第80章 别的能耐没有

伞人🌓:“12号车🎧,是潘吾能的车👱,呵呵✔,原来他和你们老板娘暗渡春风啊👞,不过这也没什么奇怪的🌑,我们这潘吾能市长🐷,做兴州旅游的带头人🅾,别的能耐没有🐁,开发女人倒是很有成果🐾,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板㊙。”

张伟✉:“唉🌛,做个旅游人🎯,本身接触的人就杂🍕,如果不加强自身修养🍢,是很难保持住立场的👎。”

伞人🏋:“是的✴,旅游行业🐾,本来女孩子就多🐾,风气也比较开放🐌,如果不自重🆑,失足很容易🎓。”

张伟⏪:“对了🍨,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话👣,他们公司搞内部培训🐝,明天下午分组交流👙,各部门都分别邀请同行来交流学习🌖,他的营销部邀请我去给讲讲⬜。”

伞人🐄:“好啊🌇,很好✏,一个很好的学习和交流的机会⛵。”

张伟有些发愁👮:“可是🏛,我感觉自己没有什么可讲的👍,做旅行社业务几个月了🐏,到现在基本一事无成🏵,也就凭关系弄了点业务👕,感觉自己又没知识又没能力⤴,去交流什么啊?”

伞人⛵:“你不能这样想🐺,什么叫能力?你要知道🏳,你在中天做的位置是营销部经理🌩,不是做的业务员👧,真正体现你能力的是你营销部的业绩🍉,而不是你个人的业绩🍁,老板需要的是一个管理者🎦,而不是一个只能自己做🌥,而不会带动大家做的人🎛。如果你的团队业绩上不去🐨,你个人业绩再好🐈,也不会说你是一个成功的管理者🎇,也不会有人认可你的管理能力👰。你以前也说过🎢,你去中天以后⚓,中天营销部的业绩蒸蒸日上⬜,营销队伍稳定发展🈂,内部管理井井有条🏾,考核管理严格细致🎈,这就是你的能力🎨,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🈯,所以🏠,我认为🐛,你在中天的工作是出色的🎑,出色并不是因为你的个人业绩⛲,而是因为你的团队的业绩🌃。”

张伟听了感觉有些头绪了🍯:“嗯🅾,我明白了🈂,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🍲。”

伞人⏸:“呵呵🎉,找到路子了吧🌄,这叫讨论出真知🐲,不过🐚,你还要注意一个问题👱。”

张伟🅱:“什么问题?”

伞人🌍:“注意你交流的对象✒,如果是营销管理人员🐛,你就要交流管理方面的东西⏫,如果是业务员➰,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🌉。”

张伟豁然开朗🎓:“嘻嘻👔,很好🏭,我知道该怎么做了✉。”

伞人🌶:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🏢,很兴奋啊?”

张伟🏬:“这――也不是🐶。”

伞人🌤:“什么不是啊㊙,我看是♍,交流是假🐷,看美女是真吧?”

张伟急了✈:“姐姐❗,真的是交流啊🎿,咱对人家那美女董事长又没有什么想法❌,你要是不相信🐶,我就给徐君回话👔,明天不去了🎈。”

张伟这话是真心话🏭,他总感觉陈瑶和自己一个天上♉,一个地下♟,可望而不可及🐏,他们属于两个不同的类群♐,对美女可以欣赏👚,但也仅此而已⬅,别的奢望是没有的🍠。同时㊗,如果伞人不高兴自己见到陈瑶👞,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉♑,他不想做任何让伞人不高兴的事情🌚。

伞人🎳:“哟👜,干嘛呀🐩,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🏬,时间不早了👋,早休息吧🏟,明天你还要赶路去兴州呢🐭。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🏕,关上电脑🍃。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🐗,让张伟的头脑条理了许多⛴。

张伟躺在**✖,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍⭐。

明天去交流的过程🍩,也是自己学习的一个过程⏯,张伟感觉机会难得👡。

而且☔,明天还能见到陈瑶董事长🏊。

虽然自己对她没有任何非分之想🍱,但见到美女总是一件让人愉快的事情🍩。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🈹。

第二天中午1点半🍇,张伟到达兴州市假日旅行社👂。

徐君正在门口等他🌪,连忙把他领进去🐊,热情地说🆓:“他们也都来了🐰,在陈董办公室❗,走⬛,先去陈董办公室🌈。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🎩,很气派🍼,蓝色的水晶字🐁,临街玻璃墙🏾,里面的背景也是蓝色为基本色调➖,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光✊,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🍦,感觉很清爽🈺。

到了陈瑶办公室🌡,里面已经有4个人了🏐,清一色的女同志🐢。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天⭐。

陈瑶见到张伟✴,笑盈盈地站起来👢,伸手握住张伟的手🆙:“欢迎张经理👲,贵客光临啊🆘。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🌿,又感觉不合时宜🐱,就没说🐧,和陈瑶握握手🌏,然后向那3位女士致意🌅。

陈瑶给张伟介绍🎓,原来和自己一样🍦,是邀请来交流的同行🍚,分别是做地接⏹、计调和导游业务的🏂,一个是兴州本地的🌖,另外3个是从省城来的⏮。

然后陈瑶给她们介绍张伟👔:“龙发旅游营销部张经理🎊。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🏼,头发没有挽成发髻🌴,而是扎了3个辫子🍋,显得格外精神和年轻🍛。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🐑,面积不大🍐,很简单☔,一个老板桌🌮,几张沙发🏍,然后就是几盆文竹👇,曲曲折折攀爬在墙角🐇。

