陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🏘，两个人早早的就看到了这个消息🍽。

他们两个人🐊，只能用他们的方法来排查问题🌕，不过问题应该不是出在他们这里🐨，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🏳。

冯乐来的时间也不长🌉，本就不了解另外两个同事开发的后台🏞，所以也有一点摸不着头脑👋。

他们都着急的不行✅，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心👀，没有想到会出现这样的事情👲，如果知道会有这样的事情👟，就是倒给他们钱也不去玩⚫。

姚绍也给他们打了电话🎳，但是他们并没有接听电话🍠。

与此同时🍗，远在南方的一个高校里🌭，松永丰却急得也一头大汗⏲。

他们学校和姚绍他们有合作🍩，要在他们学校部署一套教育系统❄，那个系统也是姚绍负责的🐊。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🎭，今天是星期六🈚，本来是大家休息的日子🍩，但是这不是还没有最后定下来这个事情🏕，所以他下午想给他们系的主任演示一下〰，听说他们有这个远程会议🏭，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示👄，如果演示没有什么问题🌘，大概率就成了❇。

所以松永丰早早的就准备好了一切♈，可是万万没有想到的是🐘，现在这个远程会议突然不能用了🍨。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🎽，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🐃。

他自己测试了一下🐞，确实有问题🌰，所以第一时间就在群里@了后端🌉，还有前端的同学们👬。

姚绍问了松永丰那边的时间👘，说再有半个小时就要开始了♉。

半个小时后🎇，他们会准时开始演示🏔。

这个很容易就能想到👰，如果他们的演示出了问题🏗，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件♎，会对他们自身品牌有什么样的影响👡。

这可不是一句玩笑话🌘，演示必挂什么的✌，这关系到这合作到底还能不能进行下去🎃。

别人才不会去关心❓，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🐼。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🍞，这个单子能不能谈成对他来说很重要🃏。

如果成功了🎪，他就是这个项目的推动者🈷，以后学校用到这套系统🐮，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的👯。

再说了这是姚绍他们的第一套系统⬆，如果成功了🐟，对松永丰来说也有一些特殊意义🌁。

至于回扣什么的是真没有⤴，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目👓，根本不赚钱🆙，可以说是赔本赚吆喝的买卖🐻。

顶多就是请他吃了几顿饭🍞。

眼看都有一些眉目了🌂，但是突然来了这么一出🌶，松永丰的心里非常不安🎂。

姚绍在电话中安慰他说🏂，这是技术升级🐻，他们马上就会修理好了🎐。

“那你们快点🎷，我这是要和领导演示的🐀，今天本来就是星期天🍢，结果占用主任的时间🍨，还演示不了⛲，那么们这项目估计就悬了👋。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了❕。

其实松永丰也想了其它的方案🐌，比如是不是用别的远程会议软件🐅，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件👕，现在再去换🈹，一定会有人不太满意🐯，也可能会影响到最终的结果🐌。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好✅。

“我知道🌘，我知道🐎。”姚绍在电话中连忙说道⏸，为了这第一单👮，他可没有少飞松永丰那边🍙，一个月都已经飞了四个来回了⏱。

光机票钱都花费了2万了➕，如果最后这一哆嗦出了问题🍒，那以前的努力可都白费了🍰。

其实他在电话中说的👎，什么系统正在升级✉，这是骗外行说的话🌔，其实说这句话的时候👋，大部分都是系统出了问题🐕。

他们提供的可是互联网的\b服务🍅，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🎠，是流畅🍨，是有保障🌲，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🌼。

如果一个软件三天两头的出问题🍋，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🏅，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决㊙。

可今天这事闹得🏃，两个后端技术也不知道去了哪里⬅，手机也没有人接🍥。

你说一个人不接也就算了🏿，可是两个人都不接🎄，这事情也奇怪的很🌀。

没有过一会儿🌏，姚绍又接到了松永丰的来电🐪。

松永丰在电话中询问🆕，到底这个什么时间能好🎃。

姚绍也没有说具体的时间🍼，只是说技术人员已经在看了🏴，已经找到问题了🏻，马上就要修改好了🏚。

挂了电话🎟，姚绍急的不行🆓。

又再次联系了一次后端的同学🏷，依然没有办法联系上🍈。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🏏。

【还在找🏋，但是问题不是出在前端这里🍜。】陆丹雪在微信中回道🎮。

她这不是在推卸责任🐝，只是想排除一下大家寻找问题的方向🎩，不要把方向偏向了他们的代码上🍰。

【南方的一个学校要在半个小时🐮，不对🌕，现在只有20分钟了🏭，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🏀，这可是我们的第一个单子🍝，如果这次失败了🏟，这单子也就黄了🏯，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🉑，原来下午还有这么重要的一场演示🎄。

其实在姚绍挂了电话👡，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🅾。

因为现在有一些用户都开始反馈了🐪。

【我正在用着用着🉐，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用➗，但是整个软件好像有什么问题了🏣，我这里正常❇，但是别人一直都听不到我说的话👍，也看不到我这边分享的桌面✈，我之所以知道这个问题👀，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🍕，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🍳，一个个的都找到了客服🍧。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🍴，开始在上面安慰他们说🐮，现在系统在升级🐚，马上就能好了🌭，让他们稍等一下👂。

其实出问题的时间短还行⏮，他们还能接受⬆，如果出问题的时间太长了👀，他们可能就要去用竞品了🎦。

这让姚绍心里更堵的慌⛺，这真的是雪上加霜🍸。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🌨，这一次事故造成了多大的损失❗，满心想的都是赶快修复了这个问题🎛。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多👍，现在又出了这样的问题♉，他怕用户流失的更厉害🐒。

姚绍心急的厉害🏎，有这一次事故⛲，他们软件的可用性不知道要少几个9了🏻。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🌾，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时⚾，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🏖，4个9是52.6分钟⛳，5个9是5.26分钟🎨。

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