伞人🎦:“12号车👄,是潘吾能的车🍉,呵呵🐟,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🈷,不过这也没什么奇怪的🏁,我们这潘吾能市长🏋,做兴州旅游的带头人🍁,别的能耐没有🐡,开发女人倒是很有成果👔,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板⬛。”

张伟🌍:“唉🆕,做个旅游人🆒,本身接触的人就杂⏫,如果不加强自身修养🐓,是很难保持住立场的☝。”

伞人🍤:“是的🌉,旅游行业🐲,本来女孩子就多🍒,风气也比较开放🍚,如果不自重🍱,失足很容易🌽。”

张伟🎼:“对了🐤,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话⛽,他们公司搞内部培训🍣,明天下午分组交流🏴,各部门都分别邀请同行来交流学习🌅,他的营销部邀请我去给讲讲🍰。”

伞人🏨:“好啊🎖,很好🌲,一个很好的学习和交流的机会🌈。”

张伟有些发愁🐱:“可是⛪,我感觉自己没有什么可讲的🎮,做旅行社业务几个月了👆,到现在基本一事无成♏,也就凭关系弄了点业务⤴,感觉自己又没知识又没能力🏠,去交流什么啊?”

伞人👦:“你不能这样想🍤,什么叫能力?你要知道👧,你在中天做的位置是营销部经理🍈,不是做的业务员🌕,真正体现你能力的是你营销部的业绩🎨,而不是你个人的业绩🆓,老板需要的是一个管理者🅱,而不是一个只能自己做🎲,而不会带动大家做的人⛺。如果你的团队业绩上不去🌉,你个人业绩再好🐩,也不会说你是一个成功的管理者⛸,也不会有人认可你的管理能力👔。你以前也说过⚾,你去中天以后🎏,中天营销部的业绩蒸蒸日上👆,营销队伍稳定发展🍼,内部管理井井有条👆,考核管理严格细致🏀,这就是你的能力🐍,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力⛱,所以🎞,我认为➖,你在中天的工作是出色的🎿,出色并不是因为你的个人业绩⭐,而是因为你的团队的业绩⛎。”

张伟听了感觉有些头绪了❣:“嗯🎵,我明白了⛑,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🎷。”

伞人🌮:“呵呵🐨,找到路子了吧🎦,这叫讨论出真知🐷,不过🎩,你还要注意一个问题🌓。”

张伟🐇:“什么问题?”

伞人🐤:“注意你交流的对象🎦,如果是营销管理人员♋,你就要交流管理方面的东西🅰,如果是业务员🍬,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流☝。”

张伟豁然开朗🎡:“嘻嘻🍮,很好🆑,我知道该怎么做了🌜。”

伞人🐷:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🌛,很兴奋啊?”

张伟👥:“这也不是🌈。”

伞人♓:“什么不是啊🐏,我看是🎢,交流是假🈳,看美女是真吧?”

张伟急了🍿:“姐姐✴,真的是交流啊🆒,咱对人家那美女董事长又没有什么想法⏩,你要是不相信⤴,我就给徐君回话🌗,明天不去了🀄。”

张伟这话是真心话🌨,他总感觉陈瑶和自己一个天上⬛,一个地下⌚,可望而不可及🍕,他们属于两个不同的类群🎂,对美女可以欣赏🐒,但也仅此而已👣,别的奢望是没有的♎。同时🌾,如果伞人不高兴自己见到陈瑶👢,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉👲,他不想做任何让伞人不高兴的事情🐑。

伞人🏬:“哟☕,干嘛呀🎶,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的⌚,时间不早了👈,早休息吧🐔,明天你还要赶路去兴州呢♟。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🏔,关上电脑🏺。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键❇,让张伟的头脑条理了许多🐀。

张伟躺在**🍣,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍⏪。

明天去交流的过程🏇,也是自己学习的一个过程🌘,张伟感觉机会难得🎚。

而且🌝,明天还能见到陈瑶董事长🏄。

虽然自己对她没有任何非分之想🐏,但见到美女总是一件让人愉快的事情🐯。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🎬。

第二天中午1点半🎞,张伟到达兴州市假日旅行社👄。

徐君正在门口等他🈳,连忙把他领进去🌻,热情地说❌:“他们也都来了🎫,在陈董办公室👊,走⏫,先去陈董办公室🈺。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🍙,很气派👩,蓝色的水晶字⤴,临街玻璃墙🎏,里面的背景也是蓝色为基本色调🏓,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🍘,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🎾,感觉很清爽🎎。

到了陈瑶办公室🍬,里面已经有4个人了🏳,清一色的女同志⌛。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🏌。

陈瑶见到张伟🏖,笑盈盈地站起来🍰,伸手握住张伟的手⬆:“欢迎张经理👥,贵客光临啊🏋。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🍹,又感觉不合时宜🏠,就没说✒,和陈瑶握握手👞,然后向那3位女士致意➡。

