第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下👈,轻松起来⛓。
周一可以和宋主席联系打款了👰。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到🈂,服务不怕细🎄,善后服务更重要🍕,更能打动客人的心⏬。于是拨通了宋主席的电话👲:“宋姐🐒,我是中天旅游的小张🐾,您们平安回来了🎸,行程可满意?”
“张经理啊🎗,满意⏪,非常满意🍳,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音☕:“你们公司的全陪导游服务非常周到🎪,行程安排的非常合理🏾,食宿也很好🍣,我们公司的员工都很满意🍧,大家一致说明年旅游还找你们⤵,我还在意见反馈单上填上了👃。”
“好🍕,好🏗,”张伟很高兴🎇,听宋主席的声音有些疲倦🏇,忙说🐦:“旅途辛苦了🈴,不好意思打扰您🎻,您赶快歇息吧🍧。”
张伟没有提打款的事情🍂,客人刚回来就催款🎢,也太性急了🐬,总得让人家喘口气吧❗。
宋主席也没有说给打款的事情⏮,旅途劳累♍,总得歇歇吧⚓。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说✨,他爱面子〽,这事说出去他怕被人笑话🎑。
其实在张伟看来⛵,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🐟,但对风行公司名义上来说🐔,还是欠中天旅游的钱👉,因为发票还在张伟手里🌌。
王炎下午给张伟发了个短信🐊:“哥🎒,假请好了🏽,10天🐰,下周二起身回去🍵,嘻嘻……你的主意就是好👓。”
看完短信🌓,张伟点点头🐤,行🐤,10天时间🐿,王炎的身体可以恢复如初🐾,对付哈尔森那蛮牛基本是够了🍢。下周二走🐄,那留给自己的时间只有周一了🍲,周一那款就要到位🌩,否则就没法让王炎捎带回家🎬。
不过🐪,宋主席在签合同的时候说过🍭,团队一回来🎌,只要没什么问题🏸,就可以支付团款🍇。
周一是回来第三天🌑,应该没有问题🍛。
晚上回到宿舍🏵,张伟有些百无聊赖🍺。
伞人姐姐上不了电脑👁,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说❄,感觉一下子空了下来🎸,很失落🎾。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻🐮,突然一则消息引起了他的注意⚫:”目前🌑,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大👆,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说❔,打击更是致命的🌝。截止今日⏺,全市已倒闭中小企业12053家🍡,其中🌟,上周新破产的中小外贸企业就有3133家✝。这其中🌂,有的老板假离婚转移财产🐼,有的没有任何征兆⏲,突然出走逃避债务🎊,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构🐄,再就业形势十分严峻……”
触目惊心⛔,金融危机的风暴越来越猛烈了🀄。
做老板也真不容易🏞,发财的时候看着令人羡慕🏒,破产了🏃,家破人亡👕,着实令人同情👄。
还有这么多工人下岗🍯,都是为了养家糊口啊🐼。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业🎋,得来不易🎆,一定要好好珍惜⛓,努力工作🏖,多挣钱🈵,使劲挣钱🎇。
周一上午一上班🏑,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情🍣。
张伟感觉在电话上不大好讲👈,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🃏,但是王炎明天就要回北方老家🏔,那边可是等不了🌸。琢磨了下🏭,给宋主席发了个短信🏟:“宋大姐🅿,我是中天旅游小张🏧,不好意思周一刚上班就打扰您🌱,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🍥,什么时间能支付👕,我会提前把发票给您送过去👔。谢谢🐽。”
短信后面🎚,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号🌽,一起发给了宋主席❣。
一般周一上午各单位都要开例会🍈,宋主席这会也可能要开会✉,等她开完会回话吧🎻。
今天公司办公室里人挺多🌞,各个部的负责人都在👃,大家知道周一上午要开例会🍛。
高总也来了🍏,和何英一起来的🍗。
10点整🌸,高总召集公司中层开例会🎻。
会上🐸,高总精神很好🌹,听取完各部室情况汇报后🎉,对本周工作进行了安排⭐,中间又对营销部的工作进行了表扬🏊。
“我们一大家口子人🏉,靠什么吃饭?靠营销部🌖。我们的产品是什么?旅游线路⏬,营销部推销的就是我们的产品🍩。我们的产品卖的多了⛅,营销部业绩好了🐙,大家吃的就香🌖,吃的就好🌔,吃的就饱🌯,营销部没有业绩👕,大家就要喝西北风🐗,就要饿肚子👃,所以说⛪,营销部的工作非常重要🐛。最近营销部连续有大动作🌁,连续做了几个大团⏩,非常好👱。团队才是我们盈利的根本🍖,散客只是我们有益的必要的补充🈯,真正挣钱还是要靠团队🐁。同时🍓,营销部在管理上非常到位🏊,责任明确🌖,任务明晰🌑,考核严格🏻,奖惩分明⚾,其他各部要向营销部学习🌟,部门经理要率先垂范🐺,带好头♑。就像张经理👲,不但管理好本部门的业务🎈,自己还带头做业务♟,我们最近的几个大单子大家也都看见了🌓。你做没做工作⏮,不能光听说👋,关键要看实际行动🍘,数字最能说明问题👌。”
