真是人不可貌相⚾,一个上午下来🎑,张伟见识了小邵的真功夫🅿,无论口才还是讲解的水平🌓,无论服务态度还是解答顾客疑问的熟练程度🐏,都可算得上第一流👁。

刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失🎆,张伟很喜欢这个朴实醇厚的姑娘🐖,对她的讲解水平很是佩服🎯。

可是⏺,上午刚过🈂,一件意想不到的事情发生了🆎。

事情起源于小邵所带的团里的几名男性游客🌥。

这年头旅游业内形成一种默契🏋,但凡男游客多的团队🌉,一定要找女导游👙,而且还要漂亮的女导游👗。

王炎单位此次出来的游客男性占到80%🐕,所以何英提前就告诉对方地接社要全部排女导游🈺,不但业务熟练❌,而且要年轻漂亮的⛅。

业务熟练的标准好衡量❤,有国导证👖,有普通话证书👫,服务热情🎖,知识丰厚🎰。

而漂亮就不好说了🍎,按说漂亮就是好看🌠,看起来顺眼🌐。什么叫好看👚,不同的人恐怕有不同德标准🍸,特别是接触时间久的人🍉,会因其内在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽🌑。

小邵应该就是这种类型✋。

但是团里的游客可就不买账了🌑,见到自己团里的导游长相平庸🎹,再看看其他团里的导游那么漂亮🍑,几个爱挑剔的男游客就忍不住发牢骚🏨:“怎么搞的🏄,其他团的导游那么漂亮🌿,分给我们的导游怎么不漂亮🍜。”

做旅游就是做服务🐫,游客有意见是全陪导游最紧张的事情🍽。

一听游客对地接导游有看法👀,跟随的全陪导游二话没讲🏮,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总👠。

对方地接社正因昨日餐饮的事情而诚惶诚恐战战兢兢👮,一听意见又来了🐷,马上做出决定🍧,换导游❓,把公司里没出去的导游挑一个漂亮的派过来🎣。

公司回话👕,没有女导游了🏑,全派出去了🎋。

借⭕,马上找兄弟旅行社借🆙,必须马上找到一个合适的女导🌥。副总在电话里发狠了🌁。

很快🍟,对方地接社新来的导游过来了🐣,在带队副总的安排下和小邵完成了交接🐰。

而这一切🎲,何英和张伟都蒙在鼓里🏮,一无所知🌏。

张伟吃过饭❕,和何英在饭店门口溜达⭕,突然发现小邵在墙角的一隅抹眼泪🍆。

张伟和何英都喜欢上这个敬业认真的女孩子🐶,见状忙走过去🐺:“小邵⛹,怎么哭了?”

小邵停止哭泣🌵,擦擦眼泪🍎:“没什么?我要走了🆒,下午你们由新的导游带🐔。”

张伟很意外👎:“为什么?你带得很好啊❣,干嘛中途换导游?”

小邵眼泪又哗哗流出来👦,抽噎着说👓:“因为客人对我不满意⛓,所以公司紧急换人了〰。”

张伟拍拍小邵的肩膀✈:“没有啊👏,我们对你很满意〽,我没听到客人有不满意的啊🈵。”

小邵摇摇嘴唇🈯:“是有客人反映我长得丑👕,不如其他团的导游漂亮👁,所以公司换了漂亮导游来🍕。”

张伟一听🎅,头大了👨,对一个女孩子来讲👲,太伤自尊了🐷,他看着何英🐥,意思是说怎么办?

何英一听也有些生气🎩:“不像话🍶,怎么事先也不和我通个气就擅自换导游🐳,太过分了➿!”

张伟安慰小邵🌂:“别哭🌓,我去找你们老总👞,不能换🐜,下午还是你带我们👨。”

小邵忙拉住张伟🎎:“谢谢你🌼,还是别去了🎺,新导游已经来了⛎,交接都搞完了🌽,再一找🎁,麻烦又大了♉,对我以后在公司里的工作更不好🎰。”

张伟一听小邵讲的又道理🍐,事已至此👲,木已成舟⚪,改不了了🈂。

张伟心里充满了对小邵的同情🍔,可一时又不知道讲什么好🍄,呆呆地站在那里🌄,看看小邵🌽,又看看何英🐭。

何英搂着小邵安慰她🌌:“小妹⏳,别在意那些男人🌳,都是些烂嘴巴🍀,少数人代表不了大多数🍇,我们都还是认为你是优秀可爱的🌗。”

小邵抬起头笑了下♉,很勉强⌛:“谢谢你们🏡,没关系的🏠,我做导游5年➿,遇到好几次这样的事情了✂,每次我都忍不住哭🍩,不过哭完也就好了⛰。”

张伟心里一股说不出的滋味🅾,容貌乃父母所赐🐍,天生由来🌭,何罪只有?一个女孩子♑,就因为长得不漂亮🎻,就要承受如此大的歧视和压力⏫,谁之过?

