第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下🎾,轻松起来⚽。
周一可以和宋主席联系打款了⭐。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到⤵,服务不怕细🎧,善后服务更重要⏯,更能打动客人的心🌊。于是拨通了宋主席的电话🎊:“宋姐👎,我是中天旅游的小张🌚,您们平安回来了❕,行程可满意?”
“张经理啊⚾,满意🍲,非常满意🎣,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音➕:“你们公司的全陪导游服务非常周到🆖,行程安排的非常合理🍶,食宿也很好➕,我们公司的员工都很满意⛺,大家一致说明年旅游还找你们♒,我还在意见反馈单上填上了🍼。”
“好🏀,好👫,”张伟很高兴🌺,听宋主席的声音有些疲倦⬅,忙说🍞:“旅途辛苦了⛏,不好意思打扰您🐑,您赶快歇息吧👧。”
张伟没有提打款的事情🎻,客人刚回来就催款🐖,也太性急了🍔,总得让人家喘口气吧🍤。
宋主席也没有说给打款的事情⚓,旅途劳累🐦,总得歇歇吧🐝。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说👢,他爱面子🎨,这事说出去他怕被人笑话🎾。
其实在张伟看来🐐,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🍌,但对风行公司名义上来说〰,还是欠中天旅游的钱🆔,因为发票还在张伟手里👉。
王炎下午给张伟发了个短信🈴:“哥🆕,假请好了🍄,10天🍧,下周二起身回去🐿,嘻嘻……你的主意就是好🎋。”
看完短信🈴,张伟点点头🐱,行➡,10天时间🏥,王炎的身体可以恢复如初🏝,对付哈尔森那蛮牛基本是够了🏈。下周二走🏯,那留给自己的时间只有周一了❤,周一那款就要到位🌝,否则就没法让王炎捎带回家🌯。
不过🐵,宋主席在签合同的时候说过⛳,团队一回来🎣,只要没什么问题🐆,就可以支付团款🏈。
周一是回来第三天⛷,应该没有问题🎲。
晚上回到宿舍🎭,张伟有些百无聊赖♎。
伞人姐姐上不了电脑⚡,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说⏱,感觉一下子空了下来🌮,很失落❓。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻⛳,突然一则消息引起了他的注意🌟:”目前🐠,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大🐙,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说🐊,打击更是致命的🅾。截止今日✋,全市已倒闭中小企业12053家🈺,其中⬛,上周新破产的中小外贸企业就有3133家🐝。这其中✔,有的老板假离婚转移财产🍏,有的没有任何征兆🍔,突然出走逃避债务🏳,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构🍏,再就业形势十分严峻……”
触目惊心⛷,金融危机的风暴越来越猛烈了🎤。
做老板也真不容易🎩,发财的时候看着令人羡慕✒,破产了👞,家破人亡⏪,着实令人同情🎰。
还有这么多工人下岗🐫,都是为了养家糊口啊♓。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业🎖,得来不易🌥,一定要好好珍惜🌉,努力工作⤵,多挣钱🌔,使劲挣钱⚪。
周一上午一上班👚,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情🏦。
张伟感觉在电话上不大好讲🏘,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🌈,但是王炎明天就要回北方老家🐾,那边可是等不了🏤。琢磨了下🐫,给宋主席发了个短信🆕:“宋大姐✏,我是中天旅游小张🎲,不好意思周一刚上班就打扰您🌸,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🌗,什么时间能支付🐏,我会提前把发票给您送过去🏘。谢谢⛺。”
短信后面🆓,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号✒,一起发给了宋主席🏆。
一般周一上午各单位都要开例会🐻,宋主席这会也可能要开会🍚,等她开完会回话吧🍞。
今天公司办公室里人挺多🎙,各个部的负责人都在🎞,大家知道周一上午要开例会🍽。
高总也来了㊗,和何英一起来的🐩。
10点整🌰,高总召集公司中层开例会⏳。
会上🐲,高总精神很好🏻,听取完各部室情况汇报后☕,对本周工作进行了安排🌁,中间又对营销部的工作进行了表扬🏥。
“我们一大家口子人🐧,靠什么吃饭?靠营销部🎽。我们的产品是什么?旅游线路🃏,营销部推销的就是我们的产品♉。我们的产品卖的多了🍨,营销部业绩好了🍊,大家吃的就香🍠,吃的就好❎,吃的就饱🏘,营销部没有业绩➗,大家就要喝西北风🍉,就要饿肚子🏸,所以说🏳,营销部的工作非常重要🌠。最近营销部连续有大动作🍈,连续做了几个大团🌇,非常好👜。团队才是我们盈利的根本❄,散客只是我们有益的必要的补充👈,真正挣钱还是要靠团队👋。同时🐙,营销部在管理上非常到位🍯,责任明确🐘,任务明晰➕,考核严格🍶,奖惩分明🏖,其他各部要向营销部学习🍸,部门经理要率先垂范🎭,带好头🐡。就像张经理🎩,不但管理好本部门的业务⚽,自己还带头做业务🌖,我们最近的几个大单子大家也都看见了🎵。你做没做工作👑,不能光听说🍂,关键要看实际行动🍇,数字最能说明问题🍏。”
