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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话⛴,‘快车’公司的客服应该也是外包的⬆,所以拖沓是注定的👩,肉不割到自己身上⬆,他们当然不会觉得疼了🍌。
乘客投诉给外包客服公司🎡,然后客服公司再反馈给‘快车’公司❓,这中间的环节非常繁琐🌼。
如果真有什么急事投诉👞,那真的要拖好久好久才能彻底解决了🅰,但大部分的解决方案就是和稀泥🌈,最后不了了之✈。
看女孩形容‘快车’客服的样子🐄,估计这家软件公司也用的是外包客服🎮,因为这能为公司省很多钱🍚,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司🐧。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🐶,这公司肯定做不太长久🎩。
因为黑车猥-亵🐻,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🏍,他们敢做这样的公司🍩,把所有黑车出租集中起来⏸,却不提高黑车出租的门槛🍛,迟早玩完⏮。
顾浅羽把司机送到了警察局🈷,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害👨,再加上司机一口咬定自己是为了车钱⏪,所以才绕远路🏘,根本不是想害顾浅羽👡。
扣住顾浅羽的手不让他走🌂,也只是因为这里不好打车⚽,也担心她回去投诉🍴,所以想要免费送她回去换一个好评🐛。
顾浅羽没有受伤🏸,反而是司机满身伤☝,所以警局也很为难⬅,现在的证据无法定罪🎧,只能罚款把人放了🐛,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司🍈,让‘快车’对涉事车辆进行处罚🌝。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服🆎,对方比她想象的还要糟心🌡,客服耐性倒是挺好的👠,但总是拖着🆎,顾浅羽问什么时候解决🏫,处理这个车主👠。
客服说已经联系了相关负责人⛔,让顾浅羽保持电话畅通🍿,一个小时会来电咨询她的🐗。
顾浅羽等了一个小时🏙,但对方没有任何反应🐍,又过了半个小时后❌,她再次联系客服继续询问处理结果👨。
客服人员说已经报告给公司了✌,目前正在处理🍁,请顾浅羽稍安勿躁🉐,继续保持电话畅通🆒。
在顾浅羽反复催促下🐠,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🆓,还感谢顾浅羽的致电跟反馈⛽,什么‘快车’公司竭诚为大众服务⚪。
顾浅羽🎍:(﹁﹁)
事情处理的这么慢👋,还竭诚为大众服务🍣,简直是讽刺🎴。
见处理了司机🏈,顾浅羽也稍微安心了🐧,不再管这件事🎩,她报考了一个会计培训班🌉,专心学习🌓。
因为警方已经公开发表声明🏧,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理🏄,所以他们也不敢再找上门了🍯。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🎬,他们是不找上门了⭕,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话⛹。
经常是半夜十二点身主父母睡着后🈳,然后用电话吵醒他们🏫,然后骂一句‘煞笔〽,你死全家’就挂断电话了🎮。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了🎃,还让它反过来冒充广告电话🏬,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🐵。
现在林梓宇已经辍学了🏏,本来他学习成绩就不好不爱上学✴,这次又成了学校的众矢之的⤵,他也就趁机休学了⏯。
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