第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下🐒,轻松起来🏨。
周一可以和宋主席联系打款了🌓。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到🌲,服务不怕细🍐,善后服务更重要🐁,更能打动客人的心🐝。于是拨通了宋主席的电话🌰:“宋姐⏫,我是中天旅游的小张🌝,您们平安回来了🍒,行程可满意?”
“张经理啊🌟,满意✴,非常满意🌐,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音☝:“你们公司的全陪导游服务非常周到🈷,行程安排的非常合理🎴,食宿也很好🎢,我们公司的员工都很满意👣,大家一致说明年旅游还找你们〽,我还在意见反馈单上填上了🌞。”
“好🏉,好🏚,”张伟很高兴✏,听宋主席的声音有些疲倦🎞,忙说🌲:“旅途辛苦了❄,不好意思打扰您🍗,您赶快歇息吧🐖。”
张伟没有提打款的事情🐰,客人刚回来就催款🍣,也太性急了🍕,总得让人家喘口气吧🍍。
宋主席也没有说给打款的事情🎷,旅途劳累🍣,总得歇歇吧🎖。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说🍅,他爱面子🎌,这事说出去他怕被人笑话🏄。
其实在张伟看来👬,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🎙,但对风行公司名义上来说⏭,还是欠中天旅游的钱✝,因为发票还在张伟手里🎁。
王炎下午给张伟发了个短信🎉:“哥🌠,假请好了🌷,10天🍦,下周二起身回去🏬,嘻嘻……你的主意就是好⛑。”
看完短信➰,张伟点点头🌿,行🍶,10天时间🐭,王炎的身体可以恢复如初🐉,对付哈尔森那蛮牛基本是够了🐮。下周二走👢,那留给自己的时间只有周一了🍯,周一那款就要到位🐍,否则就没法让王炎捎带回家♒。
不过🍄,宋主席在签合同的时候说过🎾,团队一回来♎,只要没什么问题👏,就可以支付团款🌮。
周一是回来第三天⏩,应该没有问题👖。
晚上回到宿舍🐫,张伟有些百无聊赖🐞。
伞人姐姐上不了电脑🐍,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说🎧,感觉一下子空了下来🌟,很失落🈚。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻🌦,突然一则消息引起了他的注意🎒:”目前🆚,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大🍞,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说🈸,打击更是致命的🌕。截止今日🎋,全市已倒闭中小企业12053家🎰,其中🍎,上周新破产的中小外贸企业就有3133家🍜。这其中🐻,有的老板假离婚转移财产🏉,有的没有任何征兆☝,突然出走逃避债务🐻,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构🏥,再就业形势十分严峻……”
触目惊心㊗,金融危机的风暴越来越猛烈了🎤。
做老板也真不容易🐋,发财的时候看着令人羡慕⚡,破产了🍾,家破人亡🍑,着实令人同情🐌。
还有这么多工人下岗🏉,都是为了养家糊口啊🃏。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业☝,得来不易✨,一定要好好珍惜✂,努力工作👖,多挣钱🌨,使劲挣钱🎏。
周一上午一上班🎨,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情👎。
张伟感觉在电话上不大好讲🅰,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🐀,但是王炎明天就要回北方老家👑,那边可是等不了🐝。琢磨了下🍌,给宋主席发了个短信🅰:“宋大姐🎯,我是中天旅游小张🍳,不好意思周一刚上班就打扰您⛺,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🐲,什么时间能支付⛲,我会提前把发票给您送过去👔。谢谢🎈。”
短信后面🏋,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号❄,一起发给了宋主席⏯。
一般周一上午各单位都要开例会👎,宋主席这会也可能要开会🎩,等她开完会回话吧🐊。
今天公司办公室里人挺多🎺,各个部的负责人都在⏯,大家知道周一上午要开例会⬇。
高总也来了⌛,和何英一起来的👲。
10点整❤,高总召集公司中层开例会⛏。
会上🍈,高总精神很好👀,听取完各部室情况汇报后🎎,对本周工作进行了安排🌔,中间又对营销部的工作进行了表扬❔。
“我们一大家口子人🏆,靠什么吃饭?靠营销部🍟。我们的产品是什么?旅游线路⏩,营销部推销的就是我们的产品🍬。我们的产品卖的多了🐱,营销部业绩好了🐾,大家吃的就香🈷,吃的就好⛏,吃的就饱👍,营销部没有业绩🏰,大家就要喝西北风👟,就要饿肚子🐯,所以说➡,营销部的工作非常重要♟。最近营销部连续有大动作🈺,连续做了几个大团🏦,非常好⤴。团队才是我们盈利的根本🎷,散客只是我们有益的必要的补充🍖,真正挣钱还是要靠团队🍕。同时👩,营销部在管理上非常到位🈁,责任明确🅰,任务明晰🍍,考核严格👈,奖惩分明🍦,其他各部要向营销部学习🎎,部门经理要率先垂范❓,带好头⬛。就像张经理🏘,不但管理好本部门的业务👀,自己还带头做业务🌼,我们最近的几个大单子大家也都看见了⏮。你做没做工作🎷,不能光听说🐡,关键要看实际行动🏇,数字最能说明问题👒。”
