第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下⬇,轻松起来❕。
周一可以和宋主席联系打款了🐕。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到⏪,服务不怕细🎿,善后服务更重要❔,更能打动客人的心⏩。于是拨通了宋主席的电话🐬:“宋姐👨,我是中天旅游的小张🎞,您们平安回来了🎩,行程可满意?”
“张经理啊⛔,满意✔,非常满意🍖,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音🌩:“你们公司的全陪导游服务非常周到🌭,行程安排的非常合理☕,食宿也很好⚾,我们公司的员工都很满意🏺,大家一致说明年旅游还找你们⏰,我还在意见反馈单上填上了🏊。”
“好👍,好⚡,”张伟很高兴✔,听宋主席的声音有些疲倦☕,忙说🌱:“旅途辛苦了🌁,不好意思打扰您🎅,您赶快歇息吧☔。”
张伟没有提打款的事情🍯,客人刚回来就催款🐌,也太性急了🍏,总得让人家喘口气吧🍤。
宋主席也没有说给打款的事情🏡,旅途劳累🏀,总得歇歇吧🌲。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说🌘,他爱面子👨,这事说出去他怕被人笑话🌚。
其实在张伟看来⛴,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🍠,但对风行公司名义上来说👊,还是欠中天旅游的钱🏭,因为发票还在张伟手里🍽。
王炎下午给张伟发了个短信❎:“哥🐝,假请好了🍹,10天🎺,下周二起身回去🐫,嘻嘻……你的主意就是好🌒。”
看完短信🍵,张伟点点头🅿,行🈵,10天时间🏼,王炎的身体可以恢复如初🍐,对付哈尔森那蛮牛基本是够了🐯。下周二走🌾,那留给自己的时间只有周一了🏾,周一那款就要到位👎,否则就没法让王炎捎带回家👘。
不过⬆,宋主席在签合同的时候说过🍁,团队一回来🍪,只要没什么问题❗,就可以支付团款👐。
周一是回来第三天🏻,应该没有问题🐐。
晚上回到宿舍🎹,张伟有些百无聊赖⏰。
伞人姐姐上不了电脑🍌,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说🌪,感觉一下子空了下来🏳,很失落🍇。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻➗,突然一则消息引起了他的注意🎿:”目前🏵,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大🏆,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说🌺,打击更是致命的🐣。截止今日🐬,全市已倒闭中小企业12053家✖,其中🐩,上周新破产的中小外贸企业就有3133家🏩。这其中🌎,有的老板假离婚转移财产🏽,有的没有任何征兆👫,突然出走逃避债务♒,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构🏹,再就业形势十分严峻……”
触目惊心🏇,金融危机的风暴越来越猛烈了🐔。
做老板也真不容易✂,发财的时候看着令人羡慕🐌,破产了🎍,家破人亡⛏,着实令人同情🍺。
还有这么多工人下岗🌹,都是为了养家糊口啊🌭。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业⚓,得来不易👮,一定要好好珍惜🐊,努力工作❣,多挣钱🌃,使劲挣钱🍴。
周一上午一上班🎓,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情🎻。
张伟感觉在电话上不大好讲⛔,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🎃,但是王炎明天就要回北方老家✨,那边可是等不了🌭。琢磨了下🍬,给宋主席发了个短信🍑:“宋大姐🎽,我是中天旅游小张🌲,不好意思周一刚上班就打扰您🍉,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情❔,什么时间能支付⚽,我会提前把发票给您送过去🎻。谢谢❎。”
短信后面🏧,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号⚓,一起发给了宋主席🌺。
一般周一上午各单位都要开例会👫,宋主席这会也可能要开会🏖,等她开完会回话吧🏟。
今天公司办公室里人挺多🎰,各个部的负责人都在🍨,大家知道周一上午要开例会🍓。
高总也来了🎰,和何英一起来的🎥。
10点整🍬,高总召集公司中层开例会🎽。
会上❄,高总精神很好🎙,听取完各部室情况汇报后👓,对本周工作进行了安排🍵,中间又对营销部的工作进行了表扬🏍。
“我们一大家口子人〽,靠什么吃饭?靠营销部🏚。我们的产品是什么?旅游线路🏟,营销部推销的就是我们的产品👏。我们的产品卖的多了🎻,营销部业绩好了🍸,大家吃的就香🎗,吃的就好🏾,吃的就饱⬆,营销部没有业绩🎿,大家就要喝西北风🎹,就要饿肚子🐌,所以说🍙,营销部的工作非常重要✏。最近营销部连续有大动作🏄,连续做了几个大团🐴,非常好⌚。团队才是我们盈利的根本👩,散客只是我们有益的必要的补充⌛,真正挣钱还是要靠团队🍽。同时🐒,营销部在管理上非常到位👠,责任明确🍫,任务明晰🐹,考核严格♒,奖惩分明🏟,其他各部要向营销部学习🐙,部门经理要率先垂范❤,带好头🐗。就像张经理🌉,不但管理好本部门的业务🏖,自己还带头做业务🐋,我们最近的几个大单子大家也都看见了🐉。你做没做工作🏇,不能光听说👱,关键要看实际行动👀,数字最能说明问题🐮。”
