伞人🏡:“12号车🏫,是潘吾能的车👁,呵呵🌾,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🎁,不过这也没什么奇怪的🏏,我们这潘吾能市长🏥,做兴州旅游的带头人🌭,别的能耐没有🐏,开发女人倒是很有成果👅,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🌉。”

张伟🏳:“唉🍑,做个旅游人🏅,本身接触的人就杂🏠,如果不加强自身修养🏂,是很难保持住立场的👙。”

伞人♎:“是的🍫,旅游行业🍥,本来女孩子就多🏌,风气也比较开放🏁,如果不自重🏟,失足很容易🎉。”

张伟👄:“对了♓,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🐡,他们公司搞内部培训🌡,明天下午分组交流👜,各部门都分别邀请同行来交流学习🏍,他的营销部邀请我去给讲讲👗。”

伞人🌦:“好啊🏿,很好🐆,一个很好的学习和交流的机会🍔。”

张伟有些发愁🐽:“可是❣,我感觉自己没有什么可讲的🐁,做旅行社业务几个月了🈸,到现在基本一事无成🎿,也就凭关系弄了点业务🏆,感觉自己又没知识又没能力🅿,去交流什么啊?”

伞人🏫:“你不能这样想🌬,什么叫能力?你要知道⛵,你在中天做的位置是营销部经理🍐,不是做的业务员🌃,真正体现你能力的是你营销部的业绩🌩,而不是你个人的业绩🐔,老板需要的是一个管理者⛅,而不是一个只能自己做👭,而不会带动大家做的人✴。如果你的团队业绩上不去⬜,你个人业绩再好🏚,也不会说你是一个成功的管理者🌷,也不会有人认可你的管理能力⏫。你以前也说过🌔,你去中天以后♎,中天营销部的业绩蒸蒸日上🏩,营销队伍稳定发展🆘,内部管理井井有条🐫,考核管理严格细致🏴,这就是你的能力🆚,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力☕,所以🍱,我认为🌒,你在中天的工作是出色的🌻,出色并不是因为你的个人业绩🌫,而是因为你的团队的业绩🆖。”

张伟听了感觉有些头绪了⌚:“嗯🏻,我明白了🐊,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🐭。”

伞人🌯:“呵呵🌿,找到路子了吧🍱,这叫讨论出真知🏕,不过🏦,你还要注意一个问题✊。”

张伟🍶:“什么问题?”

伞人🐜:“注意你交流的对象⌛,如果是营销管理人员🏧,你就要交流管理方面的东西🐝,如果是业务员🏍,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🉑。”

张伟豁然开朗🐳:“嘻嘻🆑,很好🎦,我知道该怎么做了👱。”

伞人❓:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🌞,很兴奋啊?”

张伟🐊:“这也不是👍。”

伞人🏢:“什么不是啊🍀,我看是🍠,交流是假🐥,看美女是真吧?”

张伟急了🎗:“姐姐🐔,真的是交流啊🍽,咱对人家那美女董事长又没有什么想法➿,你要是不相信🎲,我就给徐君回话🏫,明天不去了🌏。”

张伟这话是真心话🐹,他总感觉陈瑶和自己一个天上🏂,一个地下🎁,可望而不可及🈁,他们属于两个不同的类群〰,对美女可以欣赏🌓,但也仅此而已🎄,别的奢望是没有的🐘。同时🐵,如果伞人不高兴自己见到陈瑶⛴,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🌉,他不想做任何让伞人不高兴的事情🆚。

伞人♑:“哟🍩,干嘛呀👭,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🌽,时间不早了♟,早休息吧🍃,明天你还要赶路去兴州呢👃。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别✝,关上电脑👨。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🐮,让张伟的头脑条理了许多🏫。

张伟躺在**☔,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍♎。

明天去交流的过程⭕,也是自己学习的一个过程🎌,张伟感觉机会难得👉。

而且🌖,明天还能见到陈瑶董事长🌷。

虽然自己对她没有任何非分之想🐰,但见到美女总是一件让人愉快的事情🍈。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡⭐。

第二天中午1点半♟,张伟到达兴州市假日旅行社🍈。

徐君正在门口等他🍥,连忙把他领进去✍,热情地说♐:“他们也都来了➿,在陈董办公室🌚,走🃏,先去陈董办公室🌒。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🌝,很气派🌉,蓝色的水晶字🍾,临街玻璃墙🏆,里面的背景也是蓝色为基本色调🎴,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🏻,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色✝,感觉很清爽✖。

到了陈瑶办公室🐀,里面已经有4个人了🐫,清一色的女同志⬛。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🎲。

陈瑶见到张伟🆓,笑盈盈地站起来❗,伸手握住张伟的手🀄:“欢迎张经理🏿,贵客光临啊🎐。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🌒,又感觉不合时宜👭,就没说🌤,和陈瑶握握手⬆,然后向那3位女士致意🐂。

陈瑶给张伟介绍🆚,原来和自己一样🏿,是邀请来交流的同行🎹,分别是做地接计调和导游业务的⬜,一个是兴州本地的👏,另外3个是从省城来的🍚。

然后陈瑶给她们介绍张伟🌖:“龙发旅游营销部张经理👎。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🍄,头发没有挽成发髻✔,而是扎了3个辫子🎾,显得格外精神和年轻🐤。

