第80章 别的能耐没有
伞人🎚：“12号车〰，是潘吾能的车🍠，呵呵🏋，原来他和你们老板娘暗渡春风啊👀，不过这也没什么奇怪的🌽，我们这潘吾能市长🐖，做兴州旅游的带头人🐙，别的能耐没有🌺，开发女人倒是很有成果🌽，有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板👒。”
张伟⭐：“唉🎬，做个旅游人🐖，本身接触的人就杂👗，如果不加强自身修养🎺，是很难保持住立场的⛓。”
伞人🈴：“是的🏇，旅游行业🍚，本来女孩子就多🎤，风气也比较开放🌜，如果不自重🎳，失足很容易🎬。”
张伟🏇：“对了🍢，今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话⛸，他们公司搞内部培训🐒，明天下午分组交流🌉，各部门都分别邀请同行来交流学习♌，他的营销部邀请我去给讲讲🏢。”
伞人🏦：“好啊🏦，很好⛪，一个很好的学习和交流的机会🐦。”
张伟有些发愁🏴：“可是♐，我感觉自己没有什么可讲的🎧，做旅行社业务几个月了🍊，到现在基本一事无成🎠，也就凭关系弄了点业务🐞，感觉自己又没知识又没能力🍩，去交流什么啊？”
伞人🌔：“你不能这样想🍯，什么叫能力？你要知道🎓，你在中天做的位置是营销部经理➗，不是做的业务员⚓，真正体现你能力的是你营销部的业绩🐘，而不是你个人的业绩👅，老板需要的是一个管理者⏬，而不是一个只能自己做👌，而不会带动大家做的人🍬。如果你的团队业绩上不去⛽，你个人业绩再好🎱，也不会说你是一个成功的管理者🌮，也不会有人认可你的管理能力👖。你以前也说过⛺，你去中天以后👎，中天营销部的业绩蒸蒸日上👥，营销队伍稳定发展🆖，内部管理井井有条👡，考核管理严格细致🉐，这就是你的能力🏷，这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🍶，所以🌗，我认为🏽，你在中天的工作是出色的🎨，出色并不是因为你的个人业绩👆，而是因为你的团队的业绩🍍。”
张伟听了感觉有些头绪了➗：“嗯🌸，我明白了⛳，我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🍨。”
伞人🈳：“呵呵🍨，找到路子了吧🏉，这叫讨论出真知🌋，不过✌，你还要注意一个问题🐁。”
张伟🌗：“什么问题？”
伞人㊗：“注意你交流的对象⛎，如果是营销管理人员🎅，你就要交流管理方面的东西⤵，如果是业务员🌰，那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流⛺。”
张伟豁然开朗🎨：“嘻嘻🆙，很好🌁，我知道该怎么做了🎶。”
伞人🍡：“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🏰，很兴奋啊？”
张伟♊：“这――也不是✈。”
伞人🍏：“什么不是啊🎲，我看是🏜，交流是假🌖，看美女是真吧？”
张伟急了🏝：“姐姐🌬，真的是交流啊⛑，咱对人家那美女董事长又没有什么想法🏅，你要是不相信🌎，我就给徐君回话🐅，明天不去了🎿。”
张伟这话是真心话🎵，他总感觉陈瑶和自己一个天上🌐，一个地下⬛，可望而不可及👭，他们属于两个不同的类群🌏，对美女可以欣赏🌳，但也仅此而已🍲，别的奢望是没有的🎟。同时🐩，如果伞人不高兴自己见到陈瑶👡，那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🌜，他不想做任何让伞人不高兴的事情🍷。
伞人👎：“哟🍦，干嘛呀👫，摔盘子给姐姐看？姐姐逗你的🌆，时间不早了🏏，早休息吧☝，明天你还要赶路去兴州呢🐠。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别⛱，关上电脑🎑。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🏯，让张伟的头脑条理了许多🏸。
张伟躺在**🏪，把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍👰。
明天去交流的过程⬆，也是自己学习的一个过程🐳，张伟感觉机会难得⛹。
而且🍲，明天还能见到陈瑶董事长❗。
虽然自己对她没有任何非分之想Ⓜ，但见到美女总是一件让人愉快的事情🎟。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🅰。
第二天中午1点半🎉，张伟到达兴州市假日旅行社🌧。
徐君正在门口等他♎，连忙把他领进去🌶，热情地说🌨：“他们也都来了🍗，在陈董办公室🎟，走⚽，先去陈董办公室👑。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🏖，很气派🅰，蓝色的水晶字〰，临街玻璃墙🏸，里面的背景也是蓝色为基本色调👩，“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光⛪，室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🍱，感觉很清爽♉。
到了陈瑶办公室🐣，里面已经有4个人了🌵，清一色的女同志➖。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🌸。
陈瑶见到张伟⛔，笑盈盈地站起来⛅，伸手握住张伟的手🐦：“欢迎张经理👱，贵客光临啊👚。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼♍，又感觉不合时宜🎮，就没说🍳，和陈瑶握握手🐘，然后向那3位女士致意⛑。