看着小邵渐渐消失的身影🌰,张伟低头默然无语🐑,为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚🌿。

何英也有些怅然🏈,站在张伟旁边沉默了一会⬆,叹了口气✌:“现代社会的生存法则👔,没办法🏡,面对现实吧🌔,客人永远没有错👐。”

换导游的事情很快在张伟所在的团里传开🅿,伤害了一个无辜女孩子的自尊🏛,让大家人人都从内心里感到了一种不安⏺,愧疚后悔抱歉的心理慢慢滋生🌷。大家都在私下议论这事🐡,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了👞。

那几个发牢骚的游客忍不住了⏹,祸端是他们引起的🐌,他们不但被同行的游客指责🐮,自身心理还承受了压力⛩。

有压力就需要释放⚫,要释放就要找个对象⛲。

他们把目标对准了全陪导游🐺,这是最好的一个目标转移对象♌,把赃栽倒他身上⏸,他也不敢怎么样👨。

于是他们转而埋怨全陪导游❎,说他们只不过是随便开开玩笑🎸,发几个牢骚🏷,怎么当真把导游换掉了呢?

随着他们的职责🎅,团里的其他游客不明就里👟,也纷纷加进来🏜,横加指责⚪,有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德🎸,歧视女性👱,要投诉👧。

这种指责在下午的游览过程中一直没有停止🌁,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡🐺。

张伟一直随团🌅,见到这些现象👝,知道是游客在欺负全陪导游⏱。游客是上帝🎦,上帝发发牢骚✊,你能拿我怎么着?

让他们说去吧🌯,说完了心里平衡了也就没事了🍒,张伟这样想⛵。

没想到这仅仅是个开始🌛。

晚饭的时候🐱,疲劳的游客喝了点酒🆖,情绪又高涨起来🍓,谈论起下午换导游的事情🎑,纷纷充满了对小邵的同情🐎,一起指责全陪导游的素质差没职业水准不会协调🎼。

有些男人的特点就是小题大做🏘,屁大一点事就能嚷嚷一整天➕,斤斤计较🏑,这会喝了点猫尿就更来劲了🌤,群情激昂🎚,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉➡。

张伟见状不禁来来了气🎤,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的🏿,早就两脚飞上去把桌子给踢了✌。可是不行♌,他们都是自己的客人🐹,客人永远是对的🌘,任何时候都不能和客人发生争吵🅱。

张伟看他们喝的是啤酒🆎,于是拿了一个大啤酒杯走了过去⏬:“各位游客⌚,大家好🐛,今天发生的换导游的事情是我们的错误🆎,考虑不周👁,给大家的旅游带来了不快🈺,为了表示歉意🍿,我敬大家1杯酒⏩。”

说着✳,张伟一仰脖🍺,把一大杯啤酒干了🎊。

这几个客人一看张伟过来圆场子👬,有心让张伟出丑🎍:“干一杯那成啊🍶,要道歉就得给我们每人喝一杯🈴。”

张伟知道这几个人存心是想把自己灌醉出丑🐼,心里冷笑🐧,别说一杯🐻,就是每人给你们干一瓶老子也没问题🆖。

张伟喝啤酒的最高记录是12瓶✴,和同事在夜市上创造的🌚。

“行🌹,没问题🉐,我敬各位每人一杯👫。”张伟痛快地说🏔。

这几个人有点发愣♌,每人一杯⛄,就是10杯🎬,这么大的杯子🍱,10杯酒得接近2瓶啤酒♓,这家伙酒量这么大?

张伟让服务员开开几瓶啤酒🎵,倒满杯子🐷,逐一敬酒🏏,一圈下来➕,整整2瓶啤酒🏢。

一圈喝完⏳,张伟抹抹嘴唇🌅:“好酒❓,味道不错🎨,各位还有没有要喝的?”

张伟的酒量把这几个人镇住了🎹,同时也把他们的嘴巴封上了👀,乖乖吃菜🏾,不再提这事🍋。

何英和王炎在邻桌一直看着张伟的表演⛑,见张伟把他们镇住了➖,王炎乐了🍃:“这叫伟哥镇邪妖🍻,一物降一物🎰。”

何英嘴巴半张🐟:“乖乖🏖,张伟白酒能喝⛩,啤酒也这么能喝🐶,量这么大👐!”

王炎嘴巴一撇⬛:“这还不算多的🍾,他酒量大着呢🐳,特别是擅长喝啤酒🏻,听他说他的最高记录是12瓶🍎。”

何英🌃:“张经理我看改名算了🐔,不叫张伟🏟,叫张酒桶🐂。”

“哈哈……”王炎忍不住大笑起来🍧。

何英👆:“不过🈵,张经理今天这个事情处理得不错👏,比较完美🎴。”

张伟摇摇晃晃走过来❎,打着啤酒嗝⏸:“行了👝,大鬼小鬼都摆平了🌔。”

王炎不乐意了♎:“说什么啊🎴,有这么说客人的吗?我去旅游局投诉你🐣。”

张伟连连作揖🆖:“知罪⛸,知罪👰,多多海涵♓。”

王炎🏑:“不行⏫,罚你晚上陪我去游泳🌲。”

张伟🌆:“一定🏑,一定🌬。”

