真是人不可貌相👣,一个上午下来➿,张伟见识了小邵的真功夫🆙,无论口才还是讲解的水平🐳,无论服务态度还是解答顾客疑问的熟练程度🌿,都可算得上第一流🈸。

刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失🏥,张伟很喜欢这个朴实醇厚的姑娘🍊,对她的讲解水平很是佩服🌙。

可是⏰,上午刚过🎺,一件意想不到的事情发生了🎸。

事情起源于小邵所带的团里的几名男性游客🏭。

这年头旅游业内形成一种默契🐰,但凡男游客多的团队🏪,一定要找女导游🌘,而且还要漂亮的女导游🍴。

王炎单位此次出来的游客男性占到80%🐩,所以何英提前就告诉对方地接社要全部排女导游⬛,不但业务熟练🐿,而且要年轻漂亮的🅾。

业务熟练的标准好衡量🍙,有国导证👀,有普通话证书🏾,服务热情⭐,知识丰厚🌽。

而漂亮就不好说了👈,按说漂亮就是好看🏉,看起来顺眼🆗。什么叫好看❇,不同的人恐怕有不同德标准☝,特别是接触时间久的人👣,会因其内在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽🎐。

小邵应该就是这种类型🐒。

但是团里的游客可就不买账了🐢,见到自己团里的导游长相平庸🐛,再看看其他团里的导游那么漂亮⛔,几个爱挑剔的男游客就忍不住发牢骚👀:“怎么搞的♈,其他团的导游那么漂亮🌂,分给我们的导游怎么不漂亮🏓。”

做旅游就是做服务🏙,游客有意见是全陪导游最紧张的事情🐧。

一听游客对地接导游有看法⏲,跟随的全陪导游二话没讲🎒,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总⚪。

对方地接社正因昨日餐饮的事情而诚惶诚恐战战兢兢🉐,一听意见又来了🎳,马上做出决定⛷,换导游🌤,把公司里没出去的导游挑一个漂亮的派过来🎯。

公司回话🎼,没有女导游了🏭,全派出去了🌐。

借🌩,马上找兄弟旅行社借🍟,必须马上找到一个合适的女导🍍。副总在电话里发狠了⛪。

很快㊗,对方地接社新来的导游过来了🐆,在带队副总的安排下和小邵完成了交接♍。

而这一切🐅,何英和张伟都蒙在鼓里🌎,一无所知🏒。

张伟吃过饭🎙,和何英在饭店门口溜达⛏,突然发现小邵在墙角的一隅抹眼泪➰。

张伟和何英都喜欢上这个敬业认真的女孩子🈹,见状忙走过去👜:“小邵⏩,怎么哭了?”

小邵停止哭泣🏙,擦擦眼泪🏪:“没什么?我要走了⏯,下午你们由新的导游带🐁。”

张伟很意外👌:“为什么?你带得很好啊⏸,干嘛中途换导游?”

小邵眼泪又哗哗流出来🎻,抽噎着说👥:“因为客人对我不满意🏎,所以公司紧急换人了🌱。”

张伟拍拍小邵的肩膀🐺:“没有啊🍀,我们对你很满意🏻,我没听到客人有不满意的啊🍪。”

小邵摇摇嘴唇🍊:“是有客人反映我长得丑⚽,不如其他团的导游漂亮🎈,所以公司换了漂亮导游来✔。”

张伟一听🎢,头大了🍰,对一个女孩子来讲🎅,太伤自尊了🎂,他看着何英🏮,意思是说怎么办?

何英一听也有些生气🎽:“不像话🍻,怎么事先也不和我通个气就擅自换导游⏮,太过分了➖!”

张伟安慰小邵🎮:“别哭🐷,我去找你们老总⛅,不能换🏭,下午还是你带我们🎞。”

小邵忙拉住张伟➕:“谢谢你🎙,还是别去了✍,新导游已经来了🍩,交接都搞完了♐,再一找🐽,麻烦又大了🐁,对我以后在公司里的工作更不好🌻。”

张伟一听小邵讲的又道理〽,事已至此👑,木已成舟⏮,改不了了🌡。

张伟心里充满了对小邵的同情🎧,可一时又不知道讲什么好⬇,呆呆地站在那里👤,看看小邵👀,又看看何英🍥。

何英搂着小邵安慰她🎭:“小妹⚪,别在意那些男人🆓,都是些烂嘴巴🌫,少数人代表不了大多数🆓,我们都还是认为你是优秀可爱的👖。”

小邵抬起头笑了下🍪,很勉强♟:“谢谢你们👱,没关系的🌩,我做导游5年〽,遇到好几次这样的事情了🏢,每次我都忍不住哭🍡,不过哭完也就好了🍧。”

张伟心里一股说不出的滋味❓,容貌乃父母所赐👢,天生由来❎,何罪只有?一个女孩子🐹,就因为长得不漂亮⚫,就要承受如此大的歧视和压力🎯,谁之过?

