伞人👀:“12号车🍄,是潘吾能的车🌔,呵呵🏗,原来他和你们老板娘暗渡春风啊⏳,不过这也没什么奇怪的♌,我们这潘吾能市长👌,做兴州旅游的带头人🎓,别的能耐没有❗,开发女人倒是很有成果👘,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🌞。”

张伟⏺:“唉🎗,做个旅游人🎟,本身接触的人就杂🐩,如果不加强自身修养🌒,是很难保持住立场的⏬。”

伞人🎟:“是的🐲,旅游行业🍻,本来女孩子就多〽,风气也比较开放🆘,如果不自重🐦,失足很容易👭。”

张伟✉:“对了🎻,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话✳,他们公司搞内部培训☕,明天下午分组交流🎺,各部门都分别邀请同行来交流学习🆑,他的营销部邀请我去给讲讲🍳。”

伞人〰:“好啊🐚,很好🎗,一个很好的学习和交流的机会⏪。”

张伟有些发愁🈵:“可是🌰,我感觉自己没有什么可讲的🍥,做旅行社业务几个月了🈷,到现在基本一事无成➗,也就凭关系弄了点业务🆚,感觉自己又没知识又没能力🍾,去交流什么啊?”

伞人♒:“你不能这样想🏯,什么叫能力?你要知道⛓,你在中天做的位置是营销部经理🌳,不是做的业务员👖,真正体现你能力的是你营销部的业绩🌧,而不是你个人的业绩♌,老板需要的是一个管理者⛎,而不是一个只能自己做🌈,而不会带动大家做的人🏨。如果你的团队业绩上不去⛪,你个人业绩再好🏑,也不会说你是一个成功的管理者🎵,也不会有人认可你的管理能力🐿。你以前也说过🌄,你去中天以后🍧,中天营销部的业绩蒸蒸日上🐤,营销队伍稳定发展🌭,内部管理井井有条⛹,考核管理严格细致🌐,这就是你的能力🐀,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🏢,所以❇,我认为🌑,你在中天的工作是出色的🌶,出色并不是因为你的个人业绩♋,而是因为你的团队的业绩👟。”

张伟听了感觉有些头绪了🏨:“嗯👆,我明白了👄,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西👲。”

伞人🌕:“呵呵🌈,找到路子了吧👕,这叫讨论出真知🏋,不过🌍,你还要注意一个问题🍱。”

张伟⛎:“什么问题?”

伞人🏬:“注意你交流的对象👪,如果是营销管理人员♉,你就要交流管理方面的东西👜,如果是业务员🏏,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🍞。”

张伟豁然开朗🆗:“嘻嘻🎤,很好👙,我知道该怎么做了⛹。”

伞人🏷:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🐈,很兴奋啊?”

张伟👙:“这也不是🐻。”

伞人🏔:“什么不是啊🎛,我看是🏰,交流是假☔,看美女是真吧?”

张伟急了🍬:“姐姐🏅,真的是交流啊⛰,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🎡,你要是不相信⬆,我就给徐君回话🏾,明天不去了🍣。”

张伟这话是真心话🌠,他总感觉陈瑶和自己一个天上🐉,一个地下🎰,可望而不可及⭕,他们属于两个不同的类群❇,对美女可以欣赏👟,但也仅此而已🐇,别的奢望是没有的🌖。同时♏,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🌴,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉👡,他不想做任何让伞人不高兴的事情🈴。

伞人🎧:“哟👀,干嘛呀🐥,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的👋,时间不早了⬜,早休息吧✅,明天你还要赶路去兴州呢🈲。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别㊙,关上电脑🈸。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键👞,让张伟的头脑条理了许多🐝。

张伟躺在**🐷,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🌴。

明天去交流的过程♟,也是自己学习的一个过程🏿,张伟感觉机会难得⏬。

而且🌽,明天还能见到陈瑶董事长🌤。

虽然自己对她没有任何非分之想👱,但见到美女总是一件让人愉快的事情⛷。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🍂。

第二天中午1点半🆒,张伟到达兴州市假日旅行社➰。

徐君正在门口等他👱,连忙把他领进去🌼,热情地说♋:“他们也都来了🎯,在陈董办公室🌀,走🌇,先去陈董办公室👥。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🎭,很气派🍋,蓝色的水晶字➡,临街玻璃墙🎼,里面的背景也是蓝色为基本色调🐜,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🎨,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🍆,感觉很清爽🉑。

到了陈瑶办公室🍌,里面已经有4个人了♈,清一色的女同志🌳。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天👑。

陈瑶见到张伟🏒,笑盈盈地站起来🍉,伸手握住张伟的手🍄:“欢迎张经理🌂,贵客光临啊🍁。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🏿,又感觉不合时宜🐀,就没说🎻,和陈瑶握握手🎙,然后向那3位女士致意🆕。

陈瑶给张伟介绍🌇,原来和自己一样❌,是邀请来交流的同行🏩,分别是做地接计调和导游业务的⤵,一个是兴州本地的👙,另外3个是从省城来的🍃。

然后陈瑶给她们介绍张伟🈷:“龙发旅游营销部张经理🌇。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🐪,头发没有挽成发髻🏝,而是扎了3个辫子🆒,显得格外精神和年轻🍇。

