陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🎄,两个人早早的就看到了这个消息🏹。

他们两个人🍶,只能用他们的方法来排查问题♐,不过问题应该不是出在他们这里🌝,所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🏉。

冯乐来的时间也不长🐵,本就不了解另外两个同事开发的后台👜,所以也有一点摸不着头脑🐭。

他们都着急的不行⛪,但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🏔,没有想到会出现这样的事情✋,如果知道会有这样的事情✡,就是倒给他们钱也不去玩🍿。

姚绍也给他们打了电话⚡,但是他们并没有接听电话⛓。

与此同时🎩,远在南方的一个高校里🌅,松永丰却急得也一头大汗🏋。

他们学校和姚绍他们有合作🏵,要在他们学校部署一套教育系统🎟,那个系统也是姚绍负责的🎈。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的👘,今天是星期六🎴,本来是大家休息的日子⏩,但是这不是还没有最后定下来这个事情🐺,所以他下午想给他们系的主任演示一下❇,听说他们有这个远程会议🍠,所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示👪,如果演示没有什么问题👐,大概率就成了🆎。

所以松永丰早早的就准备好了一切🌴,可是万万没有想到的是🐧,现在这个远程会议突然不能用了🎟。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题♊,也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🐚。

他自己测试了一下🐐,确实有问题🏩,所以第一时间就在群里@了后端🍞,还有前端的同学们🍑。

姚绍问了松永丰那边的时间🍚,说再有半个小时就要开始了⤴。

半个小时后👆,他们会准时开始演示⏭。

这个很容易就能想到🐃,如果他们的演示出了问题🐞,或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件✴,会对他们自身品牌有什么样的影响⛩。

这可不是一句玩笑话🎻,演示必挂什么的🈹,这关系到这合作到底还能不能进行下去🎮。

别人才不会去关心🏗,是什么原因导致他们的远程会议软件不能用✏。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急➕,这个单子能不能谈成对他来说很重要🏈。

如果成功了👩,他就是这个项目的推动者🃏,以后学校用到这套系统👖,有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🐦。

再说了这是姚绍他们的第一套系统✊,如果成功了♐,对松永丰来说也有一些特殊意义☔。

至于回扣什么的是真没有♟,这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🎄,根本不赚钱➗,可以说是赔本赚吆喝的买卖🎩。

顶多就是请他吃了几顿饭🐫。

眼看都有一些眉目了⚽,但是突然来了这么一出🍛,松永丰的心里非常不安🐳。

姚绍在电话中安慰他说🍟,这是技术升级🌏,他们马上就会修理好了🎟。

“那你们快点🐶,我这是要和领导演示的🈹,今天本来就是星期天🏇,结果占用主任的时间🎠,还演示不了🌘,那么们这项目估计就悬了🎠。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🐈。

其实松永丰也想了其它的方案🍻,比如是不是用别的远程会议软件🌒,但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🎻,现在再去换🍌,一定会有人不太满意👆,也可能会影响到最终的结果🎒。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🆎。

“我知道⤴,我知道🏷。”姚绍在电话中连忙说道🏑,为了这第一单👟,他可没有少飞松永丰那边🍖,一个月都已经飞了四个来回了🐚。

光机票钱都花费了2万了🍗,如果最后这一哆嗦出了问题🍸,那以前的努力可都白费了⛏。

其实他在电话中说的🐱,什么系统正在升级🌃,这是骗外行说的话🌬,其实说这句话的时候🌅,大部分都是系统出了问题🍡。

他们提供的可是互联网的\b服务🏭,互联网的项目讲究的是什么?

是稳定🏛,是流畅🏣,是有保障👠,是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性👎。

如果一个软件三天两头的出问题🎧,谁敢用他们的东西?

所以姚绍才说这个是升级中👲,可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🍟。

可今天这事闹得🐫,两个后端技术也不知道去了哪里🐨,手机也没有人接🍈。

你说一个人不接也就算了🎨,可是两个人都不接♓,这事情也奇怪的很🏋。

没有过一会儿👉,姚绍又接到了松永丰的来电🌴。

松永丰在电话中询问👲,到底这个什么时间能好➖。

姚绍也没有说具体的时间🅾,只是说技术人员已经在看了🉑,已经找到问题了🎻,马上就要修改好了👬。

挂了电话⏰,姚绍急的不行🏾。

又再次联系了一次后端的同学🏺,依然没有办法联系上➡。

【你们找到问题了吗?】姚绍在微信群里问道👨。

【还在找👔,但是问题不是出在前端这里🍲。】陆丹雪在微信中回道🍶。

她这不是在推卸责任🎉,只是想排除一下大家寻找问题的方向🀄,不要把方向偏向了他们的代码上🎋。

【南方的一个学校要在半个小时🐩,不对🐮,现在只有20分钟了⛔,他们要用我们的软件演示我们的教育项目🏂,这可是我们的第一个单子⭐,如果这次失败了🌻,这单子也就黄了🍂,大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🐪,原来下午还有这么重要的一场演示🍁。

其实在姚绍挂了电话🐺,他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🌐。

因为现在有一些用户都开始反馈了🌸。

【我正在用着用着🌆,突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用⛩,但是整个软件好像有什么问题了🏌,我这里正常🎉,但是别人一直都听不到我说的话🐘,也看不到我这边分享的桌面🏚,我之所以知道这个问题⚡,还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🎸,是不是有什么问题?】

类似的留言不少🏆,一个个的都找到了客服🏀。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题♊,开始在上面安慰他们说🌗,现在系统在升级⛱,马上就能好了🏴,让他们稍等一下🍚。

其实出问题的时间短还行🎽,他们还能接受🍒,如果出问题的时间太长了🍞,他们可能就要去用竞品了🌼。

这让姚绍心里更堵的慌🌆,这真的是雪上加霜🌜。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🍚,这一次事故造成了多大的损失🍕,满心想的都是赶快修复了这个问题⭕。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多⛺,现在又出了这样的问题🌨,他怕用户流失的更厉害⏹。

姚绍心急的厉害🌿,有这一次事故🐅,他们软件的可用性不知道要少几个9了🏿。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🎵,3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时👦,指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时👥,4个9是52.6分钟🆓,5个9是5.26分钟✖。

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