看着小邵渐渐消失的身影🍾,张伟低头默然无语🌊,为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚🏡。

何英也有些怅然🎣,站在张伟旁边沉默了一会🎏,叹了口气🐘:“现代社会的生存法则🌝,没办法🍑,面对现实吧🆖,客人永远没有错🎢。”

换导游的事情很快在张伟所在的团里传开🌤,伤害了一个无辜女孩子的自尊🏄,让大家人人都从内心里感到了一种不安🎭,愧疚后悔抱歉的心理慢慢滋生🍔。大家都在私下议论这事👃,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了🍓。

那几个发牢骚的游客忍不住了🐸,祸端是他们引起的🈁,他们不但被同行的游客指责🏧,自身心理还承受了压力🐛。

有压力就需要释放🍢,要释放就要找个对象🎶。

他们把目标对准了全陪导游👱,这是最好的一个目标转移对象🎿,把赃栽倒他身上♐,他也不敢怎么样🌒。

于是他们转而埋怨全陪导游🎊,说他们只不过是随便开开玩笑🌂,发几个牢骚☔,怎么当真把导游换掉了呢?

随着他们的职责🍖,团里的其他游客不明就里🐁,也纷纷加进来👨,横加指责👨,有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德👟,歧视女性👙,要投诉🏅。

这种指责在下午的游览过程中一直没有停止🌟,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡🐶。

张伟一直随团🎻,见到这些现象🏐,知道是游客在欺负全陪导游🈸。游客是上帝⛴,上帝发发牢骚🐶,你能拿我怎么着?

让他们说去吧🍸,说完了心里平衡了也就没事了🏅,张伟这样想🏒。

没想到这仅仅是个开始🍿。

晚饭的时候👏,疲劳的游客喝了点酒🌜,情绪又高涨起来🐄,谈论起下午换导游的事情🐧,纷纷充满了对小邵的同情🎍,一起指责全陪导游的素质差没职业水准不会协调🎆。

有些男人的特点就是小题大做👲,屁大一点事就能嚷嚷一整天🍪,斤斤计较🎚,这会喝了点猫尿就更来劲了🍜,群情激昂✉,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉〰。

张伟见状不禁来来了气👲,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的🆔,早就两脚飞上去把桌子给踢了🅿。可是不行🆕,他们都是自己的客人🐚,客人永远是对的👙,任何时候都不能和客人发生争吵✴。

张伟看他们喝的是啤酒⛽,于是拿了一个大啤酒杯走了过去🎊:“各位游客🎀,大家好✂,今天发生的换导游的事情是我们的错误⤴,考虑不周⏹,给大家的旅游带来了不快⛺,为了表示歉意⏮,我敬大家1杯酒👆。”

说着🍶,张伟一仰脖⛵,把一大杯啤酒干了🏁。

这几个客人一看张伟过来圆场子🌎,有心让张伟出丑⏳:“干一杯那成啊⏲,要道歉就得给我们每人喝一杯🏨。”

张伟知道这几个人存心是想把自己灌醉出丑🍖,心里冷笑🌿,别说一杯🅾,就是每人给你们干一瓶老子也没问题👠。

张伟喝啤酒的最高记录是12瓶➰,和同事在夜市上创造的🌺。

“行🐵,没问题🌭,我敬各位每人一杯👝。”张伟痛快地说🐃。

这几个人有点发愣🐊,每人一杯⛓,就是10杯🎾,这么大的杯子👫,10杯酒得接近2瓶啤酒🌓,这家伙酒量这么大?

张伟让服务员开开几瓶啤酒👓,倒满杯子🏡,逐一敬酒🎅,一圈下来🐵,整整2瓶啤酒🏬。

一圈喝完🌿,张伟抹抹嘴唇🎵:“好酒➡,味道不错♟,各位还有没有要喝的?”

张伟的酒量把这几个人镇住了⛷,同时也把他们的嘴巴封上了🆙,乖乖吃菜⛰,不再提这事🌅。

何英和王炎在邻桌一直看着张伟的表演🌽,见张伟把他们镇住了⭐,王炎乐了🐐:“这叫伟哥镇邪妖⚽,一物降一物🌟。”

何英嘴巴半张🐜:“乖乖⤴,张伟白酒能喝🌥,啤酒也这么能喝🌥,量这么大🎂!”

王炎嘴巴一撇🌌:“这还不算多的🆙,他酒量大着呢👃,特别是擅长喝啤酒🍃,听他说他的最高记录是12瓶🍢。”

何英❣:“张经理我看改名算了🌩,不叫张伟✨,叫张酒桶✂。”

“哈哈……”王炎忍不住大笑起来🐯。

何英⛹:“不过⛓,张经理今天这个事情处理得不错🎤,比较完美🌚。”

张伟摇摇晃晃走过来🌥,打着啤酒嗝🐾:“行了🌘,大鬼小鬼都摆平了👤。”

王炎不乐意了🐠:“说什么啊🍒,有这么说客人的吗?我去旅游局投诉你🏇。”

张伟连连作揖➰:“知罪🏹,知罪✔,多多海涵〽。”

王炎✋:“不行🈴,罚你晚上陪我去游泳👎。”

张伟🍣:“一定㊗,一定🀄。”