张伟打量了一下陈瑶的办公室✒,面积不大🐿,很简单🅿,一个老板桌👙,几张沙发👓,然后就是几盆文竹❇,曲曲折折攀爬在墙角🉑。

对面墙上挂着一幅字➡,苍劲有力🏚:学会感恩🏽。4个字❔,简单明了🈚,也算是表明了主人的心志🌶。

陈瑶向张伟微微一笑👑:“全是娘子军✝,一个党代表啊👠,张经理🈸。”

其他3位女士也笑起来🌡。

张伟傻忽忽地也跟着笑〽,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🐌,反而感觉很放松👯,很温馨🍱。

然后陈瑶说🎡:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🍃,我们培训了一周了🏻,今天下午主要是分组讨论交流👕,请你们各位老师来🍵,就是想给我们的人员多增加点知识✉,多传授点技巧♿,把你们的宝贵经验给我们留下来👨。我们一会就开始🐟,四组➗,分四个办公室❣,场所都布置好了🍎,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🎷。”

一会🌌,徐君过来邀请张伟过去🏭,张伟对陈瑶点点头🌽:“陈董🏘,我过去了🍾。”

陈瑶点点头🐃:“好的👖,一会我过去旁听🏭。”

徐君和张伟走进营销部办公室🎄,里面有10多个年轻人♋。

徐君给大家介绍🎥:“龙发旅游营销部张经理🍒,大家欢迎⛑。”

掌声噼里啪啦一阵🌩。

张伟坐定🌸,冲大家点点头🌹:“各位同行🐽,大家好🈵。”

然后徐君简单做了一个开场白🐡,介绍了一下张伟在中天的业绩🐻,示意张伟可以开始讲了🐾。

张伟心里已经打好了腹稿🅾,可是为了表示对对方的尊重🌿,也显示自己的重视👑,还是装模作样打开一个笔记本㊗,手里拿了一支笔🎋,好像是写好了发言提纲的样子🏐。

张伟刚要开始讲🐇,陈瑶进来了🌹,冲张伟笑笑⭐,坐在会议室的角落🍈。

张伟开始发言⏬。

“各位同行🎠,大家好🌂,我想先纠正一下刚才徐总的介绍♎,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🏞,现在呢✴,是龙发旅游的营销人员🐟,因为龙发旅游刚组建👧,部室结构还不健全🎨,我只是在做营销这一块🎪,并没有明确职务👐,所以⤴,不能称呼为张经理🌻,大家都是年轻人🈳,叫我小张好了👪。”

“那怎么行🐊,”徐君接过话来🍥:“那就叫张老师吧♋。”

张伟笑笑👯:“老师不敢当🏸,今天来有3个目的🐕,一个是和大家交流学习🌜,学习大家的丰富营销经验🌹;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🌩,先来和大家混个脸熟👞,以后还要通力合作🐘。”

张伟瞥了一眼陈瑶❗,看见她正用温和的目光注视着自己🏊。

张伟咳了一声⛏,继续说🎻:“因为我之前一直是在做旅游景区营销👱,做旅行社营销时间不少👟,可能还没有各位时间长🈷,说到做旅行社营销🐖,那是万万不敢在各位面前班门弄斧❣,今天🐉,我更愿意和各位交流一个问题⛎,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情⛷,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🍖,说白了🏺,就是一个做人和做事的问题⏸。”

张伟又扫了陈瑶一眼👲,看见陈瑶微微点了一下头🍙。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的☔。

“在我交流的时候🎬,欢迎大家随时打断向我提出疑问⛔,有争议的问题🌄,大家可以一起探讨🎋。”张伟继续说道🌭。

然后张伟通过自己的经历🌎,举一反三🌻,从如何做人说起🎣,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德👋,娓娓道来❗。

中间不时有人提出问题🆖,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论👥。

会场的气氛很活跃🎽,大家时不时给张伟报以掌声🌄。

陈瑶没有参与讨论🌍,但是一直在认真听🆖,并在笔记本上认真记录着🐩。

最后张伟说道㊙:“总而言之🅰,做我们旅游营销这一行🎾,具备良好的职业道德修养👘,是做好本职工作的重要前提🎵,是做一个真正的旅游人的关键因素👣。只有一个人品修养良好的人⌚,才能真正把客户当朋友🍈,当亲人🍯,才能对客户负责🏄,对公司负责👲,对社会负责🆙,才能真正拥有长久的客户🐡,才能真正得到社会的认可🆔,同事的尊重⛄,领导的肯定🌘。先做人🆎,再做事🍊,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🐚,作为我们共同的座右铭🆗,只要我们不断加强自己的职业道德修养🐹,不断提升自己的职业素养🐀,我们的业务水平就会越来越高🐯,我们的客户群就会越来越多🌚,我们的人缘就会越来越好🍴,我们的集体实力就会越来越壮大👦,相应的⏱,我们的口袋里的银子也就会越来越多🍞,大家的日子就会越来越好♈。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导👓,营销部有我们徐总的得力管理🏖,假日旅游的明天一定会越来越好🌿,各位的明天也会更加辉煌🎽。”

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