陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🌎，两个人早早的就看到了这个消息🎁。

他们两个人🐩，只能用他们的方法来排查问题🐘，不过问题应该不是出在他们这里⏸，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🌖。

冯乐来的时间也不长✝，本就不了解另外两个同事开发的后台👭，所以也有一点摸不着头脑⛹。

他们都着急的不行🈶，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心👤，没有想到会出现这样的事情🏓，如果知道会有这样的事情👅，就是倒给他们钱也不去玩🐋。

姚绍也给他们打了电话🍚，但是他们并没有接听电话🍤。

与此同时🃏，远在南方的一个高校里🎩，松永丰却急得也一头大汗🐒。

他们学校和姚绍他们有合作🍦，要在他们学校部署一套教育系统🏫，那个系统也是姚绍负责的✝。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的✝，今天是星期六🌘，本来是大家休息的日子👈，但是这不是还没有最后定下来这个事情⬛，所以他下午想给他们系的主任演示一下🌱，听说他们有这个远程会议🌋，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🐙，如果演示没有什么问题🍩，大概率就成了🐚。

所以松永丰早早的就准备好了一切🏗，可是万万没有想到的是⌚，现在这个远程会议突然不能用了👠。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题⏺，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🎙。

他自己测试了一下👪，确实有问题🎓，所以第一时间就在群里@了后端🆒，还有前端的同学们🍏。

姚绍问了松永丰那边的时间❎，说再有半个小时就要开始了🆒。

半个小时后🐦，他们会准时开始演示⛺。

这个很容易就能想到🐈，如果他们的演示出了问题🐼，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🈶，会对他们自身品牌有什么样的影响⏮。

这可不是一句玩笑话🆔，演示必挂什么的⛲，这关系到这合作到底还能不能进行下去👉。

别人才不会去关心🌲，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🌉。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🐎，这个单子能不能谈成对他来说很重要🏉。

如果成功了⏫，他就是这个项目的推动者✔，以后学校用到这套系统🍠，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的⛅。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🍕，如果成功了🌛，对松永丰来说也有一些特殊意义🈚。

至于回扣什么的是真没有🏨，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🌻，根本不赚钱🆘，可以说是赔本赚吆喝的买卖🌼。

顶多就是请他吃了几顿饭🏧。

眼看都有一些眉目了🌙，但是突然来了这么一出♿，松永丰的心里非常不安🌏。

姚绍在电话中安慰他说🍲，这是技术升级🍖，他们马上就会修理好了🍳。

“那你们快点⛱，我这是要和领导演示的✳，今天本来就是星期天➡，结果占用主任的时间🏥，还演示不了🆖，那么们这项目估计就悬了👏。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🌻。

其实松永丰也想了其它的方案🌟，比如是不是用别的远程会议软件🎷，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件⛴，现在再去换⛳，一定会有人不太满意🐑，也可能会影响到最终的结果⏬。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好👀。

“我知道Ⓜ，我知道👅。”姚绍在电话中连忙说道⛴，为了这第一单🐠，他可没有少飞松永丰那边🏬，一个月都已经飞了四个来回了🐤。

光机票钱都花费了2万了🎶，如果最后这一哆嗦出了问题🌀，那以前的努力可都白费了🈲。

其实他在电话中说的🌕，什么系统正在升级❔，这是骗外行说的话🍩，其实说这句话的时候🅰，大部分都是系统出了问题👦。

他们提供的可是互联网的\b服务👕，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🐭，是流畅👡，是有保障🏌，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性⭐。

如果一个软件三天两头的出问题🍕，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🍱，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🌤。

可今天这事闹得👉，两个后端技术也不知道去了哪里🏅，手机也没有人接🐧。

你说一个人不接也就算了🍘，可是两个人都不接🏚，这事情也奇怪的很🌹。

没有过一会儿㊙，姚绍又接到了松永丰的来电🌗。

松永丰在电话中询问🃏，到底这个什么时间能好🎓。

姚绍也没有说具体的时间🐥，只是说技术人员已经在看了✅，已经找到问题了🌗，马上就要修改好了🍬。

挂了电话🐲，姚绍急的不行🏵。

又再次联系了一次后端的同学🏣，依然没有办法联系上🍿。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🐹。

【还在找🎽，但是问题不是出在前端这里👟。】陆丹雪在微信中回道🌵。

她这不是在推卸责任🌇，只是想排除一下大家寻找问题的方向🌜，不要把方向偏向了他们的代码上🌧。

【南方的一个学校要在半个小时🉑，不对🌬，现在只有20分钟了🏴，他们要用我们的软件演示我们的教育项目👇，这可是我们的第一个单子♒，如果这次失败了❓，这单子也就黄了🌚，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🎐，原来下午还有这么重要的一场演示🍱。

其实在姚绍挂了电话🌄，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🌎。

因为现在有一些用户都开始反馈了🏥。

【我正在用着用着✡，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🍢，但是整个软件好像有什么问题了🐎，我这里正常👠，但是别人一直都听不到我说的话🍌，也看不到我这边分享的桌面🎸，我之所以知道这个问题🌀，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🌭，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🎺，一个个的都找到了客服🎽。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🍪，开始在上面安慰他们说♏，现在系统在升级🌙，马上就能好了🃏，让他们稍等一下👆。

其实出问题的时间短还行⬆，他们还能接受🎄，如果出问题的时间太长了➰，他们可能就要去用竞品了🐴。

这让姚绍心里更堵的慌👗，这真的是雪上加霜🌠。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🌝，这一次事故造成了多大的损失🏤，满心想的都是赶快修复了这个问题🐫。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多👋，现在又出了这样的问题⬆，他怕用户流失的更厉害♉。

姚绍心急的厉害♎，有这一次事故🌇，他们软件的可用性不知道要少几个9了🐛。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准✌，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🎠，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🐦，4个9是52.6分钟🐶，5个9是5.26分钟🎆。

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