饭后🏅,因为明天就要离开三亚去别的地方🍋,何英忙着和饭店结算🈲。张伟和王炎换好泳衣直接杀奔海滩♈。明天就要走了🍱,再尽情好好拥抱一下南国的银沙滩❎。

泡在温热的海水里⛵,张伟在王炎周围的海水里出没⏳,一会潜到王炎身子下面摸王炎的身体🌥,把王炎吓一跳🍰,以为是鱼在咬她⛑。

看王炎大呼小叫兴奋的样子🏅,张伟心里也很快乐⛑,白天换导游事件带来的不快消失了✖。

王炎躺在救生圈里用手撩拨海水转圈🌽,悠闲惬意⏭,张伟游累了🍉,拉住游泳圈的边缘和王炎说话⚓。

“今天我看你和那几个小男人喝酒🐶,真痛快🌘,把他们都镇住了🏵。”王炎乐呵呵地说🐭。

张伟抹了一把脸上的海水⛵:“我最讨厌推卸责任的男人🌭,自己做的事自己要敢当👛,明明是他们发牢骚引起的祸端✌,却硬要往别人身上推🏬,真他妈不是男人🐼。”

王炎🎚:“呵呵🎤,这样的小男人很多的🏤,比女人还女人🍥,以后你做业务还会经常接触到🐘。”

张伟🌄:“没办法🌥,他们是客人🍝,所以我只能好好对待他们🐆,不然🍉,我早把他妈的桌子给掀了➕。”

王炎赞赏地看着张伟Ⓜ:“有男人气魄🏴,其实我也很讨厌这些小男人🏺,娘娘们们的🎺,最喜欢在背后捣鼓🏐,胆小如鼠🌃,恶心👛。”

张伟努努嘴巴👋:“所以你要找个外国人🍒,大公牛🌃。”

王炎一脚向张伟踢过来♍:“你坏🐭,不许笑话人家👟,不理你了🏂。”

张伟抓住王炎的脚❕:“傻丫头👮,逗你的⛴,来❎,我给你按摩脚🌹。”

张伟真的给王炎做起脚部按摩来👂。

王炎不生气了🍇,舒服地叫起来➰:“哥🐏,你什么时候学会的这个?好舒服哦🌲。”

张伟🌥:“这个还用学啊🎇,就这么大一个脚🏥,随便捏就是了🌾。”

王炎♟:“哈🈁,敢情你是自学成才啊🏗,真是人才🍋。”

张伟🏪:“什么人才➗,是剩菜吧✴,都被你扔过的🍱。”

王炎笑嘻嘻地🅰:“我那是不情愿扔的🏹,没办法🎱,其实你是个宝🎊,就看哪个女人能识货👝。”

张伟🍄:“我靠✋,我成货物了🌺。”

王炎摸摸张伟的脑袋✒:“可是价值连城的宝物哦👈,我看何姐姐对你可是一往情深🌜。”

张伟🍅:“一往情深深几许?哈⚡,你懂个屁?”

王炎撅起嘴巴🐴:“你又骂我⏮,我是客人🌨,是上帝🐢,有这样对待上帝的吗?”

张伟伸手捏住王炎的嘴巴🏐:“大人说话🏄,小孩子不许犟嘴🍼,否则给你缝上⛅。”

王炎哈哈大笑🐣:“坏蛋哥哥🌒,你威胁我👁,我是关心你才说的⚪。”

张伟🌨:“我和何英永远都不可能🎞,明白吗?”

王炎很奇怪🐞:“为什么?何英人很好啊🎽,又有能力👡,又有钱♟,而且还那么漂亮🏞,比我强多了🌶。”

张伟一个猛子扎到水里✖,半天才从另一侧露出头⏭:“我说不可能肯定有不可能的道理〰,你不明白就不要多问🌙,以后或许我会告诉你♐。”

王炎摇摇头🏇:“不告诉我?我还懒得问呢🏋。过来👯,给我按摩另一只脚🏅。”

张伟游过来👋,抓住王炎的另一只脚🍒,边按边说🏿:“你还小🐈,有些事是小孩子不能知道的👖,哈🌥。”

按完脚🏇,两人走到海滩上🌕,坐在那里堆沙玩❗。

张伟突然问🐩:“你真的要出国了?”

王炎🌾:“嗯❓,骗你干吗?”

张伟⚫:“你出国干嘛?”

王炎👡:“先去读书🎡,然后结婚🏓,取得德国国籍🍀,然后在国外发展👓。”

张伟🍜:“哦✌,那不错🐽,祝你成功🍔。”

王炎抬起头🍬:“哥🍘,我出去后🐣,你还会和我联系吗?”

看着王炎期待的眼神⛱,张伟缓缓摇摇头🏭:“不♌。”

“为什么?”

“不为什么?你觉得有必要嘛?”

“有必要🐿。”

“可是⚫,我感觉没必要♉。”张伟两眼看着王炎✍:“过去的就让它永远过去✨,安心好好过日子🎴,不要胡思乱想🏝。”

“可是🏫,我会想你的🌒,我要是想你怎么办?”

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