真是人不可貌相🌦,一个上午下来🏷,张伟见识了小邵的真功夫🍤,无论口才还是讲解的水平❤,无论服务态度还是解答顾客疑问的熟练程度👏,都可算得上第一流🐹。

刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失🏛,张伟很喜欢这个朴实醇厚的姑娘🐡,对她的讲解水平很是佩服🌲。

可是🍯,上午刚过🎡,一件意想不到的事情发生了🍕。

事情起源于小邵所带的团里的几名男性游客🌺。

这年头旅游业内形成一种默契🏫,但凡男游客多的团队🌶,一定要找女导游🅰,而且还要漂亮的女导游⚾。

王炎单位此次出来的游客男性占到80%🍞,所以何英提前就告诉对方地接社要全部排女导游🎧,不但业务熟练⏺,而且要年轻漂亮的🉑。

业务熟练的标准好衡量👲,有国导证🎸,有普通话证书🌧,服务热情🍨,知识丰厚🎋。

而漂亮就不好说了✋,按说漂亮就是好看🍼,看起来顺眼🌫。什么叫好看🎼,不同的人恐怕有不同德标准🎅,特别是接触时间久的人⏸,会因其内在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽🍬。

小邵应该就是这种类型🌅。

但是团里的游客可就不买账了👩,见到自己团里的导游长相平庸⛹,再看看其他团里的导游那么漂亮🎳,几个爱挑剔的男游客就忍不住发牢骚👮:“怎么搞的🌆,其他团的导游那么漂亮🆕,分给我们的导游怎么不漂亮⛏。”

做旅游就是做服务🍦,游客有意见是全陪导游最紧张的事情🏩。

一听游客对地接导游有看法🈲,跟随的全陪导游二话没讲♏,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总⏬。

对方地接社正因昨日餐饮的事情而诚惶诚恐战战兢兢🏑,一听意见又来了🌄,马上做出决定🍗,换导游🐳,把公司里没出去的导游挑一个漂亮的派过来👝。

公司回话🐐,没有女导游了🎤,全派出去了♉。

借✉,马上找兄弟旅行社借⛹,必须马上找到一个合适的女导🏑。副总在电话里发狠了⬛。

很快🏞,对方地接社新来的导游过来了🏇,在带队副总的安排下和小邵完成了交接🏖。

而这一切🐞,何英和张伟都蒙在鼓里🐞,一无所知👐。

张伟吃过饭🏰,和何英在饭店门口溜达🌕,突然发现小邵在墙角的一隅抹眼泪🌈。

张伟和何英都喜欢上这个敬业认真的女孩子♎,见状忙走过去〰:“小邵🍳,怎么哭了?”

小邵停止哭泣⏳,擦擦眼泪🐗:“没什么?我要走了✏,下午你们由新的导游带🎲。”

张伟很意外🌋:“为什么?你带得很好啊🎤,干嘛中途换导游?”

小邵眼泪又哗哗流出来♋,抽噎着说🏛:“因为客人对我不满意🍲,所以公司紧急换人了🏽。”

张伟拍拍小邵的肩膀🉑:“没有啊🏋,我们对你很满意➰,我没听到客人有不满意的啊⏬。”

小邵摇摇嘴唇🌎:“是有客人反映我长得丑🎰,不如其他团的导游漂亮♎,所以公司换了漂亮导游来🌐。”

张伟一听🌀,头大了🍳,对一个女孩子来讲➿,太伤自尊了🏭,他看着何英🍆,意思是说怎么办?

何英一听也有些生气🆘:“不像话👘,怎么事先也不和我通个气就擅自换导游⛰,太过分了🐺!”

张伟安慰小邵👓:“别哭👮,我去找你们老总🎦,不能换✏,下午还是你带我们🍍。”

小邵忙拉住张伟🐙:“谢谢你🍇,还是别去了🌻,新导游已经来了⤵,交接都搞完了🐎,再一找☕,麻烦又大了♏,对我以后在公司里的工作更不好🈸。”

张伟一听小邵讲的又道理♊,事已至此🏋,木已成舟🏙,改不了了👧。

张伟心里充满了对小邵的同情➰,可一时又不知道讲什么好🌻,呆呆地站在那里🍄,看看小邵🍁,又看看何英🏻。

何英搂着小邵安慰她🎻:“小妹☕,别在意那些男人♐,都是些烂嘴巴🍝,少数人代表不了大多数🏎,我们都还是认为你是优秀可爱的➖。”

小邵抬起头笑了下🎄,很勉强🌘:“谢谢你们⚓,没关系的⚫,我做导游5年♿,遇到好几次这样的事情了🍯,每次我都忍不住哭🐭,不过哭完也就好了🍤。”

张伟心里一股说不出的滋味♊,容貌乃父母所赐♋,天生由来♿,何罪只有?一个女孩子👎,就因为长得不漂亮🌲,就要承受如此大的歧视和压力🌵,谁之过?

