许小愿急匆匆回家🍮,余莉早已等在门外🌘。“进去再说♓。”许小愿打开门👱,让余莉和莫川进去🌻。
余莉把一袋子衣服倒在餐桌上❎,许小愿拿起其中一条裙子来🐦,翻看衣标和里面的洗水标🍽。这衣服果真是曳色的⛅。可她不相信曳色的货会出问题🏁,每次出大货前👙,她都交代工厂的品管部门👪,一定要做好检测工作🏰,因为曳色要做百年品牌🐾,绝对要做质量👜,不能随意过关🍕。
品管部门早就把检测报告发到了她的邮箱里🐩,她每次都是看了检测报告才肯签字下大货单🍋。余莉也知道她把控得严✉,所以都主动跟工厂那边协调🍝,说宁愿慢一些也必须保证质量❕。
怎么突然就出了质量问题了?她怀疑这件事情不简单🏩。
“愿姐🌀,就是这件衣服被消费者投诉🍹,说穿了全身发痒🎆。她后来把衣服送去检测🎂,出来的报告说是面料的问题✏,有某样化学成分严重超标✌。现在记者把公司里几个高管的手机都打爆了🎓,个个来问我怎么解决🐹。”余莉跟着许小愿一段时间🌜,倒是学会了沉住气🐑。
“余莉🍅,我记得这些衣服出货前都已经检测过了♑,当时的报告一点问题都没有🈶。现在怎么会出现成分不合格的情况🈺。你给我们工厂的货车司机打个电话♋,现在到各家店去⛸,把出问题的这批货全部调回工厂里⏰,我要仔细检查🆕。”许小愿放下了衣服♟,当务之急要稳住曳色的招牌🍹,别还没登顶就夭折在莫须有的问题上Ⓜ。
“快去🈶,周末的假期可能得麻烦你加班了🍾。我想在这两天里解决这件事🌑,周一开记者招待会👋,如果再拖下去⛎,只会让曳色陷入更被动的局面🌺。”许小愿又拿起另外几件衣服仔细看起来🌌。
余莉急忙灌下了一杯水🍜,这才抓起包包跑出去🌚。
莫川站在餐桌的旁边🌊,看着许小愿拿着那几件衣服🍊,连每条线都不放过地检查起来🐐,“什么问题?”
“我怀疑🏥,有人仿冒曳色🏁,然后栽赃到曳色的头上🌷。毕竟对一个服饰公司来说🎰,这一招是成本最低又最有效的打击法⛅。这季度的业绩才刚开始发力就遇到这种事情👮,明显有针对性🌵。不过🍱,曳色新的定位对手并不多🍜,我只想到两种可能🌽。”许小愿放下手里的衣服👃,这几件她都检查过了➗,确实是曳色的没错👰,但是♐,她不排除其他的货里掺了有问题的⛳。
“两种可能?”莫川挑眉➖,许小愿果然是这行里的高手👚,她的反应很迅速❤。
“嗯⚡,要么是乔飞飞搞的鬼👁,毕竟她有天时地利人和的优势👂,想做什么那简直太容易了🎿;要么就是CXY的刘茵茵搞鬼🐖,我知道那边最近在调整定位❄,跟曳色的定位有点像🍒,只是CXY的调整没出效果🎨,所以会借这招打击曳色以达到拖延时间🐳,给她们重整品牌的喘息时间🐽。”许小愿几乎每天都在关注几个对手公司的发展🌠,刘茵茵的动向她更是清楚得很🈯。
“莫川🎸,我比较倾向第二种🈂,乔飞飞的智商还不足以做得这么不露痕迹🌌。周一的记者招待会🏪,你也必须在场🍼。”许小愿让莫川配合🎦。
“嗯🍅。”莫川点头❎。须臾又看到许小愿把这几件衣服放进了袋子里❎,又换好了运动鞋🐜,抓起车钥匙和袋子就想出门🐇。
“我得去工厂一趟✉,这两天里我一定会找到原因✂。你是跟我去工厂还是先走?”许小愿看了莫川一眼🏬。
“我送你过去⭕。”莫川跟着许小愿出门👔,下楼后他开自己的车🍢,许小愿只好上车🍏。
到工厂后✨,临近几个店的同一批货都拉了回来🏏,许小愿把所有货放在裁剪台上🏖,每一件都仔细地看起来👞。
“不找人帮忙?”莫川看了一眼那批少说也一百来件的货🆕,她要一个人看完?
