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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🌞,‘快车’公司的客服应该也是外包的🍰,所以拖沓是注定的🌾,肉不割到自己身上⚪,他们当然不会觉得疼了🌩。
乘客投诉给外包客服公司🌷,然后客服公司再反馈给‘快车’公司🌁,这中间的环节非常繁琐🏼。
如果真有什么急事投诉🐝,那真的要拖好久好久才能彻底解决了❄,但大部分的解决方案就是和稀泥⛔,最后不了了之🎽。
看女孩形容‘快车’客服的样子🌱,估计这家软件公司也用的是外包客服🍕,因为这能为公司省很多钱🌻,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司🐯。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🏷,这公司肯定做不太长久🆖。
因为黑车猥-亵🌋,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🎟,他们敢做这样的公司🌬,把所有黑车出租集中起来⛺,却不提高黑车出租的门槛✨,迟早玩完⭐。
顾浅羽把司机送到了警察局🎫,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害🏻,再加上司机一口咬定自己是为了车钱⏸,所以才绕远路⛰,根本不是想害顾浅羽🍵。
扣住顾浅羽的手不让他走⤴,也只是因为这里不好打车🍱,也担心她回去投诉♉,所以想要免费送她回去换一个好评🌅。
顾浅羽没有受伤🐤,反而是司机满身伤⛏,所以警局也很为难⏫,现在的证据无法定罪🐃,只能罚款把人放了🐨,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司🏆,让‘快车’对涉事车辆进行处罚🐝。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服🌽,对方比她想象的还要糟心🀄,客服耐性倒是挺好的🈴,但总是拖着🍨,顾浅羽问什么时候解决⛸,处理这个车主🏚。
客服说已经联系了相关负责人🎠,让顾浅羽保持电话畅通🏥,一个小时会来电咨询她的🏖。
顾浅羽等了一个小时🌫,但对方没有任何反应🌤,又过了半个小时后🎶,她再次联系客服继续询问处理结果🎤。
客服人员说已经报告给公司了⛲,目前正在处理🏂,请顾浅羽稍安勿躁🐰,继续保持电话畅通🏔。
在顾浅羽反复催促下♿,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🍟,还感谢顾浅羽的致电跟反馈🍊,什么‘快车’公司竭诚为大众服务🏰。
顾浅羽⛪:(﹁﹁)
事情处理的这么慢🎬,还竭诚为大众服务🏛,简直是讽刺🍎。
见处理了司机👠,顾浅羽也稍微安心了👉,不再管这件事🈂,她报考了一个会计培训班🌍,专心学习🍁。
因为警方已经公开发表声明🍵,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理👒,所以他们也不敢再找上门了✅。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🍻,他们是不找上门了⛴,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话🏽。
经常是半夜十二点身主父母睡着后🏄,然后用电话吵醒他们🌪,然后骂一句‘煞笔🈁,你死全家’就挂断电话了🏈。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了🐍,还让它反过来冒充广告电话🍜,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🍙。
现在林梓宇已经辍学了🌻,本来他学习成绩就不好不爱上学👕,这次又成了学校的众矢之的🌔,他也就趁机休学了🐿。
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