陆丹雪还有另一个同是前端的男同学⬇，两个人早早的就看到了这个消息⛺。

他们两个人⌚，只能用他们的方法来排查问题🌲，不过问题应该不是出在他们这里⭕，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题✖。

冯乐来的时间也不长🍊，本就不了解另外两个同事开发的后台🏵，所以也有一点摸不着头脑👄。

他们都着急的不行🍲，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心👮，没有想到会出现这样的事情♐，如果知道会有这样的事情🐗，就是倒给他们钱也不去玩⛺。

姚绍也给他们打了电话🌱，但是他们并没有接听电话🌂。

与此同时♌，远在南方的一个高校里🌦，松永丰却急得也一头大汗⛴。

他们学校和姚绍他们有合作👖，要在他们学校部署一套教育系统🏋，那个系统也是姚绍负责的🐕。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的♿，今天是星期六🈷，本来是大家休息的日子⏮，但是这不是还没有最后定下来这个事情👡，所以他下午想给他们系的主任演示一下🌃，听说他们有这个远程会议⏰，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🐱，如果演示没有什么问题🐭，大概率就成了🆚。

所以松永丰早早的就准备好了一切🌹，可是万万没有想到的是🐈，现在这个远程会议突然不能用了⚡。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🌧，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题⛺。

他自己测试了一下🎇，确实有问题👐，所以第一时间就在群里@了后端♋，还有前端的同学们🌗。

姚绍问了松永丰那边的时间♌，说再有半个小时就要开始了👢。

半个小时后🍒，他们会准时开始演示🐳。

这个很容易就能想到🏸，如果他们的演示出了问题🐍，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件♎，会对他们自身品牌有什么样的影响🎃。

这可不是一句玩笑话🎚，演示必挂什么的🌋，这关系到这合作到底还能不能进行下去🐽。

别人才不会去关心🎐，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🆓。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🐁，这个单子能不能谈成对他来说很重要🎵。

如果成功了🍂，他就是这个项目的推动者🍫，以后学校用到这套系统⛺，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🌙。

再说了这是姚绍他们的第一套系统👦，如果成功了🐤，对松永丰来说也有一些特殊意义👢。

至于回扣什么的是真没有🐥，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目⚪，根本不赚钱♍，可以说是赔本赚吆喝的买卖🏋。

顶多就是请他吃了几顿饭🏕。

眼看都有一些眉目了🐀，但是突然来了这么一出👛，松永丰的心里非常不安♑。

姚绍在电话中安慰他说🎉，这是技术升级🀄，他们马上就会修理好了🌕。

“那你们快点❎，我这是要和领导演示的🎁，今天本来就是星期天🌉，结果占用主任的时间🍳，还演示不了🌆，那么们这项目估计就悬了👋。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了👤。

其实松永丰也想了其它的方案🆎，比如是不是用别的远程会议软件🏔，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🐻，现在再去换🎎，一定会有人不太满意🌷，也可能会影响到最终的结果🍱。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🐏。

“我知道🐦，我知道🍸。”姚绍在电话中连忙说道🍪，为了这第一单👈，他可没有少飞松永丰那边🏫，一个月都已经飞了四个来回了🍣。

光机票钱都花费了2万了✳，如果最后这一哆嗦出了问题🎮，那以前的努力可都白费了👊。

其实他在电话中说的🌿，什么系统正在升级🍡，这是骗外行说的话🍜，其实说这句话的时候➰，大部分都是系统出了问题⛹。

他们提供的可是互联网的\b服务👍，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🍕，是流畅🎭，是有保障🌃，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🎩。

如果一个软件三天两头的出问题☝，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🍱，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🌏。

可今天这事闹得👮，两个后端技术也不知道去了哪里〽，手机也没有人接🏌。

你说一个人不接也就算了🆔，可是两个人都不接♏，这事情也奇怪的很🐴。

没有过一会儿🌕，姚绍又接到了松永丰的来电✌。

松永丰在电话中询问🐝，到底这个什么时间能好🍋。

姚绍也没有说具体的时间⚾，只是说技术人员已经在看了❔，已经找到问题了🐤，马上就要修改好了🐾。

挂了电话🐺，姚绍急的不行🌙。

又再次联系了一次后端的同学🍺，依然没有办法联系上🎲。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🈵。

【还在找👣，但是问题不是出在前端这里🌔。】陆丹雪在微信中回道🏺。

她这不是在推卸责任👭，只是想排除一下大家寻找问题的方向🌈，不要把方向偏向了他们的代码上⏭。

【南方的一个学校要在半个小时⌚，不对㊗，现在只有20分钟了➡，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🎆，这可是我们的第一个单子⛴，如果这次失败了👐，这单子也就黄了🏩，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🎙，原来下午还有这么重要的一场演示🌁。

其实在姚绍挂了电话👦，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🏣。

因为现在有一些用户都开始反馈了🌳。

【我正在用着用着❤，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用👬，但是整个软件好像有什么问题了🌱，我这里正常🍴，但是别人一直都听不到我说的话🎵，也看不到我这边分享的桌面♐，我之所以知道这个问题✋，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🌺，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🌻，一个个的都找到了客服⛴。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🍜，开始在上面安慰他们说👆，现在系统在升级⛏，马上就能好了🐔，让他们稍等一下✈。

其实出问题的时间短还行👝，他们还能接受🌅，如果出问题的时间太长了♑，他们可能就要去用竞品了🈁。

这让姚绍心里更堵的慌🏼，这真的是雪上加霜🎢。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🏺，这一次事故造成了多大的损失🆒，满心想的都是赶快修复了这个问题❓。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🏀，现在又出了这样的问题🏬，他怕用户流失的更厉害🐩。

姚绍心急的厉害🏳，有这一次事故🍨，他们软件的可用性不知道要少几个9了🌰。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🌁，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🍼，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时⏪，4个9是52.6分钟🍃，5个9是5.26分钟⬛。

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