看着小邵渐渐消失的身影🏟,张伟低头默然无语🍧,为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚✨。

何英也有些怅然🌿,站在张伟旁边沉默了一会⭐,叹了口气✴:“现代社会的生存法则⭐,没办法🐜,面对现实吧🏴,客人永远没有错🏀。”

换导游的事情很快在张伟所在的团里传开🎦,伤害了一个无辜女孩子的自尊🌐,让大家人人都从内心里感到了一种不安🍖,愧疚后悔抱歉的心理慢慢滋生🍥。大家都在私下议论这事🏣,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了🎊。

那几个发牢骚的游客忍不住了⬆,祸端是他们引起的🏘,他们不但被同行的游客指责🆘,自身心理还承受了压力🌵。

有压力就需要释放⏭,要释放就要找个对象🍶。

他们把目标对准了全陪导游🍨,这是最好的一个目标转移对象🍧,把赃栽倒他身上🐞,他也不敢怎么样⏲。

于是他们转而埋怨全陪导游🎧,说他们只不过是随便开开玩笑🌞,发几个牢骚🎭,怎么当真把导游换掉了呢?

随着他们的职责🏓,团里的其他游客不明就里🌎,也纷纷加进来🐞,横加指责🍵,有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德❄,歧视女性🌖,要投诉⏮。

这种指责在下午的游览过程中一直没有停止♓,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡➖。

张伟一直随团🎍,见到这些现象🍡,知道是游客在欺负全陪导游🈵。游客是上帝🎮,上帝发发牢骚🐇,你能拿我怎么着?

让他们说去吧⛽,说完了心里平衡了也就没事了🐗,张伟这样想♍。

没想到这仅仅是个开始🐁。

晚饭的时候🎛,疲劳的游客喝了点酒⛹,情绪又高涨起来🌉,谈论起下午换导游的事情⏹,纷纷充满了对小邵的同情🆓,一起指责全陪导游的素质差没职业水准不会协调✖。

有些男人的特点就是小题大做🈚,屁大一点事就能嚷嚷一整天🐝,斤斤计较✨,这会喝了点猫尿就更来劲了〽,群情激昂㊗,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉❕。

张伟见状不禁来来了气🎭,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的⚡,早就两脚飞上去把桌子给踢了🌃。可是不行🎌,他们都是自己的客人🎎,客人永远是对的❄,任何时候都不能和客人发生争吵🍎。

张伟看他们喝的是啤酒➡,于是拿了一个大啤酒杯走了过去👉:“各位游客🌦,大家好♎,今天发生的换导游的事情是我们的错误🆒,考虑不周✌,给大家的旅游带来了不快👔,为了表示歉意🐈,我敬大家1杯酒❓。”

说着🏟,张伟一仰脖🍅,把一大杯啤酒干了👱。

这几个客人一看张伟过来圆场子🀄,有心让张伟出丑✖:“干一杯那成啊⬅,要道歉就得给我们每人喝一杯🐌。”

张伟知道这几个人存心是想把自己灌醉出丑⬆,心里冷笑🎒,别说一杯🎊,就是每人给你们干一瓶老子也没问题♌。

张伟喝啤酒的最高记录是12瓶🎭,和同事在夜市上创造的🏒。

“行👢,没问题🌴,我敬各位每人一杯⛓。”张伟痛快地说🏣。

这几个人有点发愣⭐,每人一杯⏫,就是10杯♌,这么大的杯子🌧,10杯酒得接近2瓶啤酒⬇,这家伙酒量这么大?

张伟让服务员开开几瓶啤酒⏸,倒满杯子🍄,逐一敬酒♒,一圈下来🏼,整整2瓶啤酒👞。

一圈喝完👓,张伟抹抹嘴唇🍀:“好酒🈹,味道不错🆗,各位还有没有要喝的?”

张伟的酒量把这几个人镇住了🐔,同时也把他们的嘴巴封上了🐏,乖乖吃菜🎺,不再提这事👎。

何英和王炎在邻桌一直看着张伟的表演🌆,见张伟把他们镇住了🏷,王炎乐了〰:“这叫伟哥镇邪妖🐵,一物降一物🎁。”

何英嘴巴半张☕:“乖乖🐵,张伟白酒能喝🎢,啤酒也这么能喝🎿,量这么大🌌!”

王炎嘴巴一撇🎰:“这还不算多的✌,他酒量大着呢👩,特别是擅长喝啤酒🍞,听他说他的最高记录是12瓶🍺。”

何英🆙:“张经理我看改名算了🎞,不叫张伟🐋,叫张酒桶🎡。”

“哈哈……”王炎忍不住大笑起来✂。

何英🌶:“不过🌬,张经理今天这个事情处理得不错🌋,比较完美🐮。”

张伟摇摇晃晃走过来⏩,打着啤酒嗝🏐:“行了🅱,大鬼小鬼都摆平了🏨。”

王炎不乐意了🍠:“说什么啊👯,有这么说客人的吗?我去旅游局投诉你🌵。”

张伟连连作揖🏷:“知罪✨,知罪🎅,多多海涵🏭。”

王炎🐲:“不行🎇,罚你晚上陪我去游泳🆚。”

张伟🐩:“一定✂,一定🐇。”