饭后❔,因为明天就要离开三亚去别的地方🍶,何英忙着和饭店结算🌁。张伟和王炎换好泳衣直接杀奔海滩🍪。明天就要走了🌡,再尽情好好拥抱一下南国的银沙滩🎻。

泡在温热的海水里⬜,张伟在王炎周围的海水里出没🌭,一会潜到王炎身子下面摸王炎的身体🌰,把王炎吓一跳👙,以为是鱼在咬她🌟。

看王炎大呼小叫兴奋的样子🌃,张伟心里也很快乐🌜,白天换导游事件带来的不快消失了🏔。

王炎躺在救生圈里用手撩拨海水转圈🎽,悠闲惬意✋,张伟游累了🆚,拉住游泳圈的边缘和王炎说话🎡。

“今天我看你和那几个小男人喝酒🏥,真痛快👛,把他们都镇住了🈵。”王炎乐呵呵地说♑。

张伟抹了一把脸上的海水🎙:“我最讨厌推卸责任的男人🍠,自己做的事自己要敢当🐇,明明是他们发牢骚引起的祸端🆒,却硬要往别人身上推🌍,真他妈不是男人🏋。”

王炎👓:“呵呵🐑,这样的小男人很多的🎛,比女人还女人🏦,以后你做业务还会经常接触到➗。”

张伟🌇:“没办法👊,他们是客人⛄,所以我只能好好对待他们🍩,不然⏭,我早把他妈的桌子给掀了🍖。”

王炎赞赏地看着张伟🎙:“有男人气魄➿,其实我也很讨厌这些小男人👏,娘娘们们的🏤,最喜欢在背后捣鼓🎾,胆小如鼠🐯,恶心✂。”

张伟努努嘴巴🏔:“所以你要找个外国人🎣,大公牛🏵。”

王炎一脚向张伟踢过来🐡:“你坏🐕,不许笑话人家🐩,不理你了🌚。”

张伟抓住王炎的脚⛩:“傻丫头⛑,逗你的🌄,来🎹,我给你按摩脚🐯。”

张伟真的给王炎做起脚部按摩来🎑。

王炎不生气了🌼,舒服地叫起来🍑:“哥🌴,你什么时候学会的这个?好舒服哦🐉。”

张伟⛵:“这个还用学啊👕,就这么大一个脚⛩,随便捏就是了🎭。”

王炎🎃:“哈🌼,敢情你是自学成才啊🌰,真是人才🏒。”

张伟✨:“什么人才🌧,是剩菜吧🐦,都被你扔过的✖。”

王炎笑嘻嘻地🌆:“我那是不情愿扔的⭐,没办法⛪,其实你是个宝✔,就看哪个女人能识货🐋。”

张伟🐀:“我靠⛸,我成货物了⬛。”

王炎摸摸张伟的脑袋🎖:“可是价值连城的宝物哦🎳,我看何姐姐对你可是一往情深🌋。”

张伟👕:“一往情深深几许?哈⚡,你懂个屁?”

王炎撅起嘴巴🐔:“你又骂我🎦,我是客人👫,是上帝🎖,有这样对待上帝的吗?”

张伟伸手捏住王炎的嘴巴🍰:“大人说话🏄,小孩子不许犟嘴❄,否则给你缝上🐯。”

王炎哈哈大笑🐡:“坏蛋哥哥🌽,你威胁我🍪,我是关心你才说的👪。”

张伟🐐:“我和何英永远都不可能🍀,明白吗?”

王炎很奇怪⛰:“为什么?何英人很好啊🏌,又有能力🐁,又有钱🏋,而且还那么漂亮〰,比我强多了🐒。”

张伟一个猛子扎到水里🌰,半天才从另一侧露出头🏋:“我说不可能肯定有不可能的道理🍽,你不明白就不要多问🐶,以后或许我会告诉你🎶。”

王炎摇摇头👕:“不告诉我?我还懒得问呢🎣。过来🏫,给我按摩另一只脚👁。”

张伟游过来🍍,抓住王炎的另一只脚🍭,边按边说🌁:“你还小🌰,有些事是小孩子不能知道的➕,哈♒。”

按完脚🌤,两人走到海滩上🍞,坐在那里堆沙玩🍤。

张伟突然问🌏:“你真的要出国了?”

王炎👝:“嗯🎈,骗你干吗?”

张伟🍲:“你出国干嘛?”

王炎🏙:“先去读书⛳,然后结婚🈂,取得德国国籍👓,然后在国外发展🍥。”

张伟🍡:“哦🎉,那不错🐠,祝你成功🏍。”

王炎抬起头🐣:“哥🌲,我出去后🏘,你还会和我联系吗?”

看着王炎期待的眼神🐞,张伟缓缓摇摇头❇:“不㊙。”

“为什么?”

“不为什么?你觉得有必要嘛?”

“有必要🌌。”

“可是🌙,我感觉没必要🍛。”张伟两眼看着王炎🍲:“过去的就让它永远过去🍰,安心好好过日子⛵,不要胡思乱想🐖。”

“可是🀄,我会想你的🀄,我要是想你怎么办?”

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