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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🐳,‘快车’公司的客服应该也是外包的👝,所以拖沓是注定的🐔,肉不割到自己身上🍻,他们当然不会觉得疼了🍹。
乘客投诉给外包客服公司🐾,然后客服公司再反馈给‘快车’公司👙,这中间的环节非常繁琐✋。
如果真有什么急事投诉👗,那真的要拖好久好久才能彻底解决了🌜,但大部分的解决方案就是和稀泥🏖,最后不了了之🐇。
看女孩形容‘快车’客服的样子🏴,估计这家软件公司也用的是外包客服🎄,因为这能为公司省很多钱🐔,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司🏉。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度👉,这公司肯定做不太长久🆘。
因为黑车猥-亵🎺,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🌁,他们敢做这样的公司🐒,把所有黑车出租集中起来❗,却不提高黑车出租的门槛👦,迟早玩完🏟。
顾浅羽把司机送到了警察局⏰,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害🐟,再加上司机一口咬定自己是为了车钱👤,所以才绕远路🍲,根本不是想害顾浅羽🐴。
扣住顾浅羽的手不让他走👙,也只是因为这里不好打车⏸,也担心她回去投诉🐞,所以想要免费送她回去换一个好评🍾。
顾浅羽没有受伤♉,反而是司机满身伤🍔,所以警局也很为难⛓,现在的证据无法定罪🎫,只能罚款把人放了🐘,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司🀄,让‘快车’对涉事车辆进行处罚🎫。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服♿,对方比她想象的还要糟心✂,客服耐性倒是挺好的🏡,但总是拖着🈚,顾浅羽问什么时候解决🎊,处理这个车主⭕。
客服说已经联系了相关负责人🌳,让顾浅羽保持电话畅通🆘,一个小时会来电咨询她的🏞。
顾浅羽等了一个小时🍣,但对方没有任何反应🏉,又过了半个小时后🏭,她再次联系客服继续询问处理结果🍱。
客服人员说已经报告给公司了⬜,目前正在处理🆗,请顾浅羽稍安勿躁🌭,继续保持电话畅通🏬。
在顾浅羽反复催促下🎟,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🎹,还感谢顾浅羽的致电跟反馈👡,什么‘快车’公司竭诚为大众服务🏮。
顾浅羽♏:(﹁﹁)
事情处理的这么慢🏏,还竭诚为大众服务🌾,简直是讽刺🍷。
见处理了司机🎈,顾浅羽也稍微安心了㊗,不再管这件事㊙,她报考了一个会计培训班🐐,专心学习🍡。
因为警方已经公开发表声明⛲,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理Ⓜ,所以他们也不敢再找上门了🌿。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🎪,他们是不找上门了🐓,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话🍌。
经常是半夜十二点身主父母睡着后🏣,然后用电话吵醒他们🏙,然后骂一句‘煞笔🎒,你死全家’就挂断电话了⚓。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了🐁,还让它反过来冒充广告电话🎸,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🍕。
现在林梓宇已经辍学了🌆,本来他学习成绩就不好不爱上学🉑,这次又成了学校的众矢之的🐕,他也就趁机休学了🐴。
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