陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🍎，两个人早早的就看到了这个消息⏪。

他们两个人🎆，只能用他们的方法来排查问题♈，不过问题应该不是出在他们这里🎍，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题⚽。

冯乐来的时间也不长🐴，本就不了解另外两个同事开发的后台🐞，所以也有一点摸不着头脑🌐。

他们都着急的不行🎛，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🎵，没有想到会出现这样的事情🎠，如果知道会有这样的事情🌠，就是倒给他们钱也不去玩🐟。

姚绍也给他们打了电话⬛，但是他们并没有接听电话🌂。

与此同时⬜，远在南方的一个高校里☕，松永丰却急得也一头大汗🎈。

他们学校和姚绍他们有合作🍭，要在他们学校部署一套教育系统🏪，那个系统也是姚绍负责的⏹。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的⏩，今天是星期六🐈，本来是大家休息的日子🍸，但是这不是还没有最后定下来这个事情🐇，所以他下午想给他们系的主任演示一下🏪，听说他们有这个远程会议❕，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示⏯，如果演示没有什么问题🏊，大概率就成了🍮。

所以松永丰早早的就准备好了一切🏜，可是万万没有想到的是🐟，现在这个远程会议突然不能用了🌟。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🏠，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题⚪。

他自己测试了一下🐮，确实有问题⏱，所以第一时间就在群里@了后端🌧，还有前端的同学们🍗。

姚绍问了松永丰那边的时间🍓，说再有半个小时就要开始了🍍。

半个小时后🌪，他们会准时开始演示🍺。

这个很容易就能想到🍬，如果他们的演示出了问题🏟，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🏣，会对他们自身品牌有什么样的影响👰。

这可不是一句玩笑话👀，演示必挂什么的🎈，这关系到这合作到底还能不能进行下去🍜。

别人才不会去关心⚡，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🎨。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🏵，这个单子能不能谈成对他来说很重要👱。

如果成功了🍕，他就是这个项目的推动者👘，以后学校用到这套系统🏾，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🌶。

再说了这是姚绍他们的第一套系统👗，如果成功了🍱，对松永丰来说也有一些特殊意义❔。

至于回扣什么的是真没有🎇，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目👤，根本不赚钱🏠，可以说是赔本赚吆喝的买卖🅿。

顶多就是请他吃了几顿饭🎖。

眼看都有一些眉目了⛓，但是突然来了这么一出♋，松永丰的心里非常不安🍪。

姚绍在电话中安慰他说🌋，这是技术升级🌀，他们马上就会修理好了✡。

“那你们快点👜，我这是要和领导演示的🌑，今天本来就是星期天🎲，结果占用主任的时间👮，还演示不了🈵，那么们这项目估计就悬了🈯。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了⬇。

其实松永丰也想了其它的方案🍑，比如是不是用别的远程会议软件🐋，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🏦，现在再去换✈，一定会有人不太满意🌋，也可能会影响到最终的结果⛰。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🌲。

“我知道🐫，我知道🏷。”姚绍在电话中连忙说道🐫，为了这第一单🐭，他可没有少飞松永丰那边🏨，一个月都已经飞了四个来回了🌇。

光机票钱都花费了2万了🍕，如果最后这一哆嗦出了问题👈，那以前的努力可都白费了🐆。

其实他在电话中说的♍，什么系统正在升级🐆，这是骗外行说的话👗，其实说这句话的时候🎃，大部分都是系统出了问题👞。

他们提供的可是互联网的\b服务🎇，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🎌，是流畅🎠，是有保障🏝，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性⭕。

如果一个软件三天两头的出问题🏃，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中⏸，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🌱。

可今天这事闹得🏩，两个后端技术也不知道去了哪里❣，手机也没有人接🌛。

你说一个人不接也就算了🎩，可是两个人都不接⚫，这事情也奇怪的很👯。

没有过一会儿⛏，姚绍又接到了松永丰的来电🌖。

松永丰在电话中询问✡，到底这个什么时间能好🏀。

姚绍也没有说具体的时间🎑，只是说技术人员已经在看了🍧，已经找到问题了✝，马上就要修改好了🌓。

挂了电话🐴，姚绍急的不行🏀。

又再次联系了一次后端的同学👨，依然没有办法联系上🏂。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🌐。

【还在找🌔，但是问题不是出在前端这里♎。】陆丹雪在微信中回道🎵。

她这不是在推卸责任🎾，只是想排除一下大家寻找问题的方向❇，不要把方向偏向了他们的代码上🎦。

【南方的一个学校要在半个小时🐮，不对🌚，现在只有20分钟了🐀，他们要用我们的软件演示我们的教育项目⚽，这可是我们的第一个单子👍，如果这次失败了🌾，这单子也就黄了🐙，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道Ⓜ，原来下午还有这么重要的一场演示🎴。

其实在姚绍挂了电话⏰，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🐩。

因为现在有一些用户都开始反馈了⛎。

【我正在用着用着➰，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🏦，但是整个软件好像有什么问题了🍖，我这里正常⚽，但是别人一直都听不到我说的话🍳，也看不到我这边分享的桌面🈂，我之所以知道这个问题🍕，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了➿，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🍣，一个个的都找到了客服🐹。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🈹，开始在上面安慰他们说✔，现在系统在升级🏪，马上就能好了🈯，让他们稍等一下🍼。

其实出问题的时间短还行🏫，他们还能接受🏨，如果出问题的时间太长了🎽，他们可能就要去用竞品了🍃。

这让姚绍心里更堵的慌🎚，这真的是雪上加霜🍼。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🏏，这一次事故造成了多大的损失🏝，满心想的都是赶快修复了这个问题🎩。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多👓，现在又出了这样的问题🈸，他怕用户流失的更厉害🍸。

姚绍心急的厉害👤，有这一次事故⛔，他们软件的可用性不知道要少几个9了⬜。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准✏，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🎅，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🍟，4个9是52.6分钟🌥，5个9是5.26分钟🍵。

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