第80章 别的能耐没有
伞人👗:“12号车👨,是潘吾能的车✡,呵呵➿,原来他和你们老板娘暗渡春风啊✒,不过这也没什么奇怪的♟,我们这潘吾能市长🍛,做兴州旅游的带头人🎢,别的能耐没有🏰,开发女人倒是很有成果🏂,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🐱。”
张伟👦:“唉🍉,做个旅游人🏻,本身接触的人就杂🅱,如果不加强自身修养⏩,是很难保持住立场的🌧。”
伞人🎨:“是的🈴,旅游行业🏫,本来女孩子就多⌚,风气也比较开放⏲,如果不自重🐃,失足很容易✋。”
张伟🍄:“对了🐂,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🎳,他们公司搞内部培训🎙,明天下午分组交流🌔,各部门都分别邀请同行来交流学习🐘,他的营销部邀请我去给讲讲🌐。”
伞人🐱:“好啊👤,很好🍱,一个很好的学习和交流的机会🏪。”
张伟有些发愁🌵:“可是❣,我感觉自己没有什么可讲的⚫,做旅行社业务几个月了🎢,到现在基本一事无成⭕,也就凭关系弄了点业务🐧,感觉自己又没知识又没能力👙,去交流什么啊?”
伞人👁:“你不能这样想🌆,什么叫能力?你要知道㊙,你在中天做的位置是营销部经理♌,不是做的业务员🐯,真正体现你能力的是你营销部的业绩🐟,而不是你个人的业绩⛷,老板需要的是一个管理者⏱,而不是一个只能自己做🎞,而不会带动大家做的人🐇。如果你的团队业绩上不去♉,你个人业绩再好♌,也不会说你是一个成功的管理者🏠,也不会有人认可你的管理能力🏼。你以前也说过⤴,你去中天以后🎬,中天营销部的业绩蒸蒸日上🎅,营销队伍稳定发展❕,内部管理井井有条✖,考核管理严格细致🏩,这就是你的能力❄,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🐰,所以🌒,我认为🉐,你在中天的工作是出色的🎌,出色并不是因为你的个人业绩⏪,而是因为你的团队的业绩🍺。”
张伟听了感觉有些头绪了❄:“嗯🌒,我明白了➗,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🎃。”
伞人🈳:“呵呵👁,找到路子了吧👎,这叫讨论出真知🍈,不过🐈,你还要注意一个问题〽。”
张伟🌉:“什么问题?”
伞人〽:“注意你交流的对象👇,如果是营销管理人员🏴,你就要交流管理方面的东西🍂,如果是业务员🐣,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🆑。”
张伟豁然开朗👣:“嘻嘻✊,很好✌,我知道该怎么做了✌。”
伞人🍂:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了👎,很兴奋啊?”
张伟👓:“这――也不是🌁。”
伞人🍬:“什么不是啊🍏,我看是✨,交流是假🍌,看美女是真吧?”
张伟急了♍:“姐姐🎢,真的是交流啊🎗,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🎳,你要是不相信♐,我就给徐君回话🎗,明天不去了👆。”
张伟这话是真心话🏔,他总感觉陈瑶和自己一个天上🐩,一个地下🐅,可望而不可及👗,他们属于两个不同的类群❗,对美女可以欣赏🎈,但也仅此而已🏳,别的奢望是没有的🍧。同时🌌,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🌹,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉✅,他不想做任何让伞人不高兴的事情🎿。
伞人〽:“哟🍔,干嘛呀👰,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的⚪,时间不早了🍕,早休息吧👗,明天你还要赶路去兴州呢🐶。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别⚪,关上电脑🍯。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键👈,让张伟的头脑条理了许多👏。
张伟躺在**🏉,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🍝。
明天去交流的过程🌱,也是自己学习的一个过程🍈,张伟感觉机会难得👇。
而且🈶,明天还能见到陈瑶董事长⛹。
虽然自己对她没有任何非分之想🐡,但见到美女总是一件让人愉快的事情🌍。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡❕。
第二天中午1点半🐄,张伟到达兴州市假日旅行社🌽。
徐君正在门口等他❇,连忙把他领进去🌴,热情地说🈶:“他们也都来了🌔,在陈董办公室⏫,走🐤,先去陈董办公室➗。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🏕,很气派⛹,蓝色的水晶字🐀,临街玻璃墙👯,里面的背景也是蓝色为基本色调⚓,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光➰,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色👅,感觉很清爽👗。
到了陈瑶办公室🐍,里面已经有4个人了🎪,清一色的女同志⏮。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🌟。
陈瑶见到张伟👮,笑盈盈地站起来♋,伸手握住张伟的手👗:“欢迎张经理👈,贵客光临啊👔。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼✂,又感觉不合时宜🐄,就没说🌕,和陈瑶握握手🐖,然后向那3位女士致意⭐。
