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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🎛,‘快车’公司的客服应该也是外包的🎨,所以拖沓是注定的🍠,肉不割到自己身上🍖,他们当然不会觉得疼了👖。
乘客投诉给外包客服公司🏻,然后客服公司再反馈给‘快车’公司🐛,这中间的环节非常繁琐🆓。
如果真有什么急事投诉👀,那真的要拖好久好久才能彻底解决了🍷,但大部分的解决方案就是和稀泥🌛,最后不了了之👑。
看女孩形容‘快车’客服的样子🆖,估计这家软件公司也用的是外包客服🐥,因为这能为公司省很多钱🎥,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司👛。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🐗,这公司肯定做不太长久🎶。
因为黑车猥-亵🏣,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜♊,他们敢做这样的公司👱,把所有黑车出租集中起来⬆,却不提高黑车出租的门槛🏒,迟早玩完❔。
顾浅羽把司机送到了警察局⛩,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害⛳,再加上司机一口咬定自己是为了车钱🏓,所以才绕远路🎶,根本不是想害顾浅羽⭕。
扣住顾浅羽的手不让他走🏅,也只是因为这里不好打车⏮,也担心她回去投诉✊,所以想要免费送她回去换一个好评👙。
顾浅羽没有受伤🏒,反而是司机满身伤👩,所以警局也很为难🐣,现在的证据无法定罪🏃,只能罚款把人放了⛑,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司🐷,让‘快车’对涉事车辆进行处罚🆓。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服🎲,对方比她想象的还要糟心🌞,客服耐性倒是挺好的🍺,但总是拖着👪,顾浅羽问什么时候解决🍕,处理这个车主⤴。
客服说已经联系了相关负责人👐,让顾浅羽保持电话畅通⏲,一个小时会来电咨询她的🎀。
顾浅羽等了一个小时🐓,但对方没有任何反应🌠,又过了半个小时后⚾,她再次联系客服继续询问处理结果🏚。
客服人员说已经报告给公司了⏹,目前正在处理🆓,请顾浅羽稍安勿躁👟,继续保持电话畅通🍣。
在顾浅羽反复催促下〰,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🎆,还感谢顾浅羽的致电跟反馈🏎,什么‘快车’公司竭诚为大众服务🌊。
顾浅羽🌪:(﹁﹁)
事情处理的这么慢👋,还竭诚为大众服务🌓,简直是讽刺👔。
见处理了司机☝,顾浅羽也稍微安心了🏧,不再管这件事🎰,她报考了一个会计培训班🏩,专心学习🌃。
因为警方已经公开发表声明〽,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理👲,所以他们也不敢再找上门了⬛。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🍪,他们是不找上门了🐦,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话🌀。
经常是半夜十二点身主父母睡着后🆒,然后用电话吵醒他们🏹,然后骂一句‘煞笔🎅,你死全家’就挂断电话了✳。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了🍼,还让它反过来冒充广告电话⏮,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子❤。
现在林梓宇已经辍学了🌕,本来他学习成绩就不好不爱上学🍳,这次又成了学校的众矢之的👪,他也就趁机休学了🀄。
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