饭后🏰,因为明天就要离开三亚去别的地方⬅,何英忙着和饭店结算⛱。张伟和王炎换好泳衣直接杀奔海滩⬇。明天就要走了🌍,再尽情好好拥抱一下南国的银沙滩👃。

泡在温热的海水里🐳,张伟在王炎周围的海水里出没🍧,一会潜到王炎身子下面摸王炎的身体👲,把王炎吓一跳🌊,以为是鱼在咬她🏟。

看王炎大呼小叫兴奋的样子🌗,张伟心里也很快乐🍓,白天换导游事件带来的不快消失了👟。

王炎躺在救生圈里用手撩拨海水转圈🎼,悠闲惬意🌟,张伟游累了🐨,拉住游泳圈的边缘和王炎说话🈯。

“今天我看你和那几个小男人喝酒〽,真痛快✌,把他们都镇住了㊙。”王炎乐呵呵地说🎴。

张伟抹了一把脸上的海水🎃:“我最讨厌推卸责任的男人⛺,自己做的事自己要敢当🏎,明明是他们发牢骚引起的祸端🏦,却硬要往别人身上推⚽,真他妈不是男人🃏。”

王炎🏝:“呵呵🍜,这样的小男人很多的🐓,比女人还女人👲,以后你做业务还会经常接触到👇。”

张伟🌉:“没办法⬆,他们是客人🌱,所以我只能好好对待他们🍨,不然🏈,我早把他妈的桌子给掀了🎪。”

王炎赞赏地看着张伟🎈:“有男人气魄⏲,其实我也很讨厌这些小男人🎆,娘娘们们的❤,最喜欢在背后捣鼓🐞,胆小如鼠👎,恶心👖。”

张伟努努嘴巴👎:“所以你要找个外国人👲,大公牛🍵。”

王炎一脚向张伟踢过来🌚:“你坏🌠,不许笑话人家🎣,不理你了🎐。”

张伟抓住王炎的脚🎿:“傻丫头⏭,逗你的🐤,来⏪,我给你按摩脚🌎。”

张伟真的给王炎做起脚部按摩来🐦。

王炎不生气了🍮,舒服地叫起来🐽:“哥🍆,你什么时候学会的这个?好舒服哦🍶。”

张伟🍏:“这个还用学啊🌚,就这么大一个脚⏰,随便捏就是了👨。”

王炎🌮:“哈⏯,敢情你是自学成才啊🍏,真是人才🆓。”

张伟🍜:“什么人才⛏,是剩菜吧🎈,都被你扔过的🍎。”

王炎笑嘻嘻地🐹:“我那是不情愿扔的🏻,没办法👭,其实你是个宝🎮,就看哪个女人能识货🏐。”

张伟🏌:“我靠🐄,我成货物了🌞。”

王炎摸摸张伟的脑袋👡:“可是价值连城的宝物哦🌽,我看何姐姐对你可是一往情深❗。”

张伟🏋:“一往情深深几许?哈🐥,你懂个屁?”

王炎撅起嘴巴🎧:“你又骂我👃,我是客人🍺,是上帝㊗,有这样对待上帝的吗?”

张伟伸手捏住王炎的嘴巴🎣:“大人说话🌂,小孩子不许犟嘴🐝,否则给你缝上♉。”

王炎哈哈大笑🅱:“坏蛋哥哥👋,你威胁我⏯,我是关心你才说的🈚。”

张伟👋:“我和何英永远都不可能⛰,明白吗?”

王炎很奇怪🎡:“为什么?何英人很好啊⌛,又有能力⛽,又有钱♏,而且还那么漂亮🎪,比我强多了🍂。”

张伟一个猛子扎到水里👨,半天才从另一侧露出头🌖:“我说不可能肯定有不可能的道理✊,你不明白就不要多问🍗,以后或许我会告诉你👓。”

王炎摇摇头🎂:“不告诉我?我还懒得问呢🐉。过来⏭,给我按摩另一只脚➕。”

张伟游过来🐍,抓住王炎的另一只脚🍀,边按边说🌽:“你还小🌚,有些事是小孩子不能知道的♈,哈🎾。”

按完脚🌕,两人走到海滩上⛹,坐在那里堆沙玩🍍。

张伟突然问⛄:“你真的要出国了?”

王炎🐿:“嗯🌩,骗你干吗?”

张伟🏯:“你出国干嘛?”

王炎🆔:“先去读书⬆,然后结婚❇,取得德国国籍🐚,然后在国外发展🍛。”

张伟🐨:“哦☔,那不错👩,祝你成功🍪。”

王炎抬起头🍌:“哥🌓,我出去后🍣,你还会和我联系吗?”

看着王炎期待的眼神🏚,张伟缓缓摇摇头🈳:“不🎸。”

“为什么?”

“不为什么?你觉得有必要嘛?”

“有必要⛹。”

“可是🍔,我感觉没必要⛺。”张伟两眼看着王炎🏴:“过去的就让它永远过去🅱,安心好好过日子🏐,不要胡思乱想🐯。”

“可是♒,我会想你的⬜,我要是想你怎么办?”

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