三天两头的出问题🎀，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中✈，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🎄。

可今天这事闹得✖，两个后端技术也不知道去了哪里🈯，手机也没有人接🏂。

你说一个人不接也就算了🐦，可是两个人都不接🍝，这事情也奇怪的很👱。

没有过一会儿🍔，姚绍又接到了松永丰的来电🐣。

松永丰在电话中询问👏，到底这个什么时间能好🌞。

姚绍也没有说具体的时间🐕，只是说技术人员已经在看了🈵，已经找到问题了🅾，马上就要修改好了❤。

挂了电话🐿，姚绍急的不行🌆。

又再次联系了一次后端的同学🌑，依然没有办法联系上🈲。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🍡。

【还在找👯，但是问题不是出在前端这里🍘。】陆丹雪在微信中回道✔。

她这不是在推卸责任✍，只是想排除一下大家寻找问题的方向✡，不要把方向偏向了他们的代码上❌。

【南方的一个学校要在半个小时👞，不对〰，现在只有20分钟了🐒，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🎨，这可是我们的第一个单子🎿，如果这次失败了👢，这单子也就黄了🐭，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🏗，原来下午还有这么重要的一场演示♓。

其实在姚绍挂了电话🌒，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性❣。

因为现在有一些用户都开始反馈了🐾。

【我正在用着用着🎒，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用❔，但是整个软件好像有什么问题了🅿，我这里正常🐨，但是别人一直都听不到我说的话🈁，也看不到我这边分享的桌面🏙，我之所以知道这个问题⛄，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了👅，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🍔，一个个的都找到了客服🏴。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🌁，开始在上面安慰他们说⭐，现在系统在升级🐨，马上就能好了🌁，让他们稍等一下🎽。

其实出问题的时间短还行🏡，他们还能接受🐆，如果出问题的时间太长了✌，他们可能就要去用竞品了⏲。

这让姚绍心里更堵的慌⏱，这真的是雪上加霜🈷。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用👀，这一次事故造成了多大的损失🍎，满心想的都是赶快修复了这个问题♟。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🍲，现在又出了这样的问题⏳，他怕用户流失的更厉害✡。

姚绍心急的厉害🍉，有这一次事故⛺，他们软件的可用性不知道要少几个9了♊。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准⛎，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🎽，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🏗，4个9是52.6分钟⏭，5个9是5.26分钟🍅。

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