陆丹雪还有另一个同是前端的男同学⏮，两个人早早的就看到了这个消息🎚。

他们两个人👜，只能用他们的方法来排查问题⭐，不过问题应该不是出在他们这里🐧，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题👠。

冯乐来的时间也不长✏，本就不了解另外两个同事开发的后台🏺，所以也有一点摸不着头脑🍝。

他们都着急的不行🍾，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心⚫，没有想到会出现这样的事情🈁，如果知道会有这样的事情🎾，就是倒给他们钱也不去玩🐑。

姚绍也给他们打了电话👑，但是他们并没有接听电话👖。

与此同时🎒，远在南方的一个高校里🐠，松永丰却急得也一头大汗✊。

他们学校和姚绍他们有合作👊，要在他们学校部署一套教育系统🎀，那个系统也是姚绍负责的🎧。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的⛽，今天是星期六🐁，本来是大家休息的日子🎫，但是这不是还没有最后定下来这个事情🌍，所以他下午想给他们系的主任演示一下🏩，听说他们有这个远程会议🌞，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🐥，如果演示没有什么问题👗，大概率就成了🐒。

所以松永丰早早的就准备好了一切🍱，可是万万没有想到的是🍍，现在这个远程会议突然不能用了❎。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🐘，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🏺。

他自己测试了一下⛺，确实有问题🍀，所以第一时间就在群里@了后端🎺，还有前端的同学们🐥。

姚绍问了松永丰那边的时间🐅，说再有半个小时就要开始了🐒。

半个小时后🍾，他们会准时开始演示🎦。

这个很容易就能想到🉑，如果他们的演示出了问题➗，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🎥，会对他们自身品牌有什么样的影响🏅。

这可不是一句玩笑话🏓，演示必挂什么的🎷，这关系到这合作到底还能不能进行下去🈂。

别人才不会去关心🌊，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用♒。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🍼，这个单子能不能谈成对他来说很重要🏜。

如果成功了🎸，他就是这个项目的推动者🐆，以后学校用到这套系统🌞，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的❓。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🎺，如果成功了⏸，对松永丰来说也有一些特殊意义🌑。

至于回扣什么的是真没有🐀，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🏎，根本不赚钱🎶，可以说是赔本赚吆喝的买卖🏇。

顶多就是请他吃了几顿饭🐑。

眼看都有一些眉目了👛，但是突然来了这么一出🐬，松永丰的心里非常不安🍚。

姚绍在电话中安慰他说🏤，这是技术升级✅，他们马上就会修理好了🐅。

“那你们快点🍆，我这是要和领导演示的👟，今天本来就是星期天⛩，结果占用主任的时间🐧，还演示不了⛴，那么们这项目估计就悬了♉。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🎠。

其实松永丰也想了其它的方案🎛，比如是不是用别的远程会议软件🐊，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件👚，现在再去换⛹，一定会有人不太满意🐂，也可能会影响到最终的结果✋。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好⏰。

“我知道⛽，我知道🌼。”姚绍在电话中连忙说道👘，为了这第一单♑，他可没有少飞松永丰那边🐿，一个月都已经飞了四个来回了🌩。

光机票钱都花费了2万了🎍，如果最后这一哆嗦出了问题🎣，那以前的努力可都白费了🏘。

其实他在电话中说的🍑，什么系统正在升级🏫，这是骗外行说的话👰，其实说这句话的时候👝，大部分都是系统出了问题❎。

他们提供的可是互联网的\b服务🍊，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🎢，是流畅👯，是有保障🍼，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🍤。

如果一个软件三天两头的出问题♿，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🏓，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🏎。

可今天这事闹得🈳，两个后端技术也不知道去了哪里🐺，手机也没有人接✔。

你说一个人不接也就算了🎍，可是两个人都不接🐻，这事情也奇怪的很🌁。

没有过一会儿🏧，姚绍又接到了松永丰的来电☕。

松永丰在电话中询问🐄，到底这个什么时间能好🅾。

姚绍也没有说具体的时间🏳，只是说技术人员已经在看了🏚，已经找到问题了⛎，马上就要修改好了👓。

挂了电话🏌，姚绍急的不行〽。

又再次联系了一次后端的同学🉐，依然没有办法联系上🌽。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道♑。

【还在找⏸，但是问题不是出在前端这里⚽。】陆丹雪在微信中回道🎌。

她这不是在推卸责任♍，只是想排除一下大家寻找问题的方向🎍，不要把方向偏向了他们的代码上⛩。

【南方的一个学校要在半个小时🍏，不对🌅，现在只有20分钟了🍯，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🐸，这可是我们的第一个单子🐜，如果这次失败了🍨，这单子也就黄了👦，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🎁，原来下午还有这么重要的一场演示🐰。

其实在姚绍挂了电话⤵，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🏐。

因为现在有一些用户都开始反馈了⬜。

【我正在用着用着🍌，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🏢，但是整个软件好像有什么问题了🅾，我这里正常⏸，但是别人一直都听不到我说的话🏾，也看不到我这边分享的桌面👘，我之所以知道这个问题👔，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了✈，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🍙，一个个的都找到了客服➿。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🌬，开始在上面安慰他们说🈶，现在系统在升级🍡，马上就能好了⏯，让他们稍等一下🌝。

其实出问题的时间短还行🏍，他们还能接受🐌，如果出问题的时间太长了🌼，他们可能就要去用竞品了🏗。

这让姚绍心里更堵的慌⬅，这真的是雪上加霜👚。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🍣，这一次事故造成了多大的损失⛄，满心想的都是赶快修复了这个问题🐗。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🌧，现在又出了这样的问题👙，他怕用户流失的更厉害🍁。

姚绍心急的厉害🏖，有这一次事故🌶，他们软件的可用性不知道要少几个9了🐊。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🏁，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🐹，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时⬛，4个9是52.6分钟⏲，5个9是5.26分钟🐒。

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