张伟听得心花怒放✝,喜滋滋地🎙,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情⚫。
何英脸上很轻松⭕,心里更开心🍔。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总🐼,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情➰,仿佛认真地听高总的指示✖,时不时点点头🐋。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧🏳。
高总继续说👧:“我们公司今后的事业还要继续壮大🈚,我们的未来是光明的🎫,大家的前景是光明的🌙,我们不但要做旅行社⚡,我们还要做度假村开发🐊。我这短时间一直在外面跑🐯,就是在考察新项目🍷,到现在基本考察的差不多了🍞,谈的也差不多了🌯。告诉大家🐱,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村👩,选址工作已经结束⛺,马上就要开始规划设计工作🍸,今天中午👈,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦🐧,高总的度假村项目终于要开始了🎦,今天何英要和高总一起去广州啊🐆。张伟不由瞥了何英1眼🆕。
高总端起水杯🏽,喝了口实⛹,继续说🆎:“我和老板娘这次出去🎲,大约要一周时间才能回来🏿,家里就靠各位多尽心尽力了🏍,各部门要按照各自的职责范围♓,认真管理好本部门🎅,看好自己的门Ⓜ,管好自己的人🍵,有把握不准的事情🎙,各部门经理直接电话请示我或者老板娘❌。这次🍂,我和老板娘都不在家⛩,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验🏇,我想不家不会让我失望🈴。”
林经理不停点头👑:“您放心🍶,高总✴,您和老板娘不在家🏧,我们保证就像您们在家一样🈺,保证公司工作正常运转⛄。”
李经理也随声附和🌾:“是啊🌓,是啊🐋,侬尽管放心好了🍡。”
高总满意地笑笑🌅:“各位都是公司的精英👅,也是我的好兄弟姊妹🏙,我对各位经理还是高度信任的🐿。”
张伟没有说话👧,微笑着对高总和何英点点头🐚,表示认同🎤。
开完会已经接近中午🎞,高强和何英直接去了机场🌇。
高强和何英一走👃,公司的气氛顿时活跃起来🌫,平时有头在这里🌨,大家都不敢随意说笑🐅,这会放松了许多🍃。反正大家都是打工的🍌,谁也管不着谁⛔。
李经理和林经理坐在沙发上🍓,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山🐬。
张伟心里有些着急🍫,不停看时间🌔,中午12点了♋,宋主席怎么还不回话🍍。
张伟有些着急🏅,有给宋主席发了个短信♊:“宋姐🌷,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下♋,我急着用钱啊🎛,谢谢您❔。”
发完短信🌜,张伟出去吃饭🏃。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候👖,又接到王炎的电话🀄:“哥⛸,我明天下午3点的飞机🌽,直接飞我们老家🈂,你把需要我捎带的东西准备好🍵,我明天上午来取👗,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下🍅:“到我宿舍吧🐏,你早点来🅰,8点左右到🍌,别耽误我上班🐲。”
“行🍽,那你准备好🌖,我8点准时去❕。”
打完电话🌲,张伟心里有些着急🈸,得抓紧催收团款🍪。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭♉,顾不得中午打扰宋主席了🎙,摸起电话就给宋主席打电话⚓,听到的是🍚:“对不起✋,您拨打的电话暂时无法接通🍉。”
暂时无法接通♿!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回🐶。
张伟继续打🍩,连续打了10几次🍬,回复都是暂时无法接通👱。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片🐘,上面有办公室的电话🐾,决定回公司打她办公室电话🏖。
回到公司👑,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片🌒,往她办公室打电话👏,可是却一直没有人接🐁。
怪👐,张伟看看时间🏕,一点半🍰,下午应该上班了🍁。
张伟心里火急火燎🐲,在办公桌前坐立不安🈂,怎么联系不上呢?
这时🐜,小郭走过来➡,高兴地趴在张伟面前🍽,悄悄说👭:“张哥🎠,你真是大命🏁,运气就是好⛹。”
张伟有点摸不到头脑🏿:“什么大命啊🐓,兄弟🍻。”
小郭压低嗓门说❎:“你出去吃饭那会🎖,李经理和林经理在沙发上用方言聊天🐫,谈论关于你的事🍩,被我听懂了大半🎹。”
张伟一愣🐆:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的✊,手里拿着今天的《海州晚报》🌲,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运🎷,运气太好了🍮,刚做完这个单位的单子🆒,他们就出事了➡,什么好事都让他遇上了……”
“什么🌷!”张伟心里咯噔一下🎏:“报纸在哪里?找我看看✌。”
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