第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下👲,轻松起来🍿。
周一可以和宋主席联系打款了🐩。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到🌀,服务不怕细⏩,善后服务更重要🆔,更能打动客人的心🎟。于是拨通了宋主席的电话🎹:“宋姐🍫,我是中天旅游的小张🏻,您们平安回来了🍵,行程可满意?”
“张经理啊👲,满意🍍,非常满意👞,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音🆑:“你们公司的全陪导游服务非常周到🐘,行程安排的非常合理⏩,食宿也很好🍯,我们公司的员工都很满意🎽,大家一致说明年旅游还找你们🌁,我还在意见反馈单上填上了🐺。”
“好👑,好🐴,”张伟很高兴🌄,听宋主席的声音有些疲倦👮,忙说🍕:“旅途辛苦了🏜,不好意思打扰您🍎,您赶快歇息吧✴。”
张伟没有提打款的事情🌎,客人刚回来就催款👏,也太性急了🉐,总得让人家喘口气吧❕。
宋主席也没有说给打款的事情🐷,旅途劳累🌎,总得歇歇吧🎙。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说⏺,他爱面子👦,这事说出去他怕被人笑话🏽。
其实在张伟看来✍,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🍎,但对风行公司名义上来说🍋,还是欠中天旅游的钱🐾,因为发票还在张伟手里🌽。
王炎下午给张伟发了个短信🎺:“哥🐊,假请好了🐚,10天🌼,下周二起身回去🆎,嘻嘻……你的主意就是好🍶。”
看完短信👜,张伟点点头🍚,行🌸,10天时间🆑,王炎的身体可以恢复如初🍇,对付哈尔森那蛮牛基本是够了🐱。下周二走🍧,那留给自己的时间只有周一了🏢,周一那款就要到位🌻,否则就没法让王炎捎带回家🌞。
不过✨,宋主席在签合同的时候说过🎟,团队一回来🏯,只要没什么问题👄,就可以支付团款👀。
周一是回来第三天🏜,应该没有问题🐿。
晚上回到宿舍🐍,张伟有些百无聊赖🌌。
伞人姐姐上不了电脑🆕,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说🏾,感觉一下子空了下来🐲,很失落🏦。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻🏉,突然一则消息引起了他的注意⛷:”目前🍑,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大🐦,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说🏮,打击更是致命的🎊。截止今日🎢,全市已倒闭中小企业12053家⏲,其中🍳,上周新破产的中小外贸企业就有3133家🍼。这其中🏟,有的老板假离婚转移财产👪,有的没有任何征兆⚫,突然出走逃避债务⛏,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构👧,再就业形势十分严峻……”
触目惊心⛵,金融危机的风暴越来越猛烈了👫。
做老板也真不容易🍶,发财的时候看着令人羡慕🍰,破产了🐠,家破人亡🎐,着实令人同情🏕。
还有这么多工人下岗🀄,都是为了养家糊口啊🌻。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业👰,得来不易👌,一定要好好珍惜🎈,努力工作🎨,多挣钱🐥,使劲挣钱🆗。
周一上午一上班🐧,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情👆。
张伟感觉在电话上不大好讲🆘,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🎸,但是王炎明天就要回北方老家➡,那边可是等不了🍋。琢磨了下🐓,给宋主席发了个短信🍊:“宋大姐⏳,我是中天旅游小张🍅,不好意思周一刚上班就打扰您🎿,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🍡,什么时间能支付🌕,我会提前把发票给您送过去🈹。谢谢🏺。”
短信后面🍼,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号🆕,一起发给了宋主席👊。
一般周一上午各单位都要开例会🐃,宋主席这会也可能要开会🍪,等她开完会回话吧✏。
今天公司办公室里人挺多☕,各个部的负责人都在✅,大家知道周一上午要开例会🌵。
高总也来了🎥,和何英一起来的🈳。
10点整🅰,高总召集公司中层开例会🈂。
会上🐿,高总精神很好🐓,听取完各部室情况汇报后🍕,对本周工作进行了安排🌔,中间又对营销部的工作进行了表扬🅰。
“我们一大家口子人⛺,靠什么吃饭?靠营销部🎁。我们的产品是什么?旅游线路🌫,营销部推销的就是我们的产品🐆。我们的产品卖的多了🏯,营销部业绩好了🍴,大家吃的就香🌂,吃的就好➖,吃的就饱👝,营销部没有业绩🐛,大家就要喝西北风🐭,就要饿肚子🏢,所以说👭,营销部的工作非常重要👍。最近营销部连续有大动作⛱,连续做了几个大团🏹,非常好🏾。团队才是我们盈利的根本🐐,散客只是我们有益的必要的补充🐉,真正挣钱还是要靠团队🐡。同时🆒,营销部在管理上非常到位🏺,责任明确🐽,任务明晰🐪,考核严格🌿,奖惩分明🐟,其他各部要向营销部学习🍾,部门经理要率先垂范⛅,带好头⛷。就像张经理🍖,不但管理好本部门的业务🏆,自己还带头做业务🍓,我们最近的几个大单子大家也都看见了⏮。你做没做工作🐨,不能光听说➖,关键要看实际行动🐶,数字最能说明问题🍻。”
