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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🏎,‘快车’公司的客服应该也是外包的🎯,所以拖沓是注定的Ⓜ,肉不割到自己身上⌛,他们当然不会觉得疼了🏀。
乘客投诉给外包客服公司🐩,然后客服公司再反馈给‘快车’公司🏔,这中间的环节非常繁琐🏙。
如果真有什么急事投诉🈴,那真的要拖好久好久才能彻底解决了👋,但大部分的解决方案就是和稀泥✡,最后不了了之🉐。
看女孩形容‘快车’客服的样子🈷,估计这家软件公司也用的是外包客服🏇,因为这能为公司省很多钱🏟,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司🈶。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🐞,这公司肯定做不太长久🆗。
因为黑车猥-亵✉,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🍺,他们敢做这样的公司✒,把所有黑车出租集中起来🏫,却不提高黑车出租的门槛🏧,迟早玩完🎡。
顾浅羽把司机送到了警察局➕,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害🎞,再加上司机一口咬定自己是为了车钱⭐,所以才绕远路🈹,根本不是想害顾浅羽🍯。
扣住顾浅羽的手不让他走🍢,也只是因为这里不好打车🍗,也担心她回去投诉⏲,所以想要免费送她回去换一个好评⏫。
顾浅羽没有受伤⚫,反而是司机满身伤👉,所以警局也很为难🏪,现在的证据无法定罪🏊,只能罚款把人放了🏏,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司⤵,让‘快车’对涉事车辆进行处罚🏊。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服⏬,对方比她想象的还要糟心🆓,客服耐性倒是挺好的🏮,但总是拖着🌲,顾浅羽问什么时候解决👨,处理这个车主⛲。
客服说已经联系了相关负责人👢,让顾浅羽保持电话畅通🎣,一个小时会来电咨询她的🏿。
顾浅羽等了一个小时👓,但对方没有任何反应⭕,又过了半个小时后🎑,她再次联系客服继续询问处理结果🍸。
客服人员说已经报告给公司了⛔,目前正在处理🏽,请顾浅羽稍安勿躁🍖,继续保持电话畅通⛩。
在顾浅羽反复催促下⬛,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了⛲,还感谢顾浅羽的致电跟反馈🐴,什么‘快车’公司竭诚为大众服务🎾。
顾浅羽☝:(﹁﹁)
事情处理的这么慢☕,还竭诚为大众服务🍭,简直是讽刺⛷。
见处理了司机🏠,顾浅羽也稍微安心了⚫,不再管这件事🍏,她报考了一个会计培训班🍹,专心学习〰。
因为警方已经公开发表声明♌,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理🌁,所以他们也不敢再找上门了⛑。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象👊,他们是不找上门了🏔,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话👀。
经常是半夜十二点身主父母睡着后🎑,然后用电话吵醒他们🐈,然后骂一句‘煞笔🐤,你死全家’就挂断电话了❌。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了🌥,还让它反过来冒充广告电话🀄,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子⛩。
现在林梓宇已经辍学了🌮,本来他学习成绩就不好不爱上学⬆,这次又成了学校的众矢之的🏑,他也就趁机休学了🎉。
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