“不用🐓,我自己能看完👊。”许小愿坐在椅子上🍀,一件一件地查看起来👈,莫川也没打扰她➕,走到外面去打电话🈷。
当她查看了几十件的时候⚾,另外一批货也回来了🌸,余莉下了车🈵,跟着司机把那些货搬到许小愿那边🍯。
“愿姐🍥,有发现什么吗?”余莉拍拍手🎄,她全身是灰👏,刚才去了十几家店👘,跟着店员和司机搬搬抬抬的🍘。
“暂时还没有🍸,不过我相信总会找到线索的🐩。余莉👂,你现在去跟那个过敏的人谈🏔,看她是需要赔偿还是怎么样➗。”许小愿从包里拿出一个手机号码来〽。
“不用了👰,那边的事情已经处理完🍦,她答应了🌱,接受赔偿☔。”莫川走进来⛱,扬了扬电话🎇,他给助理打了个电话🐵,这件事处理得很快👤,现在就看她们的进度了🏩。
“嗯🎷,你忙的话先走吧🍼,我会把这些都查完✍。”许小愿觉得莫川跟她们待在工厂也不是办法🈵。
莫川点点头转身离开🐳。
余莉帮着许小愿的忙🐂,从中午一直看到了下午五点多👝,才把几百件衣服检查完🌍。也幸好两个人都够仔细的⛎,抱着一定要找出猫腻的决心🐖,总算找出了两件不太像曳色做出来的衣服⌛。
“愿姐🏝,我快累趴了⤴。”余莉趴在桌旁🆙,“愿姐🎆,这两件肯定不是曳色的工厂生产的⛵,只是贴了我们的商标㊙。太气人了♑,竟耍这种手段🍱。”
“竞争大了🎹,什么人都有⛑,把假的掺进了真的里面☝,这是最常见的做法🌶,只怕被掺进去的时候🏾,连我们自己人都发现不了🌩。”许小愿拿着那两件“问题”衣服🐿,思索起对策来👜。
“愿姐🌰,那现在怎么办?我们还是找不到是谁干的啊🐳!”
“我在想到底是哪个环节出了问题⏺。余莉👛,你去把工厂出货仓库的监控底带找出来✔,然后再把卸货到店时⛱,店里整理货品的监控底带也找出来🎴,如果不是店员做的⬜,那就是顾客有心栽赃🍋。通过监控我们多少可以找出疑点来👲。”许小愿这样想着♐。
“对了🈵,这个款的交易时间和交易的店都给我列一份表🎧。”许小愿交代㊙,她就不信通过层层的把关🐻,找不出那个栽赃的人来❗!
这两件衣服的车工有纰漏🍄,线头多🌕,布料虽然很像曳色的这款⤵,然而细摸之下就能明显感觉到布料的粗糙♈。这绝对不是曳色出的货🎠,采购和用料方面她一直把控得很严格🎋,而曳色的车工更是行业内出了名的好🏜,像这两件货色🆘,简直挂不出效果来🐦。
余莉回曳色里找到了所有的监控底带🌰,拿了个移动硬盘把这些都拷了下来🎌,弄完都快八点了➕,她把东西拿好🎭,打车去许小愿家里🍰。
许小愿早已在家里做好几个简单的菜等着余莉🐫,两人边吃边谈⚓,饭后才开始看起那些监控底带来🍈。
“等等🍷!回放一下刚才那段➿。”许小愿指了指画面⏹,余莉倒退回去👬,这是旗舰店的一个员工进仓库整理货的画面👔。
“没错🌌,就是她了🎡!”许小愿看了第五遍的时候👟,基本上可以断定就是这个店员搞的鬼👭。试问🐰,每个店员初来乍到都必须培训对仓库的熟识🏒,一分钟内要准确无误拿出对应的款式来🎣,仓库的货架不但分好了款式码数🎡,就连货架的陈列方式都有不同的意义🍐。
刚才那画面里🌪,那名店员弄了五六分钟🐵,才把一件衣服拿出来🌈,这不是猫腻是什么🎤。许小愿看回放的镜头时🌿,那名店员背对了摄像头🆔,好像在拿出一件衣服♋,但是细看之下🎈,她蹲着的姿势有点奇怪🏓。明明进去的时候一身紫色的员工套装似乎有点小肚子⛄,出了仓库之后肚子平平的🍪,身材很窈窕🎲。
肯定是套装里夹着这种不是曳色的衣服吧☝,真正的那件恐怕早就销毁掉了🆙。
“余莉🍾,问人事找出这个店所有人的资料🏰。”许小愿按了按太阳穴⛸,真心累🐊!这种需要走心伤脑的活儿✡,不知让她死掉多少脑细胞🏈。
余莉打电话给人事部🌬,没过多许小愿的邮箱里就多了几份简历👝,她对照着监控里这个店员的模样🍋,找到那份对应的简历🐇。然而👙,这个人居然有多年的经验在高端服饰店工作🏝,但是⛰,为什么突然就到曳色来?
