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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🌎,‘快车’公司的客服应该也是外包的🌾,所以拖沓是注定的🏺,肉不割到自己身上👫,他们当然不会觉得疼了🌕。
乘客投诉给外包客服公司🏯,然后客服公司再反馈给‘快车’公司🐄,这中间的环节非常繁琐➗。
如果真有什么急事投诉🐎,那真的要拖好久好久才能彻底解决了🏳,但大部分的解决方案就是和稀泥🎤,最后不了了之🐼。
看女孩形容‘快车’客服的样子🌋,估计这家软件公司也用的是外包客服🌤,因为这能为公司省很多钱🍅,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司🎉。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🌺,这公司肯定做不太长久🆑。
因为黑车猥-亵✒,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜⛺,他们敢做这样的公司🎑,把所有黑车出租集中起来🐧,却不提高黑车出租的门槛🎦,迟早玩完🐃。
顾浅羽把司机送到了警察局🏯,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害⏲,再加上司机一口咬定自己是为了车钱⛸,所以才绕远路🐦,根本不是想害顾浅羽🆙。
扣住顾浅羽的手不让他走🐫,也只是因为这里不好打车🍥,也担心她回去投诉🎆,所以想要免费送她回去换一个好评👰。
顾浅羽没有受伤🌵,反而是司机满身伤🎭,所以警局也很为难🈚,现在的证据无法定罪👑,只能罚款把人放了🐸,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司👍,让‘快车’对涉事车辆进行处罚🏤。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服✔,对方比她想象的还要糟心⌚,客服耐性倒是挺好的🍊,但总是拖着✴,顾浅羽问什么时候解决🍞,处理这个车主🍸。
客服说已经联系了相关负责人🍫,让顾浅羽保持电话畅通👩,一个小时会来电咨询她的🍦。
顾浅羽等了一个小时🐞,但对方没有任何反应❌,又过了半个小时后🌡,她再次联系客服继续询问处理结果❓。
客服人员说已经报告给公司了👠,目前正在处理⛹,请顾浅羽稍安勿躁🈚,继续保持电话畅通🌍。
在顾浅羽反复催促下♟,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🐹,还感谢顾浅羽的致电跟反馈🏼,什么‘快车’公司竭诚为大众服务🍼。
顾浅羽⛅:(﹁﹁)
事情处理的这么慢🍵,还竭诚为大众服务🏛,简直是讽刺🌅。
见处理了司机❣,顾浅羽也稍微安心了🌽,不再管这件事🏮,她报考了一个会计培训班🍄,专心学习🏗。
因为警方已经公开发表声明🌱,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理♒,所以他们也不敢再找上门了♒。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象〽,他们是不找上门了✳,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话🍆。
经常是半夜十二点身主父母睡着后✌,然后用电话吵醒他们🍇,然后骂一句‘煞笔⬛,你死全家’就挂断电话了🃏。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了♏,还让它反过来冒充广告电话🐌,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🍙。
现在林梓宇已经辍学了🍊,本来他学习成绩就不好不爱上学⚪,这次又成了学校的众矢之的🎡,他也就趁机休学了🏰。
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