张伟听得心花怒放🐅,喜滋滋地🌮,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情🏊。
何英脸上很轻松🎪,心里更开心〽。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总❓,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情🎫,仿佛认真地听高总的指示🆘,时不时点点头🍶。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧✴。
高总继续说⬜:“我们公司今后的事业还要继续壮大🌻,我们的未来是光明的🐣,大家的前景是光明的❎,我们不但要做旅行社🌬,我们还要做度假村开发🏅。我这短时间一直在外面跑🎱,就是在考察新项目🐪,到现在基本考察的差不多了🏗,谈的也差不多了✂。告诉大家⭕,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村🎀,选址工作已经结束🌵,马上就要开始规划设计工作🌈,今天中午🐵,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦🍉,高总的度假村项目终于要开始了🐒,今天何英要和高总一起去广州啊👮。张伟不由瞥了何英1眼🍱。
高总端起水杯🏉,喝了口实🏂,继续说🎞:“我和老板娘这次出去🏐,大约要一周时间才能回来🐚,家里就靠各位多尽心尽力了👓,各部门要按照各自的职责范围🏺,认真管理好本部门🎍,看好自己的门⤴,管好自己的人⏭,有把握不准的事情🏉,各部门经理直接电话请示我或者老板娘✋。这次🍈,我和老板娘都不在家🍙,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验🎩,我想不家不会让我失望🍓。”
林经理不停点头🏧:“您放心🏐,高总🍪,您和老板娘不在家👨,我们保证就像您们在家一样❎,保证公司工作正常运转🎧。”
李经理也随声附和🈹:“是啊🍌,是啊🌫,侬尽管放心好了👚。”
高总满意地笑笑🆑:“各位都是公司的精英🌦,也是我的好兄弟姊妹🏎,我对各位经理还是高度信任的🎢。”
张伟没有说话🐷,微笑着对高总和何英点点头🎺,表示认同♊。
开完会已经接近中午👰,高强和何英直接去了机场🍈。
高强和何英一走🏠,公司的气氛顿时活跃起来⛎,平时有头在这里⌚,大家都不敢随意说笑🆔,这会放松了许多🐪。反正大家都是打工的🎆,谁也管不着谁🅿。
李经理和林经理坐在沙发上♍,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山🍅。
张伟心里有些着急🎞,不停看时间🉐,中午12点了⏰,宋主席怎么还不回话🏢。
张伟有些着急🏪,有给宋主席发了个短信🏨:“宋姐🌱,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下🎂,我急着用钱啊🌈,谢谢您⏪。”
发完短信🎠,张伟出去吃饭🏊。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候🍇,又接到王炎的电话🐼:“哥👋,我明天下午3点的飞机👬,直接飞我们老家🌷,你把需要我捎带的东西准备好✴,我明天上午来取⭐,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下👒:“到我宿舍吧🏉,你早点来👥,8点左右到🐴,别耽误我上班🅿。”
“行🎌,那你准备好🍷,我8点准时去🐪。”
打完电话🎿,张伟心里有些着急🐢,得抓紧催收团款🏳。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭🆑,顾不得中午打扰宋主席了🏐,摸起电话就给宋主席打电话🐠,听到的是🐿:“对不起🏌,您拨打的电话暂时无法接通⚽。”
暂时无法接通🌾!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回🐳。
张伟继续打🏰,连续打了10几次🌕,回复都是暂时无法接通⛱。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片🏝,上面有办公室的电话👦,决定回公司打她办公室电话🈺。
回到公司⛏,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片🈸,往她办公室打电话🀄,可是却一直没有人接🐈。
怪㊙,张伟看看时间🍴,一点半👔,下午应该上班了⏸。
张伟心里火急火燎Ⓜ,在办公桌前坐立不安🍌,怎么联系不上呢?
这时♑,小郭走过来🏻,高兴地趴在张伟面前🅿,悄悄说👓:“张哥👚,你真是大命🏙,运气就是好⏳。”
张伟有点摸不到头脑🌉:“什么大命啊🌪,兄弟🎢。”
小郭压低嗓门说㊙:“你出去吃饭那会🌅,李经理和林经理在沙发上用方言聊天🐜,谈论关于你的事✊,被我听懂了大半⛓。”
张伟一愣🌱:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的🎭,手里拿着今天的《海州晚报》🌶,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运♏,运气太好了🎷,刚做完这个单位的单子🎣,他们就出事了🎲,什么好事都让他遇上了……”
“什么👋!”张伟心里咯噔一下🈯:“报纸在哪里?找我看看⏺。”
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