第80章 别的能耐没有
伞人👒：“12号车🏥，是潘吾能的车👯，呵呵🐽，原来他和你们老板娘暗渡春风啊👧，不过这也没什么奇怪的🍩，我们这潘吾能市长🏐，做兴州旅游的带头人✔，别的能耐没有⛓，开发女人倒是很有成果🌄，有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板👟。”
张伟🌀：“唉👓，做个旅游人🎢，本身接触的人就杂⬅，如果不加强自身修养🎱，是很难保持住立场的♍。”
伞人⛷：“是的🍅，旅游行业🏘，本来女孩子就多🏡，风气也比较开放🌍，如果不自重⭐，失足很容易🈚。”
张伟⏰：“对了✔，今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🍽，他们公司搞内部培训🍡，明天下午分组交流✈，各部门都分别邀请同行来交流学习🎒，他的营销部邀请我去给讲讲🍥。”
伞人🐮：“好啊👜，很好🎬，一个很好的学习和交流的机会🏷。”
张伟有些发愁🎗：“可是🎐，我感觉自己没有什么可讲的🏞，做旅行社业务几个月了🎂，到现在基本一事无成🍂，也就凭关系弄了点业务⏰，感觉自己又没知识又没能力✍，去交流什么啊？”
伞人🌱：“你不能这样想🍶，什么叫能力？你要知道✋，你在中天做的位置是营销部经理🃏，不是做的业务员👤，真正体现你能力的是你营销部的业绩🍽，而不是你个人的业绩🎽，老板需要的是一个管理者🎽，而不是一个只能自己做🍩，而不会带动大家做的人⏰。如果你的团队业绩上不去🏣，你个人业绩再好🍧，也不会说你是一个成功的管理者🐐，也不会有人认可你的管理能力🏩。你以前也说过⏰，你去中天以后⚡，中天营销部的业绩蒸蒸日上🈂，营销队伍稳定发展🐄，内部管理井井有条👙，考核管理严格细致⛸，这就是你的能力🍉，这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力👖，所以⌚，我认为🎀，你在中天的工作是出色的🌙，出色并不是因为你的个人业绩🍑，而是因为你的团队的业绩🎬。”
张伟听了感觉有些头绪了🌦：“嗯🎐，我明白了👋，我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西♈。”
伞人🌺：“呵呵👲，找到路子了吧👞，这叫讨论出真知🐔，不过👞，你还要注意一个问题🎒。”
张伟🆑：“什么问题？”
伞人👟：“注意你交流的对象🌞，如果是营销管理人员🏽，你就要交流管理方面的东西🐸，如果是业务员🌽，那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🐣。”
张伟豁然开朗🐥：“嘻嘻🌃，很好✔，我知道该怎么做了🌗。”
伞人🐨：“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🎆，很兴奋啊？”
张伟🍄：“这――也不是🌦。”
伞人⏬：“什么不是啊🏮，我看是🍍，交流是假♐，看美女是真吧？”
张伟急了♈：“姐姐⛏，真的是交流啊🐳，咱对人家那美女董事长又没有什么想法🐋，你要是不相信❣，我就给徐君回话🍞，明天不去了🎳。”
张伟这话是真心话🏧，他总感觉陈瑶和自己一个天上🎢，一个地下🏋，可望而不可及🍋，他们属于两个不同的类群🐵，对美女可以欣赏🏋，但也仅此而已🈯，别的奢望是没有的🎿。同时♑，如果伞人不高兴自己见到陈瑶🍣，那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉⛔，他不想做任何让伞人不高兴的事情♍。
伞人👍：“哟🎸，干嘛呀🏋，摔盘子给姐姐看？姐姐逗你的🎇，时间不早了🈚，早休息吧🌋，明天你还要赶路去兴州呢👜。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🏺，关上电脑✅。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🎴，让张伟的头脑条理了许多👩。
张伟躺在**🏼，把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🎬。
明天去交流的过程🎐，也是自己学习的一个过程🌻，张伟感觉机会难得🐠。
而且🌦，明天还能见到陈瑶董事长✊。
虽然自己对她没有任何非分之想🍘，但见到美女总是一件让人愉快的事情🎡。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡♟。
第二天中午1点半🌓，张伟到达兴州市假日旅行社🈷。
徐君正在门口等他🏤，连忙把他领进去✋，热情地说🐿：“他们也都来了🐡，在陈董办公室➡，走🌔，先去陈董办公室🏆。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🏢，很气派🈴，蓝色的水晶字⛸，临街玻璃墙👘，里面的背景也是蓝色为基本色调🈸，“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🎀，室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🆚，感觉很清爽🅿。
到了陈瑶办公室🎙，里面已经有4个人了🌀，清一色的女同志🐁。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🆔。
陈瑶见到张伟🌆，笑盈盈地站起来♑，伸手握住张伟的手⤵：“欢迎张经理🎗，贵客光临啊🍭。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼🎦，又感觉不合时宜🏾，就没说⬜，和陈瑶握握手🐇，然后向那3位女士致意🐴。
