伞人👎:“12号车🎦,是潘吾能的车👗,呵呵🌺,原来他和你们老板娘暗渡春风啊⏺,不过这也没什么奇怪的🍉,我们这潘吾能市长🍹,做兴州旅游的带头人🏖,别的能耐没有🈶,开发女人倒是很有成果⏮,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板⛪。”

张伟🍃:“唉🍮,做个旅游人🏯,本身接触的人就杂🎷,如果不加强自身修养🌊,是很难保持住立场的🐽。”

伞人🍡:“是的🈯,旅游行业👕,本来女孩子就多⏸,风气也比较开放🏡,如果不自重🆑,失足很容易👖。”

张伟🐌:“对了🐓,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🏳,他们公司搞内部培训👆,明天下午分组交流🌝,各部门都分别邀请同行来交流学习👨,他的营销部邀请我去给讲讲🏑。”

伞人⛺:“好啊🏞,很好🌬,一个很好的学习和交流的机会🏾。”

张伟有些发愁❄:“可是⏫,我感觉自己没有什么可讲的🍠,做旅行社业务几个月了👂,到现在基本一事无成🆙,也就凭关系弄了点业务🎼,感觉自己又没知识又没能力🎼,去交流什么啊?”

伞人🌗:“你不能这样想🐅,什么叫能力?你要知道✴,你在中天做的位置是营销部经理👯,不是做的业务员🍶,真正体现你能力的是你营销部的业绩🍽,而不是你个人的业绩🐛,老板需要的是一个管理者🏅,而不是一个只能自己做🏕,而不会带动大家做的人🏾。如果你的团队业绩上不去🈵,你个人业绩再好🍞,也不会说你是一个成功的管理者🈁,也不会有人认可你的管理能力🎒。你以前也说过🌿,你去中天以后👗,中天营销部的业绩蒸蒸日上🎛,营销队伍稳定发展🐡,内部管理井井有条🈲,考核管理严格细致⛩,这就是你的能力🍠,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🎧,所以🀄,我认为🏊,你在中天的工作是出色的🏕,出色并不是因为你的个人业绩🌺,而是因为你的团队的业绩🍁。”

张伟听了感觉有些头绪了🎠:“嗯🌬,我明白了🏍,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西👜。”

伞人⛪:“呵呵🐮,找到路子了吧🎶,这叫讨论出真知⚽,不过🌼,你还要注意一个问题🎷。”

张伟🌿:“什么问题?”

伞人🐭:“注意你交流的对象🐞,如果是营销管理人员🐶,你就要交流管理方面的东西♍,如果是业务员🎑,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🌘。”

张伟豁然开朗🎲:“嘻嘻⛓,很好🌧,我知道该怎么做了🍞。”

伞人🐀:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🐇,很兴奋啊?”

张伟🎼:“这也不是🍝。”

伞人🎾:“什么不是啊🍵,我看是♒,交流是假🍫,看美女是真吧?”

张伟急了⛩:“姐姐🏨,真的是交流啊🆗,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🎏,你要是不相信♒,我就给徐君回话🐱,明天不去了♌。”

张伟这话是真心话♈,他总感觉陈瑶和自己一个天上🐃,一个地下➰,可望而不可及🌋,他们属于两个不同的类群🏣,对美女可以欣赏👨,但也仅此而已🌯,别的奢望是没有的👥。同时👭,如果伞人不高兴自己见到陈瑶👟,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🍯,他不想做任何让伞人不高兴的事情🐟。

伞人🎰:“哟🐋,干嘛呀🌲,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🍂,时间不早了🈹,早休息吧⏯,明天你还要赶路去兴州呢🍊。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🐌,关上电脑🏸。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键👨,让张伟的头脑条理了许多✨。

张伟躺在**👁,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🐢。

明天去交流的过程🎪,也是自己学习的一个过程✡,张伟感觉机会难得🍟。

而且🅰,明天还能见到陈瑶董事长🏄。

虽然自己对她没有任何非分之想🏰,但见到美女总是一件让人愉快的事情🎇。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡✖。

第二天中午1点半🐘,张伟到达兴州市假日旅行社🐠。

徐君正在门口等他Ⓜ,连忙把他领进去🐼,热情地说🎤:“他们也都来了🏵,在陈董办公室🐛,走🐵,先去陈董办公室🎡。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🍦,很气派🍝,蓝色的水晶字⏰,临街玻璃墙🐗,里面的背景也是蓝色为基本色调🌊,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光♿,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🌄,感觉很清爽🐙。

到了陈瑶办公室🎳,里面已经有4个人了✖,清一色的女同志⏩。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🎧。

陈瑶见到张伟🌽,笑盈盈地站起来🍝,伸手握住张伟的手🌊:“欢迎张经理⏹,贵客光临啊🅿。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼㊗,又感觉不合时宜🍠,就没说🏕,和陈瑶握握手⏲,然后向那3位女士致意🐦。

陈瑶给张伟介绍🌙,原来和自己一样🐙,是邀请来交流的同行✔,分别是做地接计调和导游业务的🎀,一个是兴州本地的🏅,另外3个是从省城来的🐇。

然后陈瑶给她们介绍张伟🌱:“龙发旅游营销部张经理✊。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🏳,头发没有挽成发髻👃,而是扎了3个辫子👦,显得格外精神和年轻🈚。

