陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🎙，两个人早早的就看到了这个消息🏨。

他们两个人🎄，只能用他们的方法来排查问题⛴，不过问题应该不是出在他们这里🐖，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题㊗。

冯乐来的时间也不长🌪，本就不了解另外两个同事开发的后台🆙，所以也有一点摸不着头脑🍶。

他们都着急的不行🍝，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🐌，没有想到会出现这样的事情👭，如果知道会有这样的事情➿，就是倒给他们钱也不去玩🎒。

姚绍也给他们打了电话👠，但是他们并没有接听电话👘。

与此同时👛，远在南方的一个高校里🐛，松永丰却急得也一头大汗🎛。

他们学校和姚绍他们有合作〽，要在他们学校部署一套教育系统⏫，那个系统也是姚绍负责的🍔。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🏴，今天是星期六🈴，本来是大家休息的日子🐡，但是这不是还没有最后定下来这个事情🌎，所以他下午想给他们系的主任演示一下🏢，听说他们有这个远程会议🐜，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示⛵，如果演示没有什么问题🍩，大概率就成了🎤。

所以松永丰早早的就准备好了一切🍤，可是万万没有想到的是🍺，现在这个远程会议突然不能用了🐡。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题➖，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题⛵。

他自己测试了一下🏢，确实有问题🍨，所以第一时间就在群里@了后端🌍，还有前端的同学们🈲。

姚绍问了松永丰那边的时间🈂，说再有半个小时就要开始了➡。

半个小时后🌦，他们会准时开始演示🌨。

这个很容易就能想到🌕，如果他们的演示出了问题🐫，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件⏱，会对他们自身品牌有什么样的影响🏼。

这可不是一句玩笑话🆔，演示必挂什么的👇，这关系到这合作到底还能不能进行下去⛑。

别人才不会去关心🌻，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🌦。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🍺，这个单子能不能谈成对他来说很重要🆎。

如果成功了🌗，他就是这个项目的推动者🏾，以后学校用到这套系统🐫，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🎽。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🎴，如果成功了🍥，对松永丰来说也有一些特殊意义⛴。

至于回扣什么的是真没有👍，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目⚫，根本不赚钱🎯，可以说是赔本赚吆喝的买卖⏱。

顶多就是请他吃了几顿饭⬆。

眼看都有一些眉目了🐻，但是突然来了这么一出🏦，松永丰的心里非常不安⏰。

姚绍在电话中安慰他说🎒，这是技术升级🏃，他们马上就会修理好了❎。

“那你们快点❣，我这是要和领导演示的⏳，今天本来就是星期天⏫，结果占用主任的时间🍻，还演示不了🐙，那么们这项目估计就悬了🌵。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🈵。

其实松永丰也想了其它的方案🎵，比如是不是用别的远程会议软件👃，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🈶，现在再去换☔，一定会有人不太满意🐽，也可能会影响到最终的结果♓。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🌋。

“我知道🏇，我知道🎌。”姚绍在电话中连忙说道🍜，为了这第一单🎏，他可没有少飞松永丰那边🍬，一个月都已经飞了四个来回了🈳。

光机票钱都花费了2万了🎂，如果最后这一哆嗦出了问题🏠，那以前的努力可都白费了🍞。

其实他在电话中说的⌚，什么系统正在升级🐟，这是骗外行说的话🌺，其实说这句话的时候🐨，大部分都是系统出了问题🐊。

他们提供的可是互联网的\b服务✝，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🐿，是流畅☕，是有保障🍌，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🌁。

如果一个软件三天两头的出问题🏛，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中👚，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🆕。

可今天这事闹得🐱，两个后端技术也不知道去了哪里🆗，手机也没有人接👒。

你说一个人不接也就算了⏹，可是两个人都不接🐱，这事情也奇怪的很♎。

没有过一会儿🏷，姚绍又接到了松永丰的来电🍋。

松永丰在电话中询问🎼，到底这个什么时间能好⬇。

姚绍也没有说具体的时间⛎，只是说技术人员已经在看了🈵，已经找到问题了🎊，马上就要修改好了🎻。

挂了电话🎮，姚绍急的不行🆗。

又再次联系了一次后端的同学🆎，依然没有办法联系上🏰。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道♟。

【还在找➰，但是问题不是出在前端这里🎺。】陆丹雪在微信中回道❇。

她这不是在推卸责任🏬，只是想排除一下大家寻找问题的方向⛲，不要把方向偏向了他们的代码上🌲。

【南方的一个学校要在半个小时🍙，不对🆚，现在只有20分钟了🎷，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🌿，这可是我们的第一个单子☔，如果这次失败了🐖，这单子也就黄了🎌，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🏹，原来下午还有这么重要的一场演示🐎。

其实在姚绍挂了电话🐤，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🐺。

因为现在有一些用户都开始反馈了🍺。

【我正在用着用着🌹，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🐀，但是整个软件好像有什么问题了🐪，我这里正常⛵，但是别人一直都听不到我说的话🏘，也看不到我这边分享的桌面✋，我之所以知道这个问题✍，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了☕，是不是有什么问题？】

类似的留言不少⛎，一个个的都找到了客服🐬。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🅾，开始在上面安慰他们说🍜，现在系统在升级🏓，马上就能好了🐁，让他们稍等一下👯。

其实出问题的时间短还行🐆，他们还能接受🏈，如果出问题的时间太长了⛷，他们可能就要去用竞品了🌵。

这让姚绍心里更堵的慌🌟，这真的是雪上加霜♉。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用✈，这一次事故造成了多大的损失🎟，满心想的都是赶快修复了这个问题🌥。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多⏮，现在又出了这样的问题🍟，他怕用户流失的更厉害👩。

姚绍心急的厉害🎼，有这一次事故🆑，他们软件的可用性不知道要少几个9了👜。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🆖，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🏘，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🆖，4个9是52.6分钟👭，5个9是5.26分钟✔。

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