张伟听得心花怒放🏴,喜滋滋地🍗,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情🆕。
何英脸上很轻松🐷,心里更开心⏬。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总🎁,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情🐬,仿佛认真地听高总的指示👬,时不时点点头🏟。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧🎲。
高总继续说👐:“我们公司今后的事业还要继续壮大🐃,我们的未来是光明的🌔,大家的前景是光明的🌀,我们不但要做旅行社🌪,我们还要做度假村开发👕。我这短时间一直在外面跑🎌,就是在考察新项目👣,到现在基本考察的差不多了🎒,谈的也差不多了🍭。告诉大家🏙,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村🏌,选址工作已经结束🐠,马上就要开始规划设计工作🏛,今天中午🆒,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦🎎,高总的度假村项目终于要开始了🍺,今天何英要和高总一起去广州啊➡。张伟不由瞥了何英1眼❎。
高总端起水杯👋,喝了口实🎁,继续说🐮:“我和老板娘这次出去🏹,大约要一周时间才能回来🎑,家里就靠各位多尽心尽力了🏦,各部门要按照各自的职责范围⚫,认真管理好本部门🌤,看好自己的门🌝,管好自己的人⚽,有把握不准的事情🀄,各部门经理直接电话请示我或者老板娘🎰。这次🌀,我和老板娘都不在家🏉,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验🏺,我想不家不会让我失望⏬。”
林经理不停点头🏁:“您放心🉑,高总➰,您和老板娘不在家👀,我们保证就像您们在家一样⏸,保证公司工作正常运转🎁。”
李经理也随声附和👫:“是啊🐽,是啊🏁,侬尽管放心好了🌎。”
高总满意地笑笑⏳:“各位都是公司的精英⤴,也是我的好兄弟姊妹🏞,我对各位经理还是高度信任的🐬。”
张伟没有说话⛹,微笑着对高总和何英点点头⏺,表示认同🌅。
开完会已经接近中午🐃,高强和何英直接去了机场🏊。
高强和何英一走🎲,公司的气氛顿时活跃起来➰,平时有头在这里🌁,大家都不敢随意说笑🌲,这会放松了许多🍭。反正大家都是打工的🏄,谁也管不着谁🏼。
李经理和林经理坐在沙发上🐩,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山🐨。
张伟心里有些着急⚡,不停看时间🎇,中午12点了⏱,宋主席怎么还不回话🌘。
张伟有些着急🌷,有给宋主席发了个短信🍤:“宋姐👲,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下🍕,我急着用钱啊⛺,谢谢您㊙。”
发完短信🐷,张伟出去吃饭🎻。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候🎥,又接到王炎的电话🌀:“哥🐵,我明天下午3点的飞机⏬,直接飞我们老家🐊,你把需要我捎带的东西准备好✅,我明天上午来取👤,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下🈵:“到我宿舍吧👂,你早点来➕,8点左右到🍮,别耽误我上班➡。”
“行☔,那你准备好🏾,我8点准时去⏮。”
打完电话❓,张伟心里有些着急⬇,得抓紧催收团款👯。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭✖,顾不得中午打扰宋主席了👲,摸起电话就给宋主席打电话🍗,听到的是❎:“对不起✝,您拨打的电话暂时无法接通🎿。”
暂时无法接通🌴!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回🏖。
张伟继续打🌄,连续打了10几次🏡,回复都是暂时无法接通🎻。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片🏺,上面有办公室的电话🌖,决定回公司打她办公室电话🎫。
回到公司🍾,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片👫,往她办公室打电话🏽,可是却一直没有人接🌩。
怪👃,张伟看看时间👪,一点半🍟,下午应该上班了🌝。
张伟心里火急火燎🎠,在办公桌前坐立不安🏼,怎么联系不上呢?
这时👔,小郭走过来🎼,高兴地趴在张伟面前🏯,悄悄说🎩:“张哥👢,你真是大命⭕,运气就是好🎈。”
张伟有点摸不到头脑🐜:“什么大命啊⤴,兄弟🍚。”
小郭压低嗓门说🍄:“你出去吃饭那会🎒,李经理和林经理在沙发上用方言聊天🐁,谈论关于你的事🎉,被我听懂了大半🐁。”
张伟一愣🌊:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的⬇,手里拿着今天的《海州晚报》🎃,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运🍋,运气太好了⛓,刚做完这个单位的单子🍙,他们就出事了🐤,什么好事都让他遇上了……”
“什么👌!”张伟心里咯噔一下⌛:“报纸在哪里?找我看看🌞。”
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