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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🏽,‘快车’公司的客服应该也是外包的㊙,所以拖沓是注定的🏡,肉不割到自己身上👨,他们当然不会觉得疼了🌓。
乘客投诉给外包客服公司➰,然后客服公司再反馈给‘快车’公司👘,这中间的环节非常繁琐❇。
如果真有什么急事投诉🌷,那真的要拖好久好久才能彻底解决了⏩,但大部分的解决方案就是和稀泥♎,最后不了了之⛽。
看女孩形容‘快车’客服的样子👥,估计这家软件公司也用的是外包客服✝,因为这能为公司省很多钱✖,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司🎻。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度⬛,这公司肯定做不太长久🍶。
因为黑车猥-亵🎠,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🌷,他们敢做这样的公司🈲,把所有黑车出租集中起来🌿,却不提高黑车出租的门槛👒,迟早玩完🎁。
顾浅羽把司机送到了警察局🎐,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害🏹,再加上司机一口咬定自己是为了车钱🎬,所以才绕远路🏿,根本不是想害顾浅羽🐖。
扣住顾浅羽的手不让他走➿,也只是因为这里不好打车🍶,也担心她回去投诉🏀,所以想要免费送她回去换一个好评🏹。
顾浅羽没有受伤🍆,反而是司机满身伤🐰,所以警局也很为难👚,现在的证据无法定罪🏪,只能罚款把人放了🍜,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司🈲,让‘快车’对涉事车辆进行处罚♑。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服🎒,对方比她想象的还要糟心🈵,客服耐性倒是挺好的🎠,但总是拖着⚽,顾浅羽问什么时候解决🌓,处理这个车主🐇。
客服说已经联系了相关负责人🌀,让顾浅羽保持电话畅通👗,一个小时会来电咨询她的🐪。
顾浅羽等了一个小时🈲,但对方没有任何反应🐵,又过了半个小时后✖,她再次联系客服继续询问处理结果🍯。
客服人员说已经报告给公司了➕,目前正在处理🅱,请顾浅羽稍安勿躁🍭,继续保持电话畅通⏭。
在顾浅羽反复催促下👁,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🐡,还感谢顾浅羽的致电跟反馈🎄,什么‘快车’公司竭诚为大众服务🏐。
顾浅羽⛰:(﹁﹁)
事情处理的这么慢👔,还竭诚为大众服务🐫,简直是讽刺🐞。
见处理了司机🏘,顾浅羽也稍微安心了🌭,不再管这件事🎬,她报考了一个会计培训班🏊,专心学习🎞。
因为警方已经公开发表声明🎃,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理🅰,所以他们也不敢再找上门了⛏。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🆓,他们是不找上门了✈,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话🎆。
经常是半夜十二点身主父母睡着后⏹,然后用电话吵醒他们🍥,然后骂一句‘煞笔🏨,你死全家’就挂断电话了🎿。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了🐩,还让它反过来冒充广告电话🎷,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🐦。
现在林梓宇已经辍学了🐁,本来他学习成绩就不好不爱上学🏴,这次又成了学校的众矢之的🏏,他也就趁机休学了🌱。
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