陆丹雪还有另一个同是前端的男同学⛱，两个人早早的就看到了这个消息✡。

他们两个人⏰，只能用他们的方法来排查问题⏺，不过问题应该不是出在他们这里🌗，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🏚。

冯乐来的时间也不长🌻，本就不了解另外两个同事开发的后台🐳，所以也有一点摸不着头脑➡。

他们都着急的不行🆙，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🐸，没有想到会出现这样的事情🐔，如果知道会有这样的事情⚪，就是倒给他们钱也不去玩👬。

姚绍也给他们打了电话🏳，但是他们并没有接听电话🐩。

与此同时⬜，远在南方的一个高校里➕，松永丰却急得也一头大汗🏍。

他们学校和姚绍他们有合作🌪，要在他们学校部署一套教育系统🍽，那个系统也是姚绍负责的🏠。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🐮，今天是星期六👋，本来是大家休息的日子🏂，但是这不是还没有最后定下来这个事情🎃，所以他下午想给他们系的主任演示一下✳，听说他们有这个远程会议🎛，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示⛪，如果演示没有什么问题🐷，大概率就成了🆖。

所以松永丰早早的就准备好了一切🎗，可是万万没有想到的是🐨，现在这个远程会议突然不能用了🎒。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🍷，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🐮。

他自己测试了一下➿，确实有问题🍿，所以第一时间就在群里@了后端🆎，还有前端的同学们♿。

姚绍问了松永丰那边的时间🏆，说再有半个小时就要开始了👟。

半个小时后♿，他们会准时开始演示🎫。

这个很容易就能想到🐑，如果他们的演示出了问题🏇，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🐖，会对他们自身品牌有什么样的影响🌥。

这可不是一句玩笑话🍝，演示必挂什么的🌆，这关系到这合作到底还能不能进行下去🏜。

别人才不会去关心🉐，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🍲。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急❣，这个单子能不能谈成对他来说很重要🈳。

如果成功了🏏，他就是这个项目的推动者🌀，以后学校用到这套系统🎠，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的⛅。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🐯，如果成功了🎒，对松永丰来说也有一些特殊意义🏚。

至于回扣什么的是真没有👏，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🎾，根本不赚钱🍷，可以说是赔本赚吆喝的买卖🌵。

顶多就是请他吃了几顿饭👈。

眼看都有一些眉目了🏐，但是突然来了这么一出🌥，松永丰的心里非常不安🏊。

姚绍在电话中安慰他说🎈，这是技术升级🍏，他们马上就会修理好了🐶。

“那你们快点🐞，我这是要和领导演示的⛽，今天本来就是星期天🍵，结果占用主任的时间🐗，还演示不了🈺，那么们这项目估计就悬了🌆。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🏐。

其实松永丰也想了其它的方案🌑，比如是不是用别的远程会议软件🍚，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🐯，现在再去换🎫，一定会有人不太满意🍚，也可能会影响到最终的结果🌿。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好⌚。

“我知道🏞，我知道🌎。”姚绍在电话中连忙说道🍊，为了这第一单🐏，他可没有少飞松永丰那边🍜，一个月都已经飞了四个来回了🏊。

光机票钱都花费了2万了🍖，如果最后这一哆嗦出了问题🐁，那以前的努力可都白费了👌。

其实他在电话中说的⚽，什么系统正在升级🍈，这是骗外行说的话🎫，其实说这句话的时候🎽，大部分都是系统出了问题🎸。

他们提供的可是互联网的\b服务⛴，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🌙，是流畅👖，是有保障❕，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性♒。

如果一个软件三天两头的出问题🎾，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中👡，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🌝。

可今天这事闹得🏌，两个后端技术也不知道去了哪里🐿，手机也没有人接🏷。

你说一个人不接也就算了🐅，可是两个人都不接🐮，这事情也奇怪的很🌲。

没有过一会儿⏩，姚绍又接到了松永丰的来电🐊。

松永丰在电话中询问🈺，到底这个什么时间能好🏘。

姚绍也没有说具体的时间⏺，只是说技术人员已经在看了🌗，已经找到问题了👪，马上就要修改好了❌。

挂了电话⬜，姚绍急的不行🍙。

又再次联系了一次后端的同学🎋，依然没有办法联系上🎶。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🐁。

【还在找🈂，但是问题不是出在前端这里🌖。】陆丹雪在微信中回道⏹。

她这不是在推卸责任⏲，只是想排除一下大家寻找问题的方向🎅，不要把方向偏向了他们的代码上🌀。

【南方的一个学校要在半个小时⏰，不对🍳，现在只有20分钟了🐁，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🌘，这可是我们的第一个单子🏏，如果这次失败了🐃，这单子也就黄了🎙，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🌎，原来下午还有这么重要的一场演示🐴。

其实在姚绍挂了电话🎑，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🎏。

因为现在有一些用户都开始反馈了🎃。

【我正在用着用着✒，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🌹，但是整个软件好像有什么问题了🍀，我这里正常🐢，但是别人一直都听不到我说的话🏀，也看不到我这边分享的桌面♍，我之所以知道这个问题🈴，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了👆，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🐜，一个个的都找到了客服⚽。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🎊，开始在上面安慰他们说🐔，现在系统在升级🐑，马上就能好了🍇，让他们稍等一下⬛。

其实出问题的时间短还行✅，他们还能接受🐦，如果出问题的时间太长了👎，他们可能就要去用竞品了⛸。

这让姚绍心里更堵的慌👔，这真的是雪上加霜🎉。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🎄，这一次事故造成了多大的损失🆗，满心想的都是赶快修复了这个问题🍨。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🈲，现在又出了这样的问题🌝，他怕用户流失的更厉害⏺。

姚绍心急的厉害🍖，有这一次事故🎉，他们软件的可用性不知道要少几个9了⛔。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准⤴，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🐴，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时⛄，4个9是52.6分钟🏜，5个9是5.26分钟⤵。

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