“这个人已经离职?店长有说什么原因吗?”余莉打电话给人事部问🐖,人事部回答说这人跟店长吵架♟,觉得在曳色工作太累⏬,连试工的那个月的工资都没拿就走了🍍。
许小愿拿出手机来🍤,找出一个号码来🐝,是C城的高级猎头顾问👤,他对这行业里的人都挺熟悉🍳,于是她把电话拨过去🐻,“阿Ken吗?你好🌁,我是许小愿👯。有件事想问你一下☔,你知道一个叫XXX的高级销售吗?有很丰富经验的👠,曾经在很多高端品牌做过🎈。”
“有点印象🎹,名字有点熟悉🐥,这样🌔,你把资料发我看一下🎲,我回头复你👂,就算我不知道🐉,我同事肯定知道🏽,C城也就这么大🏄。”阿Ken挂了电话🎷。
许小愿把这个店员的简历发到了阿Ken邮箱🍮,半个小时后👟,他给许小愿发了信息🐬,说资料已经发到她的邮箱里🎻。
许小愿迫不及待打开了自己的邮箱🌍,点开那份完整的简历🏘,阿ken果然没让她失望🌧,连背景调查都出来了⬇,看来这份简历的可信度很高⏺。
原来这个店员的简历里🐺,少写了一项👠,也是最重要的一项👀,那就是她曾经有五年的时间是在CXY的旗舰店担任高级销售🍗。她故意隐瞒着这一项然后来到了曳色🍗,看来目的明确🌺。
CXY的人来曳色的店里当销售🏰,这事肯定离不了刘茵茵吧🌇,也就她跟自己过不去了🎌。可她到底得罪了刘茵茵什么呢👅,这人老是咬紧她不放🌠!从烧CXY的货开始到现在🐙,一桩桩一件件的🈷,何时才消停🏛,何时才是个头呢?
“余莉⛑,我们解脱了🍫!总算找到是谁做的了♈。”许小愿揉揉眉心🍆,弄完了这些都夜里十一点了♊,也幸好阿ken跟她是多年的老朋友🏍,才不介意她这么晚打过去打扰他👒!
“呃🐋,这到底怎么回事🐠,我还不太明白❌。”余莉摸不着头脑🎅,怎么就知道是谁干的了?
“你来看看这两份简历就明白了⭐。现在太晚了🐉,你在这里睡吧🎣,我家房间多着🃏,我去给你拿新毛巾和衣服⭐。你等一下🏓。”许小愿站起身来⏺,余莉肯定比她更累⚡,不如煮个宵夜🎑,吃完后再洗漱好了❓。
“余莉👇,你喜欢吃桂圆吗?我给你煮桂圆鸡蛋🎍。”许小愿已经走到冰箱旁边🐾,打开门从里面拿出鸡蛋和桂圆来🌨。弄糖水宵夜什么的难不倒她⛺。余莉这小姑娘这两天也实在是累得够呛㊙,跟着她这样的领导🍡,她没有丝毫怨言🅱。而且她的学习能力不错⬅,假以时日🏅,她成长起来会有一番作为🏡。
“愿姐🏘,我是吃货🍟,你煮什么我吃什么🎥。我总算明白是怎么回事了🌍,愿姐🍼,我这么晚在这里会不会打扰到你?”余莉有点不好意思⌚。
“我儿子去爷爷家了🏞,你还能打扰谁呢?要是他在家的话🎂,没准你今晚都不用睡了🐹,那小子特喜欢漂亮女生🎩。”许小愿走进厨房里去➗。
“愿姐🆘,那我们明天总算对莫总有个交代了🌙。”余莉伸伸懒腰🐙,今天确实太累了🍟,幸好功夫没白费🐈。
第二天早上🍌,许小愿给莫川打电话🎗,说事情都查出来了✨,周一可以放心开记者招待会了🏛。而且🏭,开会的时候🍑,她会把一切都准备好🅱。
莫川说好👍,又说起轩轩在爷爷家玩得很高兴🏮,晚上是自己睡的🎤,不过要他陪一会儿才肯睡🆗。
许小愿笑了🐵,“超人叔叔👊,其实你也挺会哄小孩的🐋。”
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