真是人不可貌相🍤,一个上午下来🏾,张伟见识了小邵的真功夫🎥,无论口才还是讲解的水平🎊,无论服务态度还是解答顾客疑问的熟练程度🌽,都可算得上第一流🏇。

刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失🏧,张伟很喜欢这个朴实醇厚的姑娘🏔,对她的讲解水平很是佩服⛔。

可是🎴,上午刚过🎍,一件意想不到的事情发生了👋。

事情起源于小邵所带的团里的几名男性游客🍗。

这年头旅游业内形成一种默契♌,但凡男游客多的团队⬜,一定要找女导游🍤,而且还要漂亮的女导游✔。

王炎单位此次出来的游客男性占到80%🌻,所以何英提前就告诉对方地接社要全部排女导游🐙,不但业务熟练🍅,而且要年轻漂亮的🎢。

业务熟练的标准好衡量⤵,有国导证🎆,有普通话证书🍵,服务热情👟,知识丰厚🏗。

而漂亮就不好说了⛄,按说漂亮就是好看♋,看起来顺眼🌸。什么叫好看🌨,不同的人恐怕有不同德标准🐌,特别是接触时间久的人🏠,会因其内在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽🐄。

小邵应该就是这种类型🐄。

但是团里的游客可就不买账了🏷,见到自己团里的导游长相平庸❤,再看看其他团里的导游那么漂亮👦,几个爱挑剔的男游客就忍不住发牢骚⬆:“怎么搞的🐾,其他团的导游那么漂亮🍦,分给我们的导游怎么不漂亮🏀。”

做旅游就是做服务🌺,游客有意见是全陪导游最紧张的事情🌤。

一听游客对地接导游有看法🏚,跟随的全陪导游二话没讲🅱,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总⏫。

对方地接社正因昨日餐饮的事情而诚惶诚恐战战兢兢👨,一听意见又来了🍝,马上做出决定🈵,换导游🐫,把公司里没出去的导游挑一个漂亮的派过来⌚。

公司回话🏓,没有女导游了🌓,全派出去了🌯。

借🌒,马上找兄弟旅行社借🈁,必须马上找到一个合适的女导🐨。副总在电话里发狠了🌠。

很快🍋,对方地接社新来的导游过来了🍡,在带队副总的安排下和小邵完成了交接🏙。

而这一切🏷,何英和张伟都蒙在鼓里🌼,一无所知🌔。

张伟吃过饭♈,和何英在饭店门口溜达🌮,突然发现小邵在墙角的一隅抹眼泪🍸。

张伟和何英都喜欢上这个敬业认真的女孩子🌬,见状忙走过去✔:“小邵🐘,怎么哭了?”

小邵停止哭泣🐛,擦擦眼泪🍷:“没什么?我要走了🈴,下午你们由新的导游带🎅。”

张伟很意外🎷:“为什么?你带得很好啊🍀,干嘛中途换导游?”

小邵眼泪又哗哗流出来🏎,抽噎着说🎣:“因为客人对我不满意🏔,所以公司紧急换人了👦。”

张伟拍拍小邵的肩膀⛅:“没有啊🍥,我们对你很满意🏢,我没听到客人有不满意的啊🐳。”

小邵摇摇嘴唇🐐:“是有客人反映我长得丑👝,不如其他团的导游漂亮🈵,所以公司换了漂亮导游来➡。”

张伟一听🐻,头大了👬,对一个女孩子来讲🎚,太伤自尊了🌲,他看着何英🏒,意思是说怎么办?

何英一听也有些生气♉:“不像话👕,怎么事先也不和我通个气就擅自换导游🎨,太过分了✋!”

张伟安慰小邵🍫:“别哭⛄,我去找你们老总🎲,不能换🍉,下午还是你带我们🍝。”

小邵忙拉住张伟🏛:“谢谢你🍌,还是别去了⛑,新导游已经来了🍽,交接都搞完了🏏,再一找👂,麻烦又大了🐷,对我以后在公司里的工作更不好🏂。”

张伟一听小邵讲的又道理🏽,事已至此🎖,木已成舟👩,改不了了⛓。

张伟心里充满了对小邵的同情⭕,可一时又不知道讲什么好🌌,呆呆地站在那里🍁,看看小邵🏬,又看看何英🍸。

何英搂着小邵安慰她♋:“小妹🍹,别在意那些男人🌋,都是些烂嘴巴🎷,少数人代表不了大多数🐧,我们都还是认为你是优秀可爱的🈹。”

小邵抬起头笑了下👗,很勉强🏴:“谢谢你们🏷,没关系的🍬,我做导游5年🌭,遇到好几次这样的事情了🎌,每次我都忍不住哭🌩,不过哭完也就好了🏗。”

张伟心里一股说不出的滋味🎪,容貌乃父母所赐👞,天生由来🈂,何罪只有?一个女孩子🎒,就因为长得不漂亮🍕,就要承受如此大的歧视和压力⏹,谁之过?