张伟听得心花怒放🌥,喜滋滋地🎄,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情👏。
何英脸上很轻松✌,心里更开心🐕。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总👝,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情🌗,仿佛认真地听高总的指示🏂,时不时点点头🏷。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧⬜。
高总继续说❔:“我们公司今后的事业还要继续壮大🐮,我们的未来是光明的🌬,大家的前景是光明的🐕,我们不但要做旅行社👃,我们还要做度假村开发⏪。我这短时间一直在外面跑🌓,就是在考察新项目🌧,到现在基本考察的差不多了🎤,谈的也差不多了🐱。告诉大家🏐,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村👧,选址工作已经结束👛,马上就要开始规划设计工作⏳,今天中午✨,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦🐮,高总的度假村项目终于要开始了🌖,今天何英要和高总一起去广州啊♉。张伟不由瞥了何英1眼🎦。
高总端起水杯🍊,喝了口实🆙,继续说🌃:“我和老板娘这次出去🈚,大约要一周时间才能回来🌑,家里就靠各位多尽心尽力了👊,各部门要按照各自的职责范围⤴,认真管理好本部门⏪,看好自己的门🏡,管好自己的人🈺,有把握不准的事情🐗,各部门经理直接电话请示我或者老板娘⚾。这次👤,我和老板娘都不在家⏬,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验⛵,我想不家不会让我失望✴。”
林经理不停点头⭐:“您放心⛓,高总🏷,您和老板娘不在家🌵,我们保证就像您们在家一样🌴,保证公司工作正常运转🌥。”
李经理也随声附和🐯:“是啊🐠,是啊🏼,侬尽管放心好了🌔。”
高总满意地笑笑👣:“各位都是公司的精英🍖,也是我的好兄弟姊妹🎚,我对各位经理还是高度信任的🌧。”
张伟没有说话🌪,微笑着对高总和何英点点头🌳,表示认同👓。
开完会已经接近中午👖,高强和何英直接去了机场🎌。
高强和何英一走🌐,公司的气氛顿时活跃起来🐑,平时有头在这里🎾,大家都不敢随意说笑🎺,这会放松了许多🐃。反正大家都是打工的🍮,谁也管不着谁🌦。
李经理和林经理坐在沙发上🏛,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山⭕。
张伟心里有些着急⏯,不停看时间🍹,中午12点了⏫,宋主席怎么还不回话👚。
张伟有些着急🏇,有给宋主席发了个短信➿:“宋姐❣,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下⛔,我急着用钱啊⛄,谢谢您🎺。”
发完短信🐜,张伟出去吃饭🎤。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候⛲,又接到王炎的电话🌉:“哥⏬,我明天下午3点的飞机🐊,直接飞我们老家🏀,你把需要我捎带的东西准备好🐶,我明天上午来取🌻,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下🈁:“到我宿舍吧🎤,你早点来♊,8点左右到🌽,别耽误我上班🏛。”
“行♎,那你准备好🈺,我8点准时去🏻。”
打完电话♓,张伟心里有些着急🈶,得抓紧催收团款🏈。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭🏇,顾不得中午打扰宋主席了🐜,摸起电话就给宋主席打电话👚,听到的是⚪:“对不起🎦,您拨打的电话暂时无法接通🆖。”
暂时无法接通🏠!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回🎍。
张伟继续打⛓,连续打了10几次⤴,回复都是暂时无法接通㊗。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片🍨,上面有办公室的电话⤴,决定回公司打她办公室电话♊。
回到公司🎏,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片🍿,往她办公室打电话🐍,可是却一直没有人接🈶。
怪🌭,张伟看看时间👛,一点半🐋,下午应该上班了🍳。
张伟心里火急火燎🐯,在办公桌前坐立不安⌛,怎么联系不上呢?
这时🏹,小郭走过来👓,高兴地趴在张伟面前🐠,悄悄说⬛:“张哥🏖,你真是大命♊,运气就是好🐠。”
张伟有点摸不到头脑👲:“什么大命啊🎖,兄弟⛓。”
小郭压低嗓门说➿:“你出去吃饭那会⚾,李经理和林经理在沙发上用方言聊天🅱,谈论关于你的事🍿,被我听懂了大半⤵。”
张伟一愣🎗:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的🐥,手里拿着今天的《海州晚报》✨,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运🎑,运气太好了🐵,刚做完这个单位的单子🎴,他们就出事了🏳,什么好事都让他遇上了……”
“什么🌚!”张伟心里咯噔一下🈯:“报纸在哪里?找我看看🐏。”
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