第30章 第三关考验
陆丹雪还有另一个同是前端的男同学⬛,两个人早早的就看到了这个消息🌫。
他们两个人🍠,只能用他们的方法来排查问题🍛,不过问题应该不是出在他们这里👤,所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题Ⓜ。
冯乐来的时间也不长🐞,本就不了解另外两个同事开发的后台⚓,所以也有一点摸不着头脑⛵。
他们都着急的不行🎃,但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心♓,没有想到会出现这样的事情❗,如果知道会有这样的事情🐺,就是倒给他们钱也不去玩🐽。
姚绍也给他们打了电话🏘,但是他们并没有接听电话🏳。
与此同时⏯,远在南方的一个高校里🎿,松永丰却急得也一头大汗🈸。
他们学校和姚绍他们有合作🐕,要在他们学校部署一套教育系统👬,那个系统也是姚绍负责的🎉。
所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🎬,今天是星期六🏳,本来是大家休息的日子🆙,但是这不是还没有最后定下来这个事情✂,所以他下午想给他们系的主任演示一下🎚,听说他们有这个远程会议🆓,所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🐜,如果演示没有什么问题🐁,大概率就成了🐼。
所以松永丰早早的就准备好了一切🍽,可是万万没有想到的是🏭,现在这个远程会议突然不能用了🐩。
所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🍁,也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🏾。
他自己测试了一下🆓,确实有问题🍼,所以第一时间就在群里@了后端⛽,还有前端的同学们🐗。
姚绍问了松永丰那边的时间👄,说再有半个小时就要开始了🆎。
半个小时后🌧,他们会准时开始演示🌽。
这个很容易就能想到⤴,如果他们的演示出了问题♍,或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🌒,会对他们自身品牌有什么样的影响⏺。
这可不是一句玩笑话⭕,演示必挂什么的🌝,这关系到这合作到底还能不能进行下去🌲。
别人才不会去关心🈺,是什么原因导致他们的远程会议软件不能用⭐。
所以松永丰现在和姚绍他们一样急👑,这个单子能不能谈成对他来说很重要🏌。
如果成功了🍝,他就是这个项目的推动者⛸,以后学校用到这套系统✨,有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的☕。
再说了这是姚绍他们的第一套系统⛰,如果成功了🌹,对松永丰来说也有一些特殊意义🎹。
至于回扣什么的是真没有🌟,这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🆕,根本不赚钱🌂,可以说是赔本赚吆喝的买卖🐎。
顶多就是请他吃了几顿饭🐞。
眼看都有一些眉目了🀄,但是突然来了这么一出🎼,松永丰的心里非常不安➰。
姚绍在电话中安慰他说🏆,这是技术升级🏈,他们马上就会修理好了🐀。
“那你们快点☝,我这是要和领导演示的🅿,今天本来就是星期天🎢,结果占用主任的时间🏋,还演示不了👚,那么们这项目估计就悬了🉐。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🏋。
其实松永丰也想了其它的方案⛏,比如是不是用别的远程会议软件🌲,但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🏴,现在再去换⛲,一定会有人不太满意👒,也可能会影响到最终的结果🎱。
最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🎙。
“我知道👩,我知道🍚。”姚绍在电话中连忙说道✋,为了这第一单🍲,他可没有少飞松永丰那边❇,一个月都已经飞了四个来回了🍪。
光机票钱都花费了2万了👛,如果最后这一哆嗦出了问题🌜,那以前的努力可都白费了🐭。
其实他在电话中说的👀,什么系统正在升级🌦,这是骗外行说的话♋,其实说这句话的时候♏,大部分都是系统出了问题🉐。
他们提供的可是互联网的\b服务⛑,互联网的项目讲究的是什么?
是稳定🍹,是流畅🏰,是有保障🏝,是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🎪。
如果一个软件三天两头的出问题🏁,谁敢用他们的东西?
所以姚绍才说这个是升级中🐶,可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🌤。
可今天这事闹得🎾,两个后端技术也不知道去了哪里🎫,手机也没有人接🍄。
你说一个人不接也就算了🌑,可是两个人都不接⛪,这事情也奇怪的很🏚。
没有过一会儿🃏,姚绍又接到了松永丰的来电🌬。
松永丰在电话中询问🐰,到底这个什么时间能好🍂。
姚绍也没有说具体的时间🐟,只是说技术人员已经在看了👓,已经找到问题了🏢,马上就要修改好了🐰。
挂了电话🍽,姚绍急的不行🌁。
又再次联系了一次后端的同学⚓,依然没有办法联系上🐺。
【你们找到问题了吗?】姚绍在微信群里问道🌟。
【还在找🌹,但是问题不是出在前端这里🐈。】陆丹雪在微信中回道♏。
她这不是在推卸责任⚾,只是想排除一下大家寻找问题的方向♎,不要把方向偏向了他们的代码上🎐。
【南方的一个学校要在半个小时🈂,不对🎨,现在只有20分钟了🌿,他们要用我们的软件演示我们的教育项目👠,这可是我们的第一个单子🍽,如果这次失败了🆒,这单子也就黄了🌦,大家一定尽快把这个问题搞好】
陆丹雪还有程文他们这才知道🐊,原来下午还有这么重要的一场演示👐。
其实在姚绍挂了电话🐄,他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🍤。
因为现在有一些用户都开始反馈了⛲。
【我正在用着用着🌔,突然间别人反馈看不到画面了】
【我刚进来使用✝,但是整个软件好像有什么问题了🌏,我这里正常🐉,但是别人一直都听不到我说的话🎩,也看不到我这边分享的桌面🎃,我之所以知道这个问题👔,还是别人发送文字告诉我的】
【软件怎么突然间不能用了⏲,是不是有什么问题?】
类似的留言不少👗,一个个的都找到了客服🏴。
客服已经从姚绍那里知道了这个问题🍢,开始在上面安慰他们说🐾,现在系统在升级⬜,马上就能好了⏰,让他们稍等一下👫。
其实出问题的时间短还行🍞,他们还能接受🎲,如果出问题的时间太长了🐥,他们可能就要去用竞品了👒。
这让姚绍心里更堵的慌🍱,这真的是雪上加霜🈂。
现在他没有时间去统计有多少人正在使用⛓,这一次事故造成了多大的损失🌷,满心想的都是赶快修复了这个问题👫。
其实本来他们的软件用的人就不是特别多👰,现在又出了这样的问题🐶,他怕用户流失的更厉害🍀。
姚绍心急的厉害⚽,有这一次事故⚡,他们软件的可用性不知道要少几个9了🌵。
这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🌔,3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时👓,指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时👬,4个9是52.6分钟🐘,5个9是5.26分钟🌴。
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