看着小邵渐渐消失的身影🈚,张伟低头默然无语👟,为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚👙。

何英也有些怅然👱,站在张伟旁边沉默了一会🌛,叹了口气🐵:“现代社会的生存法则⛷,没办法⛓,面对现实吧🏴,客人永远没有错🍃。”

换导游的事情很快在张伟所在的团里传开⛵,伤害了一个无辜女孩子的自尊🉑,让大家人人都从内心里感到了一种不安✅,愧疚后悔抱歉的心理慢慢滋生🏗。大家都在私下议论这事✉,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了👜。

那几个发牢骚的游客忍不住了🎠,祸端是他们引起的✒,他们不但被同行的游客指责⛹,自身心理还承受了压力🌪。

有压力就需要释放🐶,要释放就要找个对象🍡。

他们把目标对准了全陪导游🏦,这是最好的一个目标转移对象🎰,把赃栽倒他身上🎤,他也不敢怎么样🍠。

于是他们转而埋怨全陪导游❔,说他们只不过是随便开开玩笑☔,发几个牢骚🏿,怎么当真把导游换掉了呢?

随着他们的职责❎,团里的其他游客不明就里👝,也纷纷加进来🌻,横加指责🈵,有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德🌂,歧视女性〰,要投诉🈂。

这种指责在下午的游览过程中一直没有停止🌶,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡Ⓜ。

张伟一直随团♏,见到这些现象🍃,知道是游客在欺负全陪导游👫。游客是上帝🎶,上帝发发牢骚🐽,你能拿我怎么着?

让他们说去吧⏸,说完了心里平衡了也就没事了🏳,张伟这样想👕。

没想到这仅仅是个开始🏼。

晚饭的时候🍮,疲劳的游客喝了点酒🌶,情绪又高涨起来🍱,谈论起下午换导游的事情👃,纷纷充满了对小邵的同情👦,一起指责全陪导游的素质差没职业水准不会协调👫。

有些男人的特点就是小题大做🎌,屁大一点事就能嚷嚷一整天♏,斤斤计较🐍,这会喝了点猫尿就更来劲了🎠,群情激昂🍵,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉🍣。

张伟见状不禁来来了气🎅,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的🈺,早就两脚飞上去把桌子给踢了🎹。可是不行🏬,他们都是自己的客人🈹,客人永远是对的🌒,任何时候都不能和客人发生争吵🏼。

张伟看他们喝的是啤酒🍫,于是拿了一个大啤酒杯走了过去🌇:“各位游客🆚,大家好🐣,今天发生的换导游的事情是我们的错误⬆,考虑不周👧,给大家的旅游带来了不快🍎,为了表示歉意🐜,我敬大家1杯酒🈺。”

说着🍌,张伟一仰脖🍓,把一大杯啤酒干了🎺。

这几个客人一看张伟过来圆场子🐰,有心让张伟出丑🌖:“干一杯那成啊🐭,要道歉就得给我们每人喝一杯🏀。”

张伟知道这几个人存心是想把自己灌醉出丑👕,心里冷笑🍇,别说一杯🐬,就是每人给你们干一瓶老子也没问题🐨。

张伟喝啤酒的最高记录是12瓶🏔,和同事在夜市上创造的🐟。

“行🍰,没问题🎙,我敬各位每人一杯🏘。”张伟痛快地说🐗。

这几个人有点发愣⚡,每人一杯㊙,就是10杯🏫,这么大的杯子🎹,10杯酒得接近2瓶啤酒👪,这家伙酒量这么大?

张伟让服务员开开几瓶啤酒🐇,倒满杯子☔,逐一敬酒🎮,一圈下来🆑,整整2瓶啤酒🐿。

一圈喝完❓,张伟抹抹嘴唇🏨:“好酒🏩,味道不错🎀,各位还有没有要喝的?”

张伟的酒量把这几个人镇住了🐊,同时也把他们的嘴巴封上了🐦,乖乖吃菜🎺,不再提这事👢。

何英和王炎在邻桌一直看着张伟的表演🏀,见张伟把他们镇住了🏇,王炎乐了🌯:“这叫伟哥镇邪妖👉,一物降一物🍃。”

何英嘴巴半张🏉:“乖乖👬,张伟白酒能喝✂,啤酒也这么能喝⬜,量这么大⛏!”

王炎嘴巴一撇👲:“这还不算多的🈂,他酒量大着呢🌘,特别是擅长喝啤酒✨,听他说他的最高记录是12瓶☔。”

何英🐈:“张经理我看改名算了🈲,不叫张伟👅,叫张酒桶👱。”

“哈哈……”王炎忍不住大笑起来🐔。

何英🎍:“不过⏯,张经理今天这个事情处理得不错👆,比较完美⬇。”

张伟摇摇晃晃走过来🎌,打着啤酒嗝➕:“行了🐷,大鬼小鬼都摆平了🎟。”

王炎不乐意了🌿:“说什么啊🍗,有这么说客人的吗?我去旅游局投诉你🏽。”

张伟连连作揖⤴:“知罪🎬,知罪🍫,多多海涵👗。”

王炎🎆:“不行♓,罚你晚上陪我去游泳🐹。”

张伟⏩:“一定♍,一定🏷。”

