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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🏏,‘快车’公司的客服应该也是外包的🐇,所以拖沓是注定的🎺,肉不割到自己身上❤,他们当然不会觉得疼了🍴。
乘客投诉给外包客服公司🐄,然后客服公司再反馈给‘快车’公司♐,这中间的环节非常繁琐🎻。
如果真有什么急事投诉⛳,那真的要拖好久好久才能彻底解决了🍊,但大部分的解决方案就是和稀泥🌚,最后不了了之🏟。
看女孩形容‘快车’客服的样子✒,估计这家软件公司也用的是外包客服🏝,因为这能为公司省很多钱👫,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司🌓。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度✋,这公司肯定做不太长久🐴。
因为黑车猥-亵🏬,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🌬,他们敢做这样的公司🆗,把所有黑车出租集中起来🍁,却不提高黑车出租的门槛⛪,迟早玩完🎣。
顾浅羽把司机送到了警察局✌,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害🅱,再加上司机一口咬定自己是为了车钱🌵,所以才绕远路🏏,根本不是想害顾浅羽⏰。
扣住顾浅羽的手不让他走🐗,也只是因为这里不好打车👯,也担心她回去投诉♓,所以想要免费送她回去换一个好评⏫。
顾浅羽没有受伤🌰,反而是司机满身伤🐋,所以警局也很为难🏻,现在的证据无法定罪🏭,只能罚款把人放了🎯,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司🍏,让‘快车’对涉事车辆进行处罚🈷。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服🐕,对方比她想象的还要糟心🎋,客服耐性倒是挺好的🐰,但总是拖着🌞,顾浅羽问什么时候解决👒,处理这个车主🌕。
客服说已经联系了相关负责人⛺,让顾浅羽保持电话畅通⛏,一个小时会来电咨询她的🏣。
顾浅羽等了一个小时🎂,但对方没有任何反应🌮,又过了半个小时后🏄,她再次联系客服继续询问处理结果🍅。
客服人员说已经报告给公司了🏉,目前正在处理🏞,请顾浅羽稍安勿躁🍖,继续保持电话畅通👍。
在顾浅羽反复催促下👁,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🐕,还感谢顾浅羽的致电跟反馈🐦,什么‘快车’公司竭诚为大众服务✴。
顾浅羽🌍:(﹁﹁)
事情处理的这么慢❔,还竭诚为大众服务⏺,简直是讽刺🏊。
见处理了司机🎟,顾浅羽也稍微安心了✊,不再管这件事❕,她报考了一个会计培训班🎖,专心学习🐽。
因为警方已经公开发表声明🐈,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理🏸,所以他们也不敢再找上门了♐。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🐚,他们是不找上门了👜,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话🍐。
经常是半夜十二点身主父母睡着后♓,然后用电话吵醒他们🐱,然后骂一句‘煞笔🎤,你死全家’就挂断电话了🏑。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了🌷,还让它反过来冒充广告电话❔,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🍅。
现在林梓宇已经辍学了🎞,本来他学习成绩就不好不爱上学⛴,这次又成了学校的众矢之的🍖,他也就趁机休学了❗。
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