伞人🍟:“12号车🏛,是潘吾能的车❔,呵呵👤,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🍿,不过这也没什么奇怪的👩,我们这潘吾能市长🌔,做兴州旅游的带头人👮,别的能耐没有👓,开发女人倒是很有成果🐣,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板♌。”

张伟🌲:“唉🌐,做个旅游人⛏,本身接触的人就杂🐜,如果不加强自身修养🏀,是很难保持住立场的🐴。”

伞人🍺:“是的🌎,旅游行业🏰,本来女孩子就多🍀,风气也比较开放🎍,如果不自重🈯,失足很容易🎎。”

张伟👈:“对了👧,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🏾,他们公司搞内部培训🍲,明天下午分组交流🏁,各部门都分别邀请同行来交流学习🐸,他的营销部邀请我去给讲讲🏈。”

伞人🍼:“好啊🐕,很好🌁,一个很好的学习和交流的机会🐇。”

张伟有些发愁⭐:“可是🏢,我感觉自己没有什么可讲的🌏,做旅行社业务几个月了🍃,到现在基本一事无成🍵,也就凭关系弄了点业务⛄,感觉自己又没知识又没能力🌄,去交流什么啊?”

伞人🐪:“你不能这样想⛴,什么叫能力?你要知道🍆,你在中天做的位置是营销部经理🌃,不是做的业务员⚫,真正体现你能力的是你营销部的业绩♉,而不是你个人的业绩👟,老板需要的是一个管理者🎺,而不是一个只能自己做❔,而不会带动大家做的人🏒。如果你的团队业绩上不去✈,你个人业绩再好👖,也不会说你是一个成功的管理者🌭,也不会有人认可你的管理能力🐧。你以前也说过⛱,你去中天以后🐔,中天营销部的业绩蒸蒸日上🏜,营销队伍稳定发展🐩,内部管理井井有条🅰,考核管理严格细致🌏,这就是你的能力👩,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🏘,所以🌤,我认为♓,你在中天的工作是出色的🎷,出色并不是因为你的个人业绩🍲,而是因为你的团队的业绩⏯。”

张伟听了感觉有些头绪了🌪:“嗯🈹,我明白了👝,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西✒。”

伞人🐘:“呵呵🌖,找到路子了吧🍾,这叫讨论出真知⛳,不过🏋,你还要注意一个问题🍪。”

张伟🍎:“什么问题?”

伞人🍶:“注意你交流的对象⛎,如果是营销管理人员👕,你就要交流管理方面的东西🏄,如果是业务员👅,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流✈。”

张伟豁然开朗✨:“嘻嘻👓,很好🌙,我知道该怎么做了🐄。”

伞人☝:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了⛹,很兴奋啊?”

张伟🎿:“这也不是👃。”

伞人🐞:“什么不是啊🎬,我看是🌺,交流是假🎺,看美女是真吧?”

张伟急了🈺:“姐姐⛔,真的是交流啊🌧,咱对人家那美女董事长又没有什么想法👯,你要是不相信🆙,我就给徐君回话⏲,明天不去了🍣。”

张伟这话是真心话🎠,他总感觉陈瑶和自己一个天上🎹,一个地下🐐,可望而不可及🌱,他们属于两个不同的类群⏱,对美女可以欣赏🎫,但也仅此而已🍛,别的奢望是没有的🏽。同时⭐,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🐝,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🌴,他不想做任何让伞人不高兴的事情🎗。

伞人🆕:“哟⛎,干嘛呀🆖,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🅰,时间不早了〰,早休息吧🐆,明天你还要赶路去兴州呢👎。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🍍,关上电脑❔。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🏔,让张伟的头脑条理了许多🌕。

张伟躺在**🎀,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍✳。

明天去交流的过程🎭,也是自己学习的一个过程❤,张伟感觉机会难得🏛。

而且🎳,明天还能见到陈瑶董事长🍆。

虽然自己对她没有任何非分之想🍶,但见到美女总是一件让人愉快的事情✳。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🎄。

第二天中午1点半🍯,张伟到达兴州市假日旅行社🌫。

徐君正在门口等他👙,连忙把他领进去⭕,热情地说🍡:“他们也都来了👮,在陈董办公室✂,走🎭,先去陈董办公室⛲。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面✴,很气派⏮,蓝色的水晶字🐮,临街玻璃墙🍩,里面的背景也是蓝色为基本色调♋,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🏢,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🎼,感觉很清爽🐐。

到了陈瑶办公室🍄,里面已经有4个人了🌝,清一色的女同志⛄。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天👋。

陈瑶见到张伟🍟,笑盈盈地站起来🆎,伸手握住张伟的手🏜:“欢迎张经理🀄,贵客光临啊🏴。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼👣,又感觉不合时宜🎠,就没说⛅,和陈瑶握握手👙,然后向那3位女士致意🐀。

陈瑶给张伟介绍🌨,原来和自己一样🍀,是邀请来交流的同行🌨,分别是做地接计调和导游业务的☕,一个是兴州本地的🐎,另外3个是从省城来的🎸。

然后陈瑶给她们介绍张伟👱:“龙发旅游营销部张经理➿。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🌮,头发没有挽成发髻🐈,而是扎了3个辫子♿,显得格外精神和年轻🌊。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🎛,面积不大🍖,很简单🅱,一个老板桌🅿,几张沙发🐪,然后就是几盆文竹🌒,曲曲折折攀爬在墙角🌟。