饭后🏓,因为明天就要离开三亚去别的地方🎵,何英忙着和饭店结算🏷。张伟和王炎换好泳衣直接杀奔海滩🌩。明天就要走了🐨,再尽情好好拥抱一下南国的银沙滩🌔。

泡在温热的海水里🏴,张伟在王炎周围的海水里出没🐻,一会潜到王炎身子下面摸王炎的身体🏑,把王炎吓一跳🏠,以为是鱼在咬她🏸。

看王炎大呼小叫兴奋的样子🐥,张伟心里也很快乐🎪,白天换导游事件带来的不快消失了🍕。

王炎躺在救生圈里用手撩拨海水转圈🎉,悠闲惬意👄,张伟游累了🐽,拉住游泳圈的边缘和王炎说话🐭。

“今天我看你和那几个小男人喝酒🐄,真痛快🌧,把他们都镇住了♟。”王炎乐呵呵地说🏐。

张伟抹了一把脸上的海水🍠:“我最讨厌推卸责任的男人🐘,自己做的事自己要敢当🎞,明明是他们发牢骚引起的祸端🐁,却硬要往别人身上推🍋,真他妈不是男人🎈。”

王炎🆗:“呵呵🎎,这样的小男人很多的🍧,比女人还女人🏠,以后你做业务还会经常接触到⛴。”

张伟🎶:“没办法🐉,他们是客人🎣,所以我只能好好对待他们🌇,不然⭐,我早把他妈的桌子给掀了🏸。”

王炎赞赏地看着张伟🐶:“有男人气魄🎼,其实我也很讨厌这些小男人🍽,娘娘们们的⏫,最喜欢在背后捣鼓🐃,胆小如鼠🐋,恶心🏝。”

张伟努努嘴巴🐂:“所以你要找个外国人❗,大公牛🎰。”

王炎一脚向张伟踢过来🐖:“你坏🌹,不许笑话人家🍸,不理你了🎬。”

张伟抓住王炎的脚🏃:“傻丫头🐯,逗你的♓,来🏠,我给你按摩脚🍑。”

张伟真的给王炎做起脚部按摩来🎭。

王炎不生气了🏼,舒服地叫起来⏬:“哥🍈,你什么时候学会的这个?好舒服哦⌛。”

张伟🏙:“这个还用学啊🍨,就这么大一个脚🐧,随便捏就是了➕。”

王炎🏕:“哈🆔,敢情你是自学成才啊🉑,真是人才🌋。”

张伟✏:“什么人才🍨,是剩菜吧⛪,都被你扔过的✋。”

王炎笑嘻嘻地🍼:“我那是不情愿扔的👔,没办法🐽,其实你是个宝🏈,就看哪个女人能识货〽。”

张伟🉑:“我靠🍹,我成货物了🍗。”

王炎摸摸张伟的脑袋🍚:“可是价值连城的宝物哦🏀,我看何姐姐对你可是一往情深🎂。”

张伟🍫:“一往情深深几许?哈🐒,你懂个屁?”

王炎撅起嘴巴♑:“你又骂我➖,我是客人✈,是上帝🐣,有这样对待上帝的吗?”

张伟伸手捏住王炎的嘴巴✨:“大人说话⛱,小孩子不许犟嘴⛵,否则给你缝上🌗。”

王炎哈哈大笑🎥:“坏蛋哥哥♎,你威胁我🎦,我是关心你才说的🐃。”

张伟⌚:“我和何英永远都不可能❎,明白吗?”

王炎很奇怪🈸:“为什么?何英人很好啊⤵,又有能力🐼,又有钱👆,而且还那么漂亮🆑,比我强多了🍠。”

张伟一个猛子扎到水里🏪,半天才从另一侧露出头🐞:“我说不可能肯定有不可能的道理🏝,你不明白就不要多问👤,以后或许我会告诉你🌭。”

王炎摇摇头⏭:“不告诉我?我还懒得问呢🎤。过来🏻,给我按摩另一只脚🎊。”

张伟游过来❄,抓住王炎的另一只脚🍭,边按边说🐪:“你还小🎞,有些事是小孩子不能知道的➿,哈🍆。”

按完脚⚽,两人走到海滩上🆓,坐在那里堆沙玩🐷。

张伟突然问🌈:“你真的要出国了?”

王炎🌳:“嗯🌕,骗你干吗?”

张伟🏨:“你出国干嘛?”

王炎🏥:“先去读书🐦,然后结婚🎬,取得德国国籍🐤,然后在国外发展🎍。”

张伟🌅:“哦⭐,那不错🏁,祝你成功🍼。”

王炎抬起头👭:“哥🎨,我出去后🎒,你还会和我联系吗?”

看着王炎期待的眼神⛺,张伟缓缓摇摇头🆎:“不🍏。”

“为什么?”

“不为什么?你觉得有必要嘛?”

“有必要🐖。”

“可是👈,我感觉没必要👋。”张伟两眼看着王炎👜:“过去的就让它永远过去🌷,安心好好过日子🆖,不要胡思乱想🍂。”

“可是🆕,我会想你的🏇,我要是想你怎么办?”

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