陈瑶给张伟介绍👮,原来和自己一样👘,是邀请来交流的同行👩,分别是做地接计调和导游业务的👣,一个是兴州本地的🏥,另外3个是从省城来的🐭。

然后陈瑶给她们介绍张伟⛑:“龙发旅游营销部张经理🎺。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙⚫,头发没有挽成发髻🌩,而是扎了3个辫子🍷,显得格外精神和年轻🍎。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🌷,面积不大🆔,很简单🎓,一个老板桌🐘,几张沙发🌛,然后就是几盆文竹👦,曲曲折折攀爬在墙角Ⓜ。

对面墙上挂着一幅字🍞,苍劲有力🏥:学会感恩🐊。4个字🎯,简单明了🏒,也算是表明了主人的心志🍽。

陈瑶向张伟微微一笑🎂:“全是娘子军👎,一个党代表啊🐇,张经理🍷。”

其他3位女士也笑起来🎟。

张伟傻忽忽地也跟着笑🆖,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🏩,反而感觉很放松🆓,很温馨🍽。

然后陈瑶说➖:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🍫,我们培训了一周了🍯,今天下午主要是分组讨论交流☕,请你们各位老师来❗,就是想给我们的人员多增加点知识🍖,多传授点技巧🆕,把你们的宝贵经验给我们留下来🍄。我们一会就开始👑,四组🈚,分四个办公室🏨,场所都布置好了🏀,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🈵。”

一会🌵,徐君过来邀请张伟过去⤴,张伟对陈瑶点点头⏱:“陈董🐑,我过去了🏒。”

陈瑶点点头✳:“好的⚾,一会我过去旁听🌚。”

徐君和张伟走进营销部办公室👗,里面有10多个年轻人👱。

徐君给大家介绍🏻:“龙发旅游营销部张经理🎖,大家欢迎♑。”

掌声噼里啪啦一阵⚾。

张伟坐定🌚,冲大家点点头❓:“各位同行🍣,大家好♑。”

然后徐君简单做了一个开场白🀄,介绍了一下张伟在中天的业绩🌮,示意张伟可以开始讲了🌥。

张伟心里已经打好了腹稿🐸,可是为了表示对对方的尊重🍳,也显示自己的重视🏉,还是装模作样打开一个笔记本🏺,手里拿了一支笔🌲,好像是写好了发言提纲的样子🌛。

张伟刚要开始讲🏑,陈瑶进来了✋,冲张伟笑笑👱,坐在会议室的角落🎋。

张伟开始发言🍞。

“各位同行🎅,大家好🐓,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🌖,我曾经是海州中天旅游的营销部经理⤴,现在呢🍋,是龙发旅游的营销人员🅿,因为龙发旅游刚组建🍜,部室结构还不健全⚪,我只是在做营销这一块🍚,并没有明确职务👦,所以🍸,不能称呼为张经理🍌,大家都是年轻人🏬,叫我小张好了🏯。”

“那怎么行🐴,”徐君接过话来🌂:“那就叫张老师吧🐻。”

张伟笑笑🎀:“老师不敢当🏫,今天来有3个目的🏨,一个是和大家交流学习🍳,学习大家的丰富营销经验⭕;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🎭,先来和大家混个脸熟⏮,以后还要通力合作🎯。”

张伟瞥了一眼陈瑶🈯,看见她正用温和的目光注视着自己🍗。

张伟咳了一声🏉,继续说🎋:“因为我之前一直是在做旅游景区营销㊗,做旅行社营销时间不少🏪,可能还没有各位时间长🍏,说到做旅行社营销🏪,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🍣,今天🐎,我更愿意和各位交流一个问题🐯,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🉐,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🌲,说白了🈴,就是一个做人和做事的问题👋。”

张伟又扫了陈瑶一眼🌼,看见陈瑶微微点了一下头🍐。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的👢。

“在我交流的时候🅰,欢迎大家随时打断向我提出疑问🍲,有争议的问题🆕,大家可以一起探讨♑。”张伟继续说道👦。

然后张伟通过自己的经历🌇,举一反三🈹,从如何做人说起🈲,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德🎸,娓娓道来🌮。

中间不时有人提出问题🐫,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🎂。

会场的气氛很活跃🐍,大家时不时给张伟报以掌声🐞。

陈瑶没有参与讨论㊙,但是一直在认真听🎋,并在笔记本上认真记录着🌡。

最后张伟说道🎆:“总而言之🆔,做我们旅游营销这一行🌮,具备良好的职业道德修养🎡,是做好本职工作的重要前提👚,是做一个真正的旅游人的关键因素🏂。只有一个人品修养良好的人⛰,才能真正把客户当朋友⛩,当亲人♓,才能对客户负责🏬,对公司负责⏩,对社会负责🏼,才能真正拥有长久的客户♓,才能真正得到社会的认可🍖,同事的尊重🎗,领导的肯定🐹。先做人⏯,再做事🍘,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🆒,作为我们共同的座右铭⛔,只要我们不断加强自己的职业道德修养🍨,不断提升自己的职业素养🈷,我们的业务水平就会越来越高🌑,我们的客户群就会越来越多🏑,我们的人缘就会越来越好♉,我们的集体实力就会越来越壮大🏄,相应的🎍,我们的口袋里的银子也就会越来越多👢,大家的日子就会越来越好👯。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导✊,营销部有我们徐总的得力管理⛽,假日旅游的明天一定会越来越好🎾,各位的明天也会更加辉煌✅。”

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