张伟听得心花怒放🌪,喜滋滋地🏯,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情🐼。
何英脸上很轻松🐈,心里更开心🆔。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总🍔,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情🐃,仿佛认真地听高总的指示⛺,时不时点点头🆔。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧🎻。
高总继续说🎢:“我们公司今后的事业还要继续壮大🐋,我们的未来是光明的♏,大家的前景是光明的🈵,我们不但要做旅行社✋,我们还要做度假村开发🐅。我这短时间一直在外面跑🐞,就是在考察新项目🐸,到现在基本考察的差不多了🎠,谈的也差不多了🏺。告诉大家🍓,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村🍁,选址工作已经结束🌦,马上就要开始规划设计工作🍠,今天中午🍭,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦🆑,高总的度假村项目终于要开始了❕,今天何英要和高总一起去广州啊🐟。张伟不由瞥了何英1眼👔。
高总端起水杯🎻,喝了口实🍞,继续说🍬:“我和老板娘这次出去🃏,大约要一周时间才能回来🎧,家里就靠各位多尽心尽力了🅿,各部门要按照各自的职责范围🎴,认真管理好本部门👕,看好自己的门👠,管好自己的人🏝,有把握不准的事情⏹,各部门经理直接电话请示我或者老板娘🌠。这次👒,我和老板娘都不在家👩,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验🎆,我想不家不会让我失望👀。”
林经理不停点头🐧:“您放心👌,高总🐨,您和老板娘不在家🍈,我们保证就像您们在家一样✅,保证公司工作正常运转🎈。”
李经理也随声附和👎:“是啊👘,是啊🌮,侬尽管放心好了⤴。”
高总满意地笑笑🏉:“各位都是公司的精英🍿,也是我的好兄弟姊妹🈶,我对各位经理还是高度信任的🈶。”
张伟没有说话🐢,微笑着对高总和何英点点头🎣,表示认同🎑。
开完会已经接近中午🏛,高强和何英直接去了机场✔。
高强和何英一走🌖,公司的气氛顿时活跃起来🐡,平时有头在这里🍲,大家都不敢随意说笑🏋,这会放松了许多🌦。反正大家都是打工的✉,谁也管不着谁⏳。
李经理和林经理坐在沙发上🏧,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山👓。
张伟心里有些着急👒,不停看时间🏢,中午12点了🎷,宋主席怎么还不回话⛹。
张伟有些着急🏝,有给宋主席发了个短信🌐:“宋姐🍨,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下🍙,我急着用钱啊🍒,谢谢您🏰。”
发完短信🏌,张伟出去吃饭⏬。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候🏊,又接到王炎的电话🐓:“哥⚫,我明天下午3点的飞机🎾,直接飞我们老家🌭,你把需要我捎带的东西准备好🏦,我明天上午来取♋,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下🍻:“到我宿舍吧🏉,你早点来🆚,8点左右到㊙,别耽误我上班🎃。”
“行👆,那你准备好🐩,我8点准时去🎏。”
打完电话🍯,张伟心里有些着急🍼,得抓紧催收团款🌫。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭🌐,顾不得中午打扰宋主席了🎱,摸起电话就给宋主席打电话⏺,听到的是👢:“对不起🌵,您拨打的电话暂时无法接通🈳。”
暂时无法接通🎆!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回🎁。
张伟继续打🏪,连续打了10几次🎩,回复都是暂时无法接通🏹。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片🍖,上面有办公室的电话♏,决定回公司打她办公室电话⬛。
回到公司🈹,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片🏗,往她办公室打电话🐧,可是却一直没有人接🌁。
怪🌰,张伟看看时间🐞,一点半⚪,下午应该上班了🌟。
张伟心里火急火燎🌤,在办公桌前坐立不安🍳,怎么联系不上呢?
这时🍏,小郭走过来🐷,高兴地趴在张伟面前🏮,悄悄说👝:“张哥🌐,你真是大命♎,运气就是好⛎。”
张伟有点摸不到头脑🎸:“什么大命啊⤵,兄弟🎁。”
小郭压低嗓门说🐏:“你出去吃饭那会🌺,李经理和林经理在沙发上用方言聊天🎭,谈论关于你的事❎,被我听懂了大半🏯。”
张伟一愣⛩:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的🍯,手里拿着今天的《海州晚报》🎨,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运🍽,运气太好了🐂,刚做完这个单位的单子🌃,他们就出事了🆔,什么好事都让他遇上了……”
“什么👕!”张伟心里咯噔一下🏷:“报纸在哪里?找我看看🐒。”
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