陈瑶给张伟介绍👰，原来和自己一样🍁，是邀请来交流的同行🈳，分别是做地接🌤、计调和导游业务的👚，一个是兴州本地的🐼，另外3个是从省城来的♓。
然后陈瑶给她们介绍张伟♎：“龙发旅游营销部张经理🌛。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙♌，头发没有挽成发髻🌽，而是扎了3个辫子🐞，显得格外精神和年轻🐊。
张伟打量了一下陈瑶的办公室👓，面积不大👜，很简单🍦，一个老板桌🐔，几张沙发🏂，然后就是几盆文竹🃏，曲曲折折攀爬在墙角🍮。
对面墙上挂着一幅字⭐，苍劲有力🏅：学会感恩⛪。4个字👇，简单明了⚪，也算是表明了主人的心志✝。
陈瑶向张伟微微一笑🏩：“全是娘子军🆗，一个党代表啊⬆，张经理🆘。”
其他3位女士也笑起来👟。
张伟傻忽忽地也跟着笑🌲，他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了〽，反而感觉很放松🈹，很温馨🎻。
然后陈瑶说🍧：“感谢姊妹兄弟们今天捧场🎶，我们培训了一周了🍦，今天下午主要是分组讨论交流👬，请你们各位老师来🍨，就是想给我们的人员多增加点知识🍱，多传授点技巧⏲，把你们的宝贵经验给我们留下来🏿。我们一会就开始⛏，四组🎾，分四个办公室🍕，场所都布置好了⏮，一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🎦。”
一会🎁，徐君过来邀请张伟过去👙，张伟对陈瑶点点头🐑：“陈董🎖，我过去了⏯。”
陈瑶点点头🍜：“好的🌾，一会我过去旁听🏗。”
徐君和张伟走进营销部办公室⭕，里面有10多个年轻人🌊。
徐君给大家介绍♿：“龙发旅游营销部张经理🉑，大家欢迎🌜。”
掌声噼里啪啦一阵⏲。
张伟坐定❕，冲大家点点头🍾：“各位同行🏼，大家好🏃。”
然后徐君简单做了一个开场白🌱，介绍了一下张伟在中天的业绩🍽，示意张伟可以开始讲了⛅。
张伟心里已经打好了腹稿🎗，可是为了表示对对方的尊重🐧，也显示自己的重视🍭，还是装模作样打开一个笔记本✋，手里拿了一支笔🐂，好像是写好了发言提纲的样子☝。
张伟刚要开始讲⤴，陈瑶进来了🆕，冲张伟笑笑🍜，坐在会议室的角落⬇。
张伟开始发言✝。
“各位同行♈，大家好🐆，我想先纠正一下刚才徐总的介绍🌬，我曾经是海州中天旅游的营销部经理✔，现在呢🎆，是龙发旅游的营销人员🎋，因为龙发旅游刚组建🍊，部室结构还不健全🏆，我只是在做营销这一块🍊，并没有明确职务🐙，所以♎，不能称呼为张经理🌛，大家都是年轻人🎫，叫我小张好了🏚。”
“那怎么行♈，”徐君接过话来⛷：“那就叫张老师吧🌛。”
张伟笑笑🌡：“老师不敢当⛅，今天来有3个目的🐦，一个是和大家交流学习🌮，学习大家的丰富营销经验🎨；另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🍳，先来和大家混个脸熟👧，以后还要通力合作⛎。”
张伟瞥了一眼陈瑶🎎，看见她正用温和的目光注视着自己🍫。
张伟咳了一声🌟，继续说➿：“因为我之前一直是在做旅游景区营销🌈，做旅行社营销时间不少🌔，可能还没有各位时间长🐉，说到做旅行社营销❕，那是万万不敢在各位面前班门弄斧🐣，今天⛽，我更愿意和各位交流一个问题👮，那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情⛲，特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🌯，说白了🐋，就是一个做人和做事的问题♌。”
张伟又扫了陈瑶一眼⬇，看见陈瑶微微点了一下头🐟。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的👖。
“在我交流的时候🍄，欢迎大家随时打断向我提出疑问🎬，有争议的问题👞，大家可以一起探讨⏱。”张伟继续说道🎅。
然后张伟通过自己的经历👋，举一反三👞，从如何做人说起👌，引申到做业务所需要具有的敬业〰、责任和职业道德🐦，娓娓道来❣。
中间不时有人提出问题🍺，张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论➕。
会场的气氛很活跃🐸，大家时不时给张伟报以掌声⬅。
陈瑶没有参与讨论🏌，但是一直在认真听⚾，并在笔记本上认真记录着🍧。
最后张伟说道🎈：“总而言之❄，做我们旅游营销这一行🌠，具备良好的职业道德修养🐱，是做好本职工作的重要前提🏐，是做一个真正的旅游人的关键因素🏦。只有一个人品修养良好的人🐫，才能真正把客户当朋友🐈，当亲人➕，才能对客户负责🌜，对公司负责☝，对社会负责㊙，才能真正拥有长久的客户🐍，才能真正得到社会的认可⌚，同事的尊重🏮，领导的肯定⚾。先做人🎃，再做事🎰，这句话我愿意在这里和大家一起共勉⚾，作为我们共同的座右铭🏗，只要我们不断加强自己的职业道德修养🍭，不断提升自己的职业素养👧，我们的业务水平就会越来越高🎣，我们的客户群就会越来越多🍏，我们的人缘就会越来越好🏹，我们的集体实力就会越来越壮大⬜，相应的🍻，我们的口袋里的银子也就会越来越多🏪，大家的日子就会越来越好🐱。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🌟，营销部有我们徐总的得力管理🌇，假日旅游的明天一定会越来越好☔，各位的明天也会更加辉煌✏。”
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