第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下🐱,轻松起来➰。
周一可以和宋主席联系打款了🍸。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到☔,服务不怕细🏕,善后服务更重要🌪,更能打动客人的心🎄。于是拨通了宋主席的电话🎗:“宋姐🌰,我是中天旅游的小张⭕,您们平安回来了🍻,行程可满意?”
“张经理啊🐪,满意🐼,非常满意✡,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音🏒:“你们公司的全陪导游服务非常周到⛱,行程安排的非常合理🌽,食宿也很好🅾,我们公司的员工都很满意🍮,大家一致说明年旅游还找你们🍛,我还在意见反馈单上填上了🐋。”
“好🌫,好🐲,”张伟很高兴🏅,听宋主席的声音有些疲倦♒,忙说🌅:“旅途辛苦了🐣,不好意思打扰您🎎,您赶快歇息吧🎟。”
张伟没有提打款的事情🏼,客人刚回来就催款🍗,也太性急了🐳,总得让人家喘口气吧✒。
宋主席也没有说给打款的事情🍚,旅途劳累🍰,总得歇歇吧🎴。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说🎸,他爱面子🍝,这事说出去他怕被人笑话🐕。
其实在张伟看来🈷,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🌦,但对风行公司名义上来说🌪,还是欠中天旅游的钱✉,因为发票还在张伟手里🌄。
王炎下午给张伟发了个短信🈺:“哥⬆,假请好了🎉,10天❕,下周二起身回去🎒,嘻嘻……你的主意就是好🏽。”
看完短信🎽,张伟点点头🎱,行🆎,10天时间🏦,王炎的身体可以恢复如初🍃,对付哈尔森那蛮牛基本是够了🐷。下周二走⏳,那留给自己的时间只有周一了👛,周一那款就要到位🎩,否则就没法让王炎捎带回家✝。
不过🍋,宋主席在签合同的时候说过➡,团队一回来🐍,只要没什么问题🐵,就可以支付团款🐳。
周一是回来第三天🐼,应该没有问题🎅。
晚上回到宿舍✏,张伟有些百无聊赖👯。
伞人姐姐上不了电脑🏊,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说🍱,感觉一下子空了下来👢,很失落👰。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻🌴,突然一则消息引起了他的注意🏩:”目前🍄,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大👮,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说♉,打击更是致命的🎂。截止今日🌟,全市已倒闭中小企业12053家♎,其中🎎,上周新破产的中小外贸企业就有3133家🌑。这其中👨,有的老板假离婚转移财产〰,有的没有任何征兆🈺,突然出走逃避债务🏒,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构♿,再就业形势十分严峻……”
触目惊心♍,金融危机的风暴越来越猛烈了👃。
做老板也真不容易🎨,发财的时候看着令人羡慕🏊,破产了🈹,家破人亡🌑,着实令人同情🍱。
还有这么多工人下岗🐄,都是为了养家糊口啊🏟。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业🎁,得来不易♒,一定要好好珍惜🌎,努力工作🍆,多挣钱⚪,使劲挣钱🍣。
周一上午一上班🉐,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情👯。
张伟感觉在电话上不大好讲🌛,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🎓,但是王炎明天就要回北方老家♊,那边可是等不了⛳。琢磨了下👊,给宋主席发了个短信🌭:“宋大姐🐯,我是中天旅游小张🎗,不好意思周一刚上班就打扰您🍼,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🎖,什么时间能支付🅿,我会提前把发票给您送过去🌂。谢谢🌍。”
短信后面🎬,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号🏜,一起发给了宋主席❤。
一般周一上午各单位都要开例会🍢,宋主席这会也可能要开会🌒,等她开完会回话吧🍛。
今天公司办公室里人挺多⛲,各个部的负责人都在🏖,大家知道周一上午要开例会🌦。
高总也来了🍞,和何英一起来的🏰。
10点整♎,高总召集公司中层开例会♐。
会上🈚,高总精神很好🎙,听取完各部室情况汇报后🏢,对本周工作进行了安排✂,中间又对营销部的工作进行了表扬🐀。
“我们一大家口子人🎥,靠什么吃饭?靠营销部🌽。我们的产品是什么?旅游线路👩,营销部推销的就是我们的产品🍺。我们的产品卖的多了🎒,营销部业绩好了🅰,大家吃的就香👟,吃的就好👔,吃的就饱👂,营销部没有业绩👥,大家就要喝西北风♎,就要饿肚子🐉,所以说🐔,营销部的工作非常重要🌸。最近营销部连续有大动作🏇,连续做了几个大团🏈,非常好🎖。团队才是我们盈利的根本🐉,散客只是我们有益的必要的补充🍀,真正挣钱还是要靠团队🈵。同时🎴,营销部在管理上非常到位👔,责任明确👁,任务明晰🍢,考核严格🐃,奖惩分明🅱,其他各部要向营销部学习🏺,部门经理要率先垂范✳,带好头🌿。就像张经理🆚,不但管理好本部门的业务🏭,自己还带头做业务👓,我们最近的几个大单子大家也都看见了🍭。你做没做工作⛽,不能光听说🎥,关键要看实际行动🌮,数字最能说明问题🍏。”
