陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🐷,两个人早早的就看到了这个消息🏺。

他们两个人🍨,只能用他们的方法来排查问题👂,不过问题应该不是出在他们这里🏐,所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题⛄。

冯乐来的时间也不长🍬,本就不了解另外两个同事开发的后台🈲,所以也有一点摸不着头脑🏂。

他们都着急的不行🍱,但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心👔,没有想到会出现这样的事情🍜,如果知道会有这样的事情🍻,就是倒给他们钱也不去玩🏒。

姚绍也给他们打了电话➿,但是他们并没有接听电话👕。

与此同时❌,远在南方的一个高校里🐿,松永丰却急得也一头大汗🏡。

他们学校和姚绍他们有合作🌺,要在他们学校部署一套教育系统♍,那个系统也是姚绍负责的🍠。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🍊,今天是星期六🌩,本来是大家休息的日子🌫,但是这不是还没有最后定下来这个事情🏌,所以他下午想给他们系的主任演示一下🏭,听说他们有这个远程会议⭕,所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示❗,如果演示没有什么问题🏚,大概率就成了🅱。

所以松永丰早早的就准备好了一切🎦,可是万万没有想到的是🌃,现在这个远程会议突然不能用了🎌。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🏿,也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🌄。

他自己测试了一下👫,确实有问题⚫,所以第一时间就在群里@了后端⛴,还有前端的同学们🅱。

姚绍问了松永丰那边的时间🌷,说再有半个小时就要开始了🎎。

半个小时后🐏,他们会准时开始演示🎸。

这个很容易就能想到🐵,如果他们的演示出了问题❄,或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🎏,会对他们自身品牌有什么样的影响👍。

这可不是一句玩笑话🏫,演示必挂什么的🎳,这关系到这合作到底还能不能进行下去🍣。

别人才不会去关心🏎,是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🏌。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🌻,这个单子能不能谈成对他来说很重要♿。

如果成功了🌴,他就是这个项目的推动者🐮,以后学校用到这套系统🐲,有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的👐。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🍯,如果成功了🎥,对松永丰来说也有一些特殊意义🎧。

至于回扣什么的是真没有🍁,这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🍵,根本不赚钱👖,可以说是赔本赚吆喝的买卖🐒。

顶多就是请他吃了几顿饭🍯。

眼看都有一些眉目了🍀,但是突然来了这么一出🈵,松永丰的心里非常不安🍗。

姚绍在电话中安慰他说🎮,这是技术升级🌙,他们马上就会修理好了🍷。

“那你们快点🐨,我这是要和领导演示的🍺,今天本来就是星期天🏕,结果占用主任的时间👭,还演示不了❔,那么们这项目估计就悬了🍊。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🌾。

其实松永丰也想了其它的方案🎰,比如是不是用别的远程会议软件🍤,但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🌼,现在再去换🎀,一定会有人不太满意♓,也可能会影响到最终的结果❌。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🍡。

“我知道🍊,我知道🏪。”姚绍在电话中连忙说道🎽,为了这第一单🌁,他可没有少飞松永丰那边🏣,一个月都已经飞了四个来回了🎟。

光机票钱都花费了2万了🐅,如果最后这一哆嗦出了问题🐗,那以前的努力可都白费了🎥。

其实他在电话中说的👬,什么系统正在升级🎐,这是骗外行说的话⛓,其实说这句话的时候🌿,大部分都是系统出了问题🌨。

他们提供的可是互联网的\b服务🍙,互联网的项目讲究的是什么?

是稳定⬇,是流畅🏩,是有保障🍐,是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🍭。

如果一个软件三天两头的出问题🐹,谁敢用他们的东西?

所以姚绍才说这个是升级中🍂,可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决👬。

可今天这事闹得⛪,两个后端技术也不知道去了哪里🍼,手机也没有人接🎗。

你说一个人不接也就算了👮,可是两个人都不接🎑,这事情也奇怪的很🎧。

没有过一会儿🍑,姚绍又接到了松永丰的来电♎。

松永丰在电话中询问🌚,到底这个什么时间能好👁。

姚绍也没有说具体的时间🐗,只是说技术人员已经在看了🌓,已经找到问题了⛲,马上就要修改好了✌。

挂了电话⛅,姚绍急的不行🎿。

又再次联系了一次后端的同学🈵,依然没有办法联系上⏰。

【你们找到问题了吗?】姚绍在微信群里问道🏆。

【还在找👗,但是问题不是出在前端这里👰。】陆丹雪在微信中回道⏩。

她这不是在推卸责任⚓,只是想排除一下大家寻找问题的方向🐂,不要把方向偏向了他们的代码上⛓。

【南方的一个学校要在半个小时🍒,不对🍙,现在只有20分钟了🏅,他们要用我们的软件演示我们的教育项目👞,这可是我们的第一个单子🐌,如果这次失败了🏦,这单子也就黄了🌕,大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道⚪,原来下午还有这么重要的一场演示⤵。

其实在姚绍挂了电话🐣,他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性👀。

因为现在有一些用户都开始反馈了🏾。

【我正在用着用着🆗,突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🎩,但是整个软件好像有什么问题了➿,我这里正常⚡,但是别人一直都听不到我说的话🎚,也看不到我这边分享的桌面🏍,我之所以知道这个问题👙,还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🌾,是不是有什么问题?】

类似的留言不少🎧,一个个的都找到了客服🀄。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🏔,开始在上面安慰他们说🏓,现在系统在升级🏕,马上就能好了🍵,让他们稍等一下🏗。

其实出问题的时间短还行⛓,他们还能接受🆑,如果出问题的时间太长了🏋,他们可能就要去用竞品了🐏。

这让姚绍心里更堵的慌🌤,这真的是雪上加霜🐍。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🍑,这一次事故造成了多大的损失🍿,满心想的都是赶快修复了这个问题🐜。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🐟,现在又出了这样的问题✏,他怕用户流失的更厉害🐸。

姚绍心急的厉害👎,有这一次事故♎,他们软件的可用性不知道要少几个9了🌚。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🏛,3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时👍,指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🌎,4个9是52.6分钟🆖,5个9是5.26分钟🏨。

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