张伟打量了一下陈瑶的办公室⛴,面积不大🈚,很简单👒,一个老板桌⛅,几张沙发🐫,然后就是几盆文竹⭕,曲曲折折攀爬在墙角✖。

对面墙上挂着一幅字🐡,苍劲有力🏉:学会感恩🏑。4个字👩,简单明了🍞,也算是表明了主人的心志🌆。

陈瑶向张伟微微一笑♊:“全是娘子军🐾,一个党代表啊🏰,张经理🍖。”

其他3位女士也笑起来🎰。

张伟傻忽忽地也跟着笑👦,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🏢,反而感觉很放松✳,很温馨🈁。

然后陈瑶说➕:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🏉,我们培训了一周了👥,今天下午主要是分组讨论交流👯,请你们各位老师来❕,就是想给我们的人员多增加点知识🌖,多传授点技巧🅱,把你们的宝贵经验给我们留下来👘。我们一会就开始👁,四组🏗,分四个办公室🈵,场所都布置好了🍗,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去Ⓜ。”

一会🎮,徐君过来邀请张伟过去☝,张伟对陈瑶点点头👕:“陈董✨,我过去了👭。”

陈瑶点点头🐓:“好的🃏,一会我过去旁听✏。”

徐君和张伟走进营销部办公室🎋,里面有10多个年轻人🐴。

徐君给大家介绍🏈:“龙发旅游营销部张经理✔,大家欢迎🈳。”

掌声噼里啪啦一阵⏺。

张伟坐定🎴,冲大家点点头👆:“各位同行👣,大家好👮。”

然后徐君简单做了一个开场白❤,介绍了一下张伟在中天的业绩🐹,示意张伟可以开始讲了🐣。

张伟心里已经打好了腹稿🎨,可是为了表示对对方的尊重🌐,也显示自己的重视🌧,还是装模作样打开一个笔记本🍭,手里拿了一支笔🎱,好像是写好了发言提纲的样子🆓。

张伟刚要开始讲🏀,陈瑶进来了👂,冲张伟笑笑🍦,坐在会议室的角落🌲。

张伟开始发言🎺。

“各位同行🏎,大家好🍕,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🎫,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🐗,现在呢👧,是龙发旅游的营销人员👒,因为龙发旅游刚组建🐦,部室结构还不健全👓,我只是在做营销这一块⛸,并没有明确职务🏃,所以🏮,不能称呼为张经理🎡,大家都是年轻人🈸,叫我小张好了🐗。”

“那怎么行🎯,”徐君接过话来🌠:“那就叫张老师吧🎊。”

张伟笑笑🐢:“老师不敢当👧,今天来有3个目的🍣,一个是和大家交流学习🍫,学习大家的丰富营销经验🎏;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🌈,先来和大家混个脸熟〽,以后还要通力合作🆖。”

张伟瞥了一眼陈瑶🐾,看见她正用温和的目光注视着自己🈸。

张伟咳了一声👀,继续说🌍:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🍱,做旅行社营销时间不少🏏,可能还没有各位时间长♉,说到做旅行社营销🐖,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🏘,今天🏜,我更愿意和各位交流一个问题🎄,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🏼,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候☔,说白了🌟,就是一个做人和做事的问题👍。”

张伟又扫了陈瑶一眼👎,看见陈瑶微微点了一下头👍。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🏼。

“在我交流的时候🍕,欢迎大家随时打断向我提出疑问👅,有争议的问题🏄,大家可以一起探讨🏽。”张伟继续说道🍯。

然后张伟通过自己的经历🌲,举一反三🌽,从如何做人说起🍦,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德✉,娓娓道来♟。

中间不时有人提出问题🐺,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🎶。

会场的气氛很活跃🌳,大家时不时给张伟报以掌声🌝。

陈瑶没有参与讨论🐟,但是一直在认真听🏬,并在笔记本上认真记录着🆕。

最后张伟说道🐎:“总而言之❤,做我们旅游营销这一行🈸,具备良好的职业道德修养👱,是做好本职工作的重要前提🍞,是做一个真正的旅游人的关键因素👡。只有一个人品修养良好的人🌡,才能真正把客户当朋友☝,当亲人🈯,才能对客户负责✍,对公司负责🏷,对社会负责⏫,才能真正拥有长久的客户🌝,才能真正得到社会的认可🌯,同事的尊重👦,领导的肯定🐀。先做人🌘,再做事⛔,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🎍,作为我们共同的座右铭🆒,只要我们不断加强自己的职业道德修养🍞,不断提升自己的职业素养🎾,我们的业务水平就会越来越高🎀,我们的客户群就会越来越多➖,我们的人缘就会越来越好🍤,我们的集体实力就会越来越壮大🎉,相应的🎒,我们的口袋里的银子也就会越来越多🌐,大家的日子就会越来越好🐕。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🍽,营销部有我们徐总的得力管理👘,假日旅游的明天一定会越来越好🈺,各位的明天也会更加辉煌👖。”

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