张伟打量了一下陈瑶的办公室👢,面积不大🅿,很简单🐴,一个老板桌🐺,几张沙发🌎,然后就是几盆文竹🎙,曲曲折折攀爬在墙角🎫。

对面墙上挂着一幅字🏭,苍劲有力🐾:学会感恩🌭。4个字🐻,简单明了🎃,也算是表明了主人的心志🌓。

陈瑶向张伟微微一笑🌕:“全是娘子军⛴,一个党代表啊🏎,张经理🐦。”

其他3位女士也笑起来🌴。

张伟傻忽忽地也跟着笑🎹,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🌆,反而感觉很放松🌆,很温馨⚓。

然后陈瑶说⛅:“感谢姊妹兄弟们今天捧场👩,我们培训了一周了🌮,今天下午主要是分组讨论交流🎰,请你们各位老师来⏬,就是想给我们的人员多增加点知识✴,多传授点技巧⏱,把你们的宝贵经验给我们留下来🌮。我们一会就开始🐠,四组🏤,分四个办公室🍷,场所都布置好了🎮,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🌠。”

一会♊,徐君过来邀请张伟过去🌹,张伟对陈瑶点点头☝:“陈董🐸,我过去了♑。”

陈瑶点点头🍕:“好的🈷,一会我过去旁听🏤。”

徐君和张伟走进营销部办公室🎒,里面有10多个年轻人🍽。

徐君给大家介绍👥:“龙发旅游营销部张经理🆑,大家欢迎🐶。”

掌声噼里啪啦一阵🉑。

张伟坐定🏵,冲大家点点头🐎:“各位同行🍷,大家好🌝。”

然后徐君简单做了一个开场白🏹,介绍了一下张伟在中天的业绩❓,示意张伟可以开始讲了🍕。

张伟心里已经打好了腹稿⭕,可是为了表示对对方的尊重⚪,也显示自己的重视⛑,还是装模作样打开一个笔记本🀄,手里拿了一支笔🌼,好像是写好了发言提纲的样子⏩。

张伟刚要开始讲🌶,陈瑶进来了🍃,冲张伟笑笑🎟,坐在会议室的角落⛪。

张伟开始发言❇。

“各位同行⌛,大家好🌤,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🎑,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🍜,现在呢🏣,是龙发旅游的营销人员🏦,因为龙发旅游刚组建🌘,部室结构还不健全🐯,我只是在做营销这一块⛱,并没有明确职务⛑,所以⏯,不能称呼为张经理🌫,大家都是年轻人👚,叫我小张好了🐄。”

“那怎么行🐺,”徐君接过话来🌦:“那就叫张老师吧👖。”

张伟笑笑🐱:“老师不敢当🐕,今天来有3个目的🐝,一个是和大家交流学习🐗,学习大家的丰富营销经验🐷;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业✉,先来和大家混个脸熟🆗,以后还要通力合作🎆。”

张伟瞥了一眼陈瑶🌚,看见她正用温和的目光注视着自己➿。

张伟咳了一声🍗,继续说🌿:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🐏,做旅行社营销时间不少🍸,可能还没有各位时间长⬇,说到做旅行社营销🌑,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🍻,今天🍪,我更愿意和各位交流一个问题🌃,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情✊,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🏙,说白了♉,就是一个做人和做事的问题⛲。”

张伟又扫了陈瑶一眼🐺,看见陈瑶微微点了一下头🍩。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的👛。

“在我交流的时候👁,欢迎大家随时打断向我提出疑问🎬,有争议的问题🏽,大家可以一起探讨🏀。”张伟继续说道🏎。

然后张伟通过自己的经历👃,举一反三⛏,从如何做人说起🐱,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德🍞,娓娓道来🌮。

中间不时有人提出问题👰,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🃏。

会场的气氛很活跃🎾,大家时不时给张伟报以掌声🌕。

陈瑶没有参与讨论🏜,但是一直在认真听🎆,并在笔记本上认真记录着🌾。

最后张伟说道👃:“总而言之🍹,做我们旅游营销这一行🌅,具备良好的职业道德修养🍦,是做好本职工作的重要前提👈,是做一个真正的旅游人的关键因素🌺。只有一个人品修养良好的人👎,才能真正把客户当朋友🌙,当亲人🌈,才能对客户负责🐂,对公司负责⚾,对社会负责⛰,才能真正拥有长久的客户🏘,才能真正得到社会的认可🌂,同事的尊重🐌,领导的肯定🍄。先做人🎑,再做事🍴,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🐉,作为我们共同的座右铭🐇,只要我们不断加强自己的职业道德修养👗,不断提升自己的职业素养🈳,我们的业务水平就会越来越高❎,我们的客户群就会越来越多🎈,我们的人缘就会越来越好👱,我们的集体实力就会越来越壮大🎱,相应的⏳,我们的口袋里的银子也就会越来越多🏍,大家的日子就会越来越好🏙。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🎐,营销部有我们徐总的得力管理🌁,假日旅游的明天一定会越来越好⛵,各位的明天也会更加辉煌👦。”

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