对面墙上挂着一幅字⛺,苍劲有力🐞:学会感恩🍯。4个字🆕,简单明了🈴,也算是表明了主人的心志⛲。

陈瑶向张伟微微一笑🏆:“全是娘子军➿,一个党代表啊🍑,张经理⛑。”

其他3位女士也笑起来🍥。

张伟傻忽忽地也跟着笑⛷,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🆓,反而感觉很放松🌆,很温馨🐁。

然后陈瑶说🐺:“感谢姊妹兄弟们今天捧场♟,我们培训了一周了🍘,今天下午主要是分组讨论交流🐙,请你们各位老师来🌅,就是想给我们的人员多增加点知识🏴,多传授点技巧🆘,把你们的宝贵经验给我们留下来🍑。我们一会就开始🏚,四组🌏,分四个办公室👁,场所都布置好了🌠,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🌵。”

一会🆑,徐君过来邀请张伟过去🐥,张伟对陈瑶点点头🌩:“陈董♿,我过去了👩。”

陈瑶点点头🏧:“好的🎯,一会我过去旁听⛏。”

徐君和张伟走进营销部办公室🏝,里面有10多个年轻人🏟。

徐君给大家介绍🐭:“龙发旅游营销部张经理🐇,大家欢迎⏬。”

掌声噼里啪啦一阵⏭。

张伟坐定🎬,冲大家点点头👭:“各位同行🆕,大家好🐤。”

然后徐君简单做了一个开场白⏺,介绍了一下张伟在中天的业绩👇,示意张伟可以开始讲了⛽。

张伟心里已经打好了腹稿❄,可是为了表示对对方的尊重🌟,也显示自己的重视🌫,还是装模作样打开一个笔记本🏍,手里拿了一支笔👆,好像是写好了发言提纲的样子👧。

张伟刚要开始讲🐇,陈瑶进来了🈹,冲张伟笑笑🌳,坐在会议室的角落♊。

张伟开始发言🍘。

“各位同行⚪,大家好🍹,我想先纠正一下刚才徐总的介绍⚓,我曾经是海州中天旅游的营销部经理❤,现在呢🐼,是龙发旅游的营销人员❕,因为龙发旅游刚组建👆,部室结构还不健全🌼,我只是在做营销这一块🈲,并没有明确职务🏐,所以🏁,不能称呼为张经理☕,大家都是年轻人🎅,叫我小张好了🏾。”

“那怎么行🏸,”徐君接过话来🏦:“那就叫张老师吧🐏。”

张伟笑笑🎨:“老师不敢当🎗,今天来有3个目的🌖,一个是和大家交流学习🅿,学习大家的丰富营销经验⛰;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🐺,先来和大家混个脸熟🏖,以后还要通力合作⛲。”

张伟瞥了一眼陈瑶⏩,看见她正用温和的目光注视着自己🎚。

张伟咳了一声🅰,继续说🆓:“因为我之前一直是在做旅游景区营销⛩,做旅行社营销时间不少🍍,可能还没有各位时间长👩,说到做旅行社营销🍡,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🎑,今天🐮,我更愿意和各位交流一个问题👱,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情⛹,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候⬜,说白了➰,就是一个做人和做事的问题🏥。”

张伟又扫了陈瑶一眼🌚,看见陈瑶微微点了一下头🐥。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的❎。

“在我交流的时候👪,欢迎大家随时打断向我提出疑问🌌,有争议的问题🈶,大家可以一起探讨🌝。”张伟继续说道🏵。

然后张伟通过自己的经历👮,举一反三🍑,从如何做人说起🌲,引申到做业务所需要具有的敬业🌵、责任和职业道德🐠,娓娓道来👥。

中间不时有人提出问题🎄,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🍢。

会场的气氛很活跃🍇,大家时不时给张伟报以掌声🎋。

陈瑶没有参与讨论🎙,但是一直在认真听🍂,并在笔记本上认真记录着🍂。

最后张伟说道🐝:“总而言之🎪,做我们旅游营销这一行🏾,具备良好的职业道德修养🌩,是做好本职工作的重要前提🐺,是做一个真正的旅游人的关键因素🎺。只有一个人品修养良好的人🌟,才能真正把客户当朋友🍂,当亲人🏮,才能对客户负责⬜,对公司负责🏗,对社会负责🎚,才能真正拥有长久的客户🌄,才能真正得到社会的认可🏅,同事的尊重🏅,领导的肯定⛽。先做人⭕,再做事🐻,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🎛,作为我们共同的座右铭🈺,只要我们不断加强自己的职业道德修养✨,不断提升自己的职业素养⏸,我们的业务水平就会越来越高⛩,我们的客户群就会越来越多🐨,我们的人缘就会越来越好❓,我们的集体实力就会越来越壮大🍰,相应的⛔,我们的口袋里的银子也就会越来越多🎳,大家的日子就会越来越好🍫。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🐣,营销部有我们徐总的得力管理🐋,假日旅游的明天一定会越来越好🏞,各位的明天也会更加辉煌🌓。”

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