张伟听得心花怒放🌎,喜滋滋地🍮,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情⛹。
何英脸上很轻松⛺,心里更开心👏。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总🍀,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情👢,仿佛认真地听高总的指示🍃,时不时点点头🎚。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧🐤。
高总继续说🍿:“我们公司今后的事业还要继续壮大🈷,我们的未来是光明的⤴,大家的前景是光明的♈,我们不但要做旅行社🐵,我们还要做度假村开发🏻。我这短时间一直在外面跑🌝,就是在考察新项目⏯,到现在基本考察的差不多了🌿,谈的也差不多了🌭。告诉大家➖,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村🌀,选址工作已经结束🐑,马上就要开始规划设计工作❔,今天中午♎,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦❇,高总的度假村项目终于要开始了🎭,今天何英要和高总一起去广州啊🏆。张伟不由瞥了何英1眼🍯。
高总端起水杯♌,喝了口实⛴,继续说🐉:“我和老板娘这次出去🐆,大约要一周时间才能回来🎖,家里就靠各位多尽心尽力了🐗,各部门要按照各自的职责范围🏅,认真管理好本部门🏃,看好自己的门👅,管好自己的人🐀,有把握不准的事情🎳,各部门经理直接电话请示我或者老板娘🍪。这次🐡,我和老板娘都不在家⛎,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验♉,我想不家不会让我失望🍮。”
林经理不停点头👭:“您放心🌠,高总🎡,您和老板娘不在家🍨,我们保证就像您们在家一样🎆,保证公司工作正常运转👔。”
李经理也随声附和🏻:“是啊🎿,是啊👱,侬尽管放心好了🌏。”
高总满意地笑笑🐲:“各位都是公司的精英🌹,也是我的好兄弟姊妹🎌,我对各位经理还是高度信任的🎥。”
张伟没有说话🐮,微笑着对高总和何英点点头♏,表示认同✔。
开完会已经接近中午🎀,高强和何英直接去了机场🌵。
高强和何英一走🍥,公司的气氛顿时活跃起来👦,平时有头在这里🐵,大家都不敢随意说笑♑,这会放松了许多🏨。反正大家都是打工的⛄,谁也管不着谁⛳。
李经理和林经理坐在沙发上🐵,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山🏗。
张伟心里有些着急👕,不停看时间🐕,中午12点了🐣,宋主席怎么还不回话🏷。
张伟有些着急🏟,有给宋主席发了个短信🌇:“宋姐❎,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下🍬,我急着用钱啊🐗,谢谢您🐷。”
发完短信❔,张伟出去吃饭🍒。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候➕,又接到王炎的电话🌥:“哥⏩,我明天下午3点的飞机♈,直接飞我们老家✍,你把需要我捎带的东西准备好🆕,我明天上午来取🎭,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下🎧:“到我宿舍吧🐗,你早点来🏣,8点左右到🌊,别耽误我上班⛪。”
“行🎟,那你准备好🎈,我8点准时去⛑。”
打完电话🈳,张伟心里有些着急👐,得抓紧催收团款🍥。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭🍵,顾不得中午打扰宋主席了⏭,摸起电话就给宋主席打电话🏇,听到的是⏮:“对不起🏙,您拨打的电话暂时无法接通🏚。”
暂时无法接通🍓!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回✂。
张伟继续打🏼,连续打了10几次🏂,回复都是暂时无法接通👜。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片🐒,上面有办公室的电话🍵,决定回公司打她办公室电话🐭。
回到公司🎍,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片👱,往她办公室打电话⛹,可是却一直没有人接🎙。
怪🌒,张伟看看时间🍵,一点半➿,下午应该上班了🏣。
张伟心里火急火燎🍚,在办公桌前坐立不安🈷,怎么联系不上呢?
这时🐬,小郭走过来🐈,高兴地趴在张伟面前🌛,悄悄说🐑:“张哥🎤,你真是大命🆗,运气就是好✉。”
张伟有点摸不到头脑👀:“什么大命啊🍩,兄弟⤴。”
小郭压低嗓门说🐱:“你出去吃饭那会⏩,李经理和林经理在沙发上用方言聊天🏔,谈论关于你的事🌻,被我听懂了大半🎐。”
张伟一愣🎥:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的🏔,手里拿着今天的《海州晚报》👐,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运🌴,运气太好了⏪,刚做完这个单位的单子⏳,他们就出事了🎬,什么好事都让他遇上了……”
“什么⏳!”张伟心里咯噔一下🐤:“报纸在哪里?找我看看🎵。”
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