对面墙上挂着一幅字🏉,苍劲有力🍋:学会感恩⛎。4个字🍚,简单明了🏯,也算是表明了主人的心志🎺。

陈瑶向张伟微微一笑🐣:“全是娘子军🌌,一个党代表啊🎭,张经理🍸。”

其他3位女士也笑起来👅。

张伟傻忽忽地也跟着笑⤵,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🏂,反而感觉很放松🏐,很温馨🐪。

然后陈瑶说🍠:“感谢姊妹兄弟们今天捧场⛹,我们培训了一周了🎑,今天下午主要是分组讨论交流✏,请你们各位老师来🏢,就是想给我们的人员多增加点知识🆓,多传授点技巧🐞,把你们的宝贵经验给我们留下来👚。我们一会就开始🈶,四组👢,分四个办公室🍩,场所都布置好了㊙,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去👟。”

一会👌,徐君过来邀请张伟过去🆙,张伟对陈瑶点点头🍁:“陈董🌙,我过去了🏬。”

陈瑶点点头⛎:“好的➕,一会我过去旁听✝。”

徐君和张伟走进营销部办公室🌳,里面有10多个年轻人🎥。

徐君给大家介绍✖:“龙发旅游营销部张经理👇,大家欢迎🏬。”

掌声噼里啪啦一阵🎊。

张伟坐定🍦,冲大家点点头🌋:“各位同行⬅,大家好🐓。”

然后徐君简单做了一个开场白⛱,介绍了一下张伟在中天的业绩⛏,示意张伟可以开始讲了🍝。

张伟心里已经打好了腹稿🍁,可是为了表示对对方的尊重🌴,也显示自己的重视🐃,还是装模作样打开一个笔记本✔,手里拿了一支笔🎀,好像是写好了发言提纲的样子🎗。

张伟刚要开始讲➕,陈瑶进来了🏕,冲张伟笑笑🎀,坐在会议室的角落🏹。

张伟开始发言👠。

“各位同行🎩,大家好🍏,我想先纠正一下刚才徐总的介绍♐,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🎤,现在呢🍟,是龙发旅游的营销人员🏌,因为龙发旅游刚组建⛷,部室结构还不健全➗,我只是在做营销这一块🍊,并没有明确职务🌧,所以🌫,不能称呼为张经理🐺,大家都是年轻人🐍,叫我小张好了✒。”

“那怎么行🎂,”徐君接过话来👈:“那就叫张老师吧🐉。”

张伟笑笑🐧:“老师不敢当🏀,今天来有3个目的🌬,一个是和大家交流学习⛱,学习大家的丰富营销经验🌯;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业⛏,先来和大家混个脸熟👝,以后还要通力合作🌤。”

张伟瞥了一眼陈瑶👊,看见她正用温和的目光注视着自己🐥。

张伟咳了一声🎱,继续说🐸:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🍬,做旅行社营销时间不少🌐,可能还没有各位时间长❣,说到做旅行社营销⭐,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🍴,今天✏,我更愿意和各位交流一个问题🌒,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情👂,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🐶,说白了🎆,就是一个做人和做事的问题🍉。”

张伟又扫了陈瑶一眼♎,看见陈瑶微微点了一下头🌥。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🌰。

“在我交流的时候⏱,欢迎大家随时打断向我提出疑问🐎,有争议的问题🌳,大家可以一起探讨🐚。”张伟继续说道⏬。

然后张伟通过自己的经历🏍,举一反三🐎,从如何做人说起👨,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德⛰,娓娓道来🍍。

中间不时有人提出问题🏹,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🐩。

会场的气氛很活跃🎛,大家时不时给张伟报以掌声🏌。

陈瑶没有参与讨论🐄,但是一直在认真听🎫,并在笔记本上认真记录着🎽。

最后张伟说道🏂:“总而言之🌜,做我们旅游营销这一行➗,具备良好的职业道德修养🏃,是做好本职工作的重要前提🐇,是做一个真正的旅游人的关键因素⏪。只有一个人品修养良好的人⛷,才能真正把客户当朋友🏪,当亲人⌛,才能对客户负责♑,对公司负责♋,对社会负责🐦,才能真正拥有长久的客户⚪,才能真正得到社会的认可🏋,同事的尊重🏂,领导的肯定🐡。先做人🌝,再做事🌻,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🎺,作为我们共同的座右铭👮,只要我们不断加强自己的职业道德修养🆖,不断提升自己的职业素养🎄,我们的业务水平就会越来越高🏛,我们的客户群就会越来越多👉,我们的人缘就会越来越好✍,我们的集体实力就会越来越壮大☝,相应的🏩,我们的口袋里的银子也就会越来越多🌽,大家的日子就会越来越好🆙。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🌱,营销部有我们徐总的得力管理🌚,假日旅游的明天一定会越来越好♿,各位的明天也会更加辉煌🍓。”

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