陈瑶给张伟介绍㊗,原来和自己一样🀄,是邀请来交流的同行⬅,分别是做地接Ⓜ、计调和导游业务的🍽,一个是兴州本地的🆑,另外3个是从省城来的🏿。
然后陈瑶给她们介绍张伟🎓:“龙发旅游营销部张经理🍝。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🍓,头发没有挽成发髻🐛,而是扎了3个辫子🍐,显得格外精神和年轻🍵。
张伟打量了一下陈瑶的办公室✍,面积不大🏦,很简单🌯,一个老板桌⛲,几张沙发🍒,然后就是几盆文竹👚,曲曲折折攀爬在墙角⬛。
对面墙上挂着一幅字⏳,苍劲有力🍔:学会感恩🏛。4个字🍺,简单明了✅,也算是表明了主人的心志🐏。
陈瑶向张伟微微一笑🍃:“全是娘子军🏅,一个党代表啊👂,张经理🅰。”
其他3位女士也笑起来🍔。
张伟傻忽忽地也跟着笑👙,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🌒,反而感觉很放松⤵,很温馨🐋。
然后陈瑶说🎲:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🌨,我们培训了一周了🍍,今天下午主要是分组讨论交流👚,请你们各位老师来♒,就是想给我们的人员多增加点知识🍑,多传授点技巧🐑,把你们的宝贵经验给我们留下来🎃。我们一会就开始🏖,四组👤,分四个办公室⛎,场所都布置好了🅰,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🐃。”
一会❣,徐君过来邀请张伟过去🎿,张伟对陈瑶点点头🍘:“陈董♓,我过去了👉。”
陈瑶点点头🐩:“好的🐄,一会我过去旁听🌩。”
徐君和张伟走进营销部办公室🍏,里面有10多个年轻人⬛。
徐君给大家介绍🍠:“龙发旅游营销部张经理🅾,大家欢迎👝。”
掌声噼里啪啦一阵🐣。
张伟坐定🍪,冲大家点点头⚾:“各位同行👣,大家好🎹。”
然后徐君简单做了一个开场白⛳,介绍了一下张伟在中天的业绩🏂,示意张伟可以开始讲了🏄。
张伟心里已经打好了腹稿🏄,可是为了表示对对方的尊重🏝,也显示自己的重视♈,还是装模作样打开一个笔记本♒,手里拿了一支笔👆,好像是写好了发言提纲的样子🎮。
张伟刚要开始讲🍕,陈瑶进来了🐋,冲张伟笑笑👲,坐在会议室的角落🎋。
张伟开始发言🏑。
“各位同行🐭,大家好🏩,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🍄,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🍚,现在呢🌵,是龙发旅游的营销人员♓,因为龙发旅游刚组建🏵,部室结构还不健全🎿,我只是在做营销这一块🍚,并没有明确职务🍳,所以🍭,不能称呼为张经理🍿,大家都是年轻人🍈,叫我小张好了🎑。”
“那怎么行🎇,”徐君接过话来👇:“那就叫张老师吧🎨。”
张伟笑笑🏒:“老师不敢当❎,今天来有3个目的✅,一个是和大家交流学习🆎,学习大家的丰富营销经验🍋;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🐛,先来和大家混个脸熟🌖,以后还要通力合作🌂。”
张伟瞥了一眼陈瑶🌅,看见她正用温和的目光注视着自己♋。
张伟咳了一声🍷,继续说🐣:“因为我之前一直是在做旅游景区营销👩,做旅行社营销时间不少🍧,可能还没有各位时间长🀄,说到做旅行社营销⛪,那是万万不敢在各位面前班门弄斧⛎,今天⛸,我更愿意和各位交流一个问题🐑,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🆑,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🐚,说白了👋,就是一个做人和做事的问题⏬。”
张伟又扫了陈瑶一眼🌌,看见陈瑶微微点了一下头🐾。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的⬇。
“在我交流的时候🎏,欢迎大家随时打断向我提出疑问👛,有争议的问题🈯,大家可以一起探讨🍚。”张伟继续说道🏟。
然后张伟通过自己的经历🏩,举一反三〽,从如何做人说起👅,引申到做业务所需要具有的敬业🍔、责任和职业道德➿,娓娓道来🏊。
中间不时有人提出问题✍,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🍣。
会场的气氛很活跃🏬,大家时不时给张伟报以掌声🏦。
陈瑶没有参与讨论🌎,但是一直在认真听🌃,并在笔记本上认真记录着🍹。
最后张伟说道👍:“总而言之🎋,做我们旅游营销这一行🐄,具备良好的职业道德修养🍁,是做好本职工作的重要前提🍃,是做一个真正的旅游人的关键因素❣。只有一个人品修养良好的人➡,才能真正把客户当朋友👈,当亲人⛱,才能对客户负责✋,对公司负责⚫,对社会负责🍼,才能真正拥有长久的客户🐠,才能真正得到社会的认可🏂,同事的尊重🌨,领导的肯定✴。先做人🏠,再做事🏜,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🌼,作为我们共同的座右铭🍹,只要我们不断加强自己的职业道德修养🉑,不断提升自己的职业素养⛲,我们的业务水平就会越来越高🎻,我们的客户群就会越来越多⛏,我们的人缘就会越来越好🍎,我们的集体实力就会越来越壮大👁,相应的❕,我们的口袋里的银子也就会越来越多Ⓜ,大家的日子就会越来越好🍱。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导⛪,营销部有我们徐总的得力管理⏹,假日旅游的明天一定会越来越好🍘,各位的明天也会更加辉煌🎽。”
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