陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🐽，两个人早早的就看到了这个消息🆓。

他们两个人🎋，只能用他们的方法来排查问题👄，不过问题应该不是出在他们这里⛑，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🐧。

冯乐来的时间也不长🐈，本就不了解另外两个同事开发的后台🏔，所以也有一点摸不着头脑🐞。

他们都着急的不行❣，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🐞，没有想到会出现这样的事情🈹，如果知道会有这样的事情🐎，就是倒给他们钱也不去玩🏞。

姚绍也给他们打了电话🏞，但是他们并没有接听电话👋。

与此同时👏，远在南方的一个高校里〰，松永丰却急得也一头大汗🌿。

他们学校和姚绍他们有合作🌔，要在他们学校部署一套教育系统⏳，那个系统也是姚绍负责的🏠。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🌦，今天是星期六🏰，本来是大家休息的日子🏑，但是这不是还没有最后定下来这个事情🍴，所以他下午想给他们系的主任演示一下🍹，听说他们有这个远程会议👱，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🏓，如果演示没有什么问题🍉，大概率就成了🌩。

所以松永丰早早的就准备好了一切⏩，可是万万没有想到的是🀄，现在这个远程会议突然不能用了🐶。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题⛹，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🏩。

他自己测试了一下♐，确实有问题⏺，所以第一时间就在群里@了后端🍁，还有前端的同学们🍏。

姚绍问了松永丰那边的时间⬛，说再有半个小时就要开始了🐴。

半个小时后🌖，他们会准时开始演示🌿。

这个很容易就能想到🈵，如果他们的演示出了问题🍶，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🏃，会对他们自身品牌有什么样的影响➕。

这可不是一句玩笑话🎮，演示必挂什么的🐒，这关系到这合作到底还能不能进行下去🍐。

别人才不会去关心🌀，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🎙。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🐛，这个单子能不能谈成对他来说很重要👲。

如果成功了🏧，他就是这个项目的推动者♟，以后学校用到这套系统⭕，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🎌。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🐐，如果成功了🍡，对松永丰来说也有一些特殊意义🍉。

至于回扣什么的是真没有🏿，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目♉，根本不赚钱❤，可以说是赔本赚吆喝的买卖🌱。

顶多就是请他吃了几顿饭🍯。

眼看都有一些眉目了👎，但是突然来了这么一出🌬，松永丰的心里非常不安✴。

姚绍在电话中安慰他说🎣，这是技术升级🌧，他们马上就会修理好了✏。

“那你们快点🐐，我这是要和领导演示的🎚，今天本来就是星期天🍠，结果占用主任的时间🈴，还演示不了🏉，那么们这项目估计就悬了🍼。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了♿。

其实松永丰也想了其它的方案🏫，比如是不是用别的远程会议软件🌔，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🍙，现在再去换♑，一定会有人不太满意🍵，也可能会影响到最终的结果🌽。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🎌。

“我知道🎯，我知道❤。”姚绍在电话中连忙说道👜，为了这第一单🏓，他可没有少飞松永丰那边❗，一个月都已经飞了四个来回了⏳。

光机票钱都花费了2万了🏨，如果最后这一哆嗦出了问题🌄，那以前的努力可都白费了👆。

其实他在电话中说的🎨，什么系统正在升级🌆，这是骗外行说的话🍴，其实说这句话的时候⬜，大部分都是系统出了问题👱。

他们提供的可是互联网的\b服务✊，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🏖，是流畅♟，是有保障👧，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🍫。

如果一个软件三天两头的出问题👄，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🌻，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🌯。

可今天这事闹得🐳，两个后端技术也不知道去了哪里🐭，手机也没有人接♍。

你说一个人不接也就算了🐌，可是两个人都不接🏬，这事情也奇怪的很🍪。

没有过一会儿🎯，姚绍又接到了松永丰的来电🌎。

松永丰在电话中询问🌨，到底这个什么时间能好🌋。

姚绍也没有说具体的时间🐒，只是说技术人员已经在看了🐝，已经找到问题了🏳，马上就要修改好了♍。

挂了电话⛎，姚绍急的不行🌵。

又再次联系了一次后端的同学✂，依然没有办法联系上👂。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🐳。

【还在找🌕，但是问题不是出在前端这里🏦。】陆丹雪在微信中回道⛺。

她这不是在推卸责任⛽，只是想排除一下大家寻找问题的方向👮，不要把方向偏向了他们的代码上🏀。

【南方的一个学校要在半个小时㊗，不对🎯，现在只有20分钟了🌅，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🐉，这可是我们的第一个单子☝，如果这次失败了🎾，这单子也就黄了❌，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🏻，原来下午还有这么重要的一场演示🏑。

其实在姚绍挂了电话🎶，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性👘。

因为现在有一些用户都开始反馈了🏜。

【我正在用着用着🍋，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🍚，但是整个软件好像有什么问题了✋，我这里正常🐙，但是别人一直都听不到我说的话👝，也看不到我这边分享的桌面🆑，我之所以知道这个问题👤，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🐨，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🍉，一个个的都找到了客服🌧。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🏎，开始在上面安慰他们说🌤，现在系统在升级♑，马上就能好了🐚，让他们稍等一下✂。

其实出问题的时间短还行❌，他们还能接受🌭，如果出问题的时间太长了👐，他们可能就要去用竞品了🎒。

这让姚绍心里更堵的慌🏮，这真的是雪上加霜⛵。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🈚，这一次事故造成了多大的损失🎪，满心想的都是赶快修复了这个问题🏉。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🏖，现在又出了这样的问题🐨，他怕用户流失的更厉害🀄。

姚绍心急的厉害🐺，有这一次事故👀，他们软件的可用性不知道要少几个9了👤。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🏠，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🆕，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时✔，4个9是52.6分钟⛳，5个9是5.26分钟➖。

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