陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🐇，两个人早早的就看到了这个消息🐓。

他们两个人🍋，只能用他们的方法来排查问题👋，不过问题应该不是出在他们这里⏬，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题✌。

冯乐来的时间也不长🃏，本就不了解另外两个同事开发的后台♟，所以也有一点摸不着头脑🌡。

他们都着急的不行⛎，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心👤，没有想到会出现这样的事情🎰，如果知道会有这样的事情⬛，就是倒给他们钱也不去玩✅。

姚绍也给他们打了电话🍁，但是他们并没有接听电话🎰。

与此同时🈚，远在南方的一个高校里🐽，松永丰却急得也一头大汗🎣。

他们学校和姚绍他们有合作🎱，要在他们学校部署一套教育系统🌸，那个系统也是姚绍负责的🎬。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🎼，今天是星期六👥，本来是大家休息的日子🍎，但是这不是还没有最后定下来这个事情❗，所以他下午想给他们系的主任演示一下🎯，听说他们有这个远程会议🏼，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🍽，如果演示没有什么问题⛵，大概率就成了🏓。

所以松永丰早早的就准备好了一切🀄，可是万万没有想到的是🌠，现在这个远程会议突然不能用了🎺。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🏎，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题❣。

他自己测试了一下🌟，确实有问题👙，所以第一时间就在群里@了后端🌶，还有前端的同学们🎺。

姚绍问了松永丰那边的时间♌，说再有半个小时就要开始了👔。

半个小时后👢，他们会准时开始演示🏄。

这个很容易就能想到🐚，如果他们的演示出了问题🏌，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件👛，会对他们自身品牌有什么样的影响🌿。

这可不是一句玩笑话🌁，演示必挂什么的🏡，这关系到这合作到底还能不能进行下去🏃。

别人才不会去关心✡，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🈸。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🐼，这个单子能不能谈成对他来说很重要🐵。

如果成功了🐭，他就是这个项目的推动者🌐，以后学校用到这套系统⚫，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🎄。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🐺，如果成功了✅，对松永丰来说也有一些特殊意义🏺。

至于回扣什么的是真没有👢，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🎑，根本不赚钱👔，可以说是赔本赚吆喝的买卖➖。

顶多就是请他吃了几顿饭🎉。

眼看都有一些眉目了👢，但是突然来了这么一出🍍，松永丰的心里非常不安👚。

姚绍在电话中安慰他说👥，这是技术升级🎬，他们马上就会修理好了🍌。

“那你们快点🐈，我这是要和领导演示的⛪，今天本来就是星期天👠，结果占用主任的时间🎖，还演示不了👪，那么们这项目估计就悬了🌚。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🌉。

其实松永丰也想了其它的方案⛷，比如是不是用别的远程会议软件🐠，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件⏰，现在再去换🌹，一定会有人不太满意🏬，也可能会影响到最终的结果🐸。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🍧。

“我知道👞，我知道🐛。”姚绍在电话中连忙说道🍜，为了这第一单🐫，他可没有少飞松永丰那边🌙，一个月都已经飞了四个来回了👘。

光机票钱都花费了2万了♑，如果最后这一哆嗦出了问题❌，那以前的努力可都白费了⛴。

其实他在电话中说的🈺，什么系统正在升级🌬，这是骗外行说的话🌂，其实说这句话的时候🍭，大部分都是系统出了问题🐾。

他们提供的可是互联网的\b服务🌋，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定⛳，是流畅☝，是有保障🍢，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🏓。

如果一个软件三天两头的出问题⬆，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🎼，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🌓。

可今天这事闹得👆，两个后端技术也不知道去了哪里🍯，手机也没有人接👣。

你说一个人不接也就算了🌅，可是两个人都不接🍜，这事情也奇怪的很👑。

没有过一会儿🏴，姚绍又接到了松永丰的来电🎺。

松永丰在电话中询问🐸，到底这个什么时间能好🍙。

姚绍也没有说具体的时间🍷，只是说技术人员已经在看了🏖，已经找到问题了🌙，马上就要修改好了🏿。

挂了电话🍵，姚绍急的不行🍪。

又再次联系了一次后端的同学🌴，依然没有办法联系上⚡。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🌒。

【还在找🏸，但是问题不是出在前端这里❇。】陆丹雪在微信中回道🅰。

她这不是在推卸责任🐫，只是想排除一下大家寻找问题的方向🍜，不要把方向偏向了他们的代码上🎳。

【南方的一个学校要在半个小时✊，不对🌥，现在只有20分钟了🌏，他们要用我们的软件演示我们的教育项目⭐，这可是我们的第一个单子🏩，如果这次失败了🌲，这单子也就黄了☕，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🐢，原来下午还有这么重要的一场演示❓。

其实在姚绍挂了电话⚪，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🐥。

因为现在有一些用户都开始反馈了🐸。

【我正在用着用着👭，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用⛏，但是整个软件好像有什么问题了🎍，我这里正常🐴，但是别人一直都听不到我说的话🍺，也看不到我这边分享的桌面🌟，我之所以知道这个问题🌶，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🏻，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🐶，一个个的都找到了客服🍀。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🍢，开始在上面安慰他们说🍛，现在系统在升级🍞，马上就能好了🐪，让他们稍等一下🈚。

其实出问题的时间短还行🌪，他们还能接受⛅，如果出问题的时间太长了👗，他们可能就要去用竞品了⛱。

这让姚绍心里更堵的慌🌒，这真的是雪上加霜🎟。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用👥，这一次事故造成了多大的损失🐪，满心想的都是赶快修复了这个问题🐱。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多⛸，现在又出了这样的问题🎱，他怕用户流失的更厉害🆒。

姚绍心急的厉害🍳，有这一次事故🍃，他们软件的可用性不知道要少几个9了⏫。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🎅，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🌚，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时👭，4个9是52.6分钟🈚，5个9是5.26分钟🌙。

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