陈瑶给张伟介绍🏙，原来和自己一样⤴，是邀请来交流的同行🎢，分别是做地接🀄、计调和导游业务的🍦，一个是兴州本地的🐻，另外3个是从省城来的🏣。
然后陈瑶给她们介绍张伟🏩：“龙发旅游营销部张经理🍐。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🆑，头发没有挽成发髻🏟，而是扎了3个辫子🐨，显得格外精神和年轻🐠。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🐗，面积不大🏅，很简单🏓，一个老板桌👪，几张沙发🎨，然后就是几盆文竹🈵，曲曲折折攀爬在墙角🐢。
对面墙上挂着一幅字🎐，苍劲有力⛽：学会感恩🍲。4个字🎗，简单明了🌃，也算是表明了主人的心志🏥。
陈瑶向张伟微微一笑❣：“全是娘子军🍪，一个党代表啊🏰，张经理👠。”
其他3位女士也笑起来👈。
张伟傻忽忽地也跟着笑🆕，他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🍃，反而感觉很放松🏼，很温馨🎦。
然后陈瑶说➰：“感谢姊妹兄弟们今天捧场🎭，我们培训了一周了🏴，今天下午主要是分组讨论交流✳，请你们各位老师来⌛，就是想给我们的人员多增加点知识🌅，多传授点技巧🐘，把你们的宝贵经验给我们留下来〰。我们一会就开始🌬，四组🉐，分四个办公室🏮，场所都布置好了🐁，一会各相关部室的总监来陪大家一起过去👒。”
一会🏒，徐君过来邀请张伟过去👆，张伟对陈瑶点点头⏩：“陈董🎧，我过去了🌛。”
陈瑶点点头✴：“好的🎫，一会我过去旁听🌠。”
徐君和张伟走进营销部办公室👦，里面有10多个年轻人🏢。
徐君给大家介绍🏬：“龙发旅游营销部张经理❇，大家欢迎🏒。”
掌声噼里啪啦一阵🌃。
张伟坐定🎫，冲大家点点头♉：“各位同行👚，大家好🎰。”
然后徐君简单做了一个开场白🐆，介绍了一下张伟在中天的业绩🎛，示意张伟可以开始讲了👝。
张伟心里已经打好了腹稿🐺，可是为了表示对对方的尊重🏵，也显示自己的重视🐚，还是装模作样打开一个笔记本🏨，手里拿了一支笔🎓，好像是写好了发言提纲的样子⏩。
张伟刚要开始讲〰，陈瑶进来了🍺，冲张伟笑笑🆖，坐在会议室的角落🌹。
张伟开始发言⬜。
“各位同行🌑，大家好🐖，我想先纠正一下刚才徐总的介绍❗，我曾经是海州中天旅游的营销部经理🍹，现在呢🐓，是龙发旅游的营销人员🐘，因为龙发旅游刚组建🌕，部室结构还不健全⛪，我只是在做营销这一块🎼，并没有明确职务⚪，所以👦，不能称呼为张经理🐱，大家都是年轻人⛪，叫我小张好了🌜。”
“那怎么行🎆，”徐君接过话来🎰：“那就叫张老师吧🈯。”
张伟笑笑🌀：“老师不敢当🐡，今天来有3个目的🐍，一个是和大家交流学习🎲，学习大家的丰富营销经验🈸；另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业👃，先来和大家混个脸熟♿，以后还要通力合作🎥。”
张伟瞥了一眼陈瑶🅱，看见她正用温和的目光注视着自己✍。
张伟咳了一声✔，继续说➕：“因为我之前一直是在做旅游景区营销🍆，做旅行社营销时间不少🌉，可能还没有各位时间长♟，说到做旅行社营销🎠，那是万万不敢在各位面前班门弄斧🐮，今天🎃，我更愿意和各位交流一个问题🐛，那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🎊，特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🌓，说白了🏦，就是一个做人和做事的问题🌷。”
张伟又扫了陈瑶一眼🅿，看见陈瑶微微点了一下头🈁。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🍼。
“在我交流的时候🍔，欢迎大家随时打断向我提出疑问🍊，有争议的问题🎺，大家可以一起探讨🐍。”张伟继续说道🍛。
然后张伟通过自己的经历✉，举一反三🌥，从如何做人说起🏧，引申到做业务所需要具有的敬业🏏、责任和职业道德🌳，娓娓道来🍣。
中间不时有人提出问题🎿，张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🎓。
会场的气氛很活跃🍶，大家时不时给张伟报以掌声🏔。
陈瑶没有参与讨论🌺，但是一直在认真听⏬，并在笔记本上认真记录着🎑。
最后张伟说道🍡：“总而言之🐓，做我们旅游营销这一行🌞，具备良好的职业道德修养🎽，是做好本职工作的重要前提🎡，是做一个真正的旅游人的关键因素⏮。只有一个人品修养良好的人✋，才能真正把客户当朋友👈，当亲人❤，才能对客户负责🍷，对公司负责🎺，对社会负责🏘，才能真正拥有长久的客户🍻，才能真正得到社会的认可☝，同事的尊重👊，领导的肯定🐼。先做人🍔，再做事🎙，这句话我愿意在这里和大家一起共勉🏊，作为我们共同的座右铭🌗，只要我们不断加强自己的职业道德修养🍰，不断提升自己的职业素养🌁，我们的业务水平就会越来越高⚓，我们的客户群就会越来越多🌬，我们的人缘就会越来越好🌤，我们的集体实力就会越来越壮大🏡，相应的🐇，我们的口袋里的银子也就会越来越多🍽，大家的日子就会越来越好🎅。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导⬛，营销部有我们徐总的得力管理🐾，假日旅游的明天一定会越来越好🏠，各位的明天也会更加辉煌🈂。”
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