第80章 别的能耐没有
伞人🍒:“12号车🌄,是潘吾能的车🍠,呵呵🌨,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🏋,不过这也没什么奇怪的🎮,我们这潘吾能市长🌬,做兴州旅游的带头人🏒,别的能耐没有🍝,开发女人倒是很有成果🍿,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🐄。”
张伟⏩:“唉🍅,做个旅游人🐽,本身接触的人就杂🏡,如果不加强自身修养🌨,是很难保持住立场的🌰。”
伞人⛔:“是的🌺,旅游行业🌪,本来女孩子就多🌊,风气也比较开放🐑,如果不自重🐹,失足很容易👁。”
张伟⏫:“对了🏙,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🍊,他们公司搞内部培训🌽,明天下午分组交流🍎,各部门都分别邀请同行来交流学习🏧,他的营销部邀请我去给讲讲🎤。”
伞人⏰:“好啊🌁,很好🎌,一个很好的学习和交流的机会🍟。”
张伟有些发愁🏴:“可是🎈,我感觉自己没有什么可讲的🍧,做旅行社业务几个月了🐃,到现在基本一事无成🐙,也就凭关系弄了点业务🎉,感觉自己又没知识又没能力⬆,去交流什么啊?”
伞人✳:“你不能这样想🌏,什么叫能力?你要知道🈷,你在中天做的位置是营销部经理🏸,不是做的业务员👋,真正体现你能力的是你营销部的业绩🍘,而不是你个人的业绩🏓,老板需要的是一个管理者🌴,而不是一个只能自己做🎂,而不会带动大家做的人🎗。如果你的团队业绩上不去🐅,你个人业绩再好🍈,也不会说你是一个成功的管理者🈂,也不会有人认可你的管理能力🏗。你以前也说过🎶,你去中天以后🐱,中天营销部的业绩蒸蒸日上🍾,营销队伍稳定发展👟,内部管理井井有条👓,考核管理严格细致♍,这就是你的能力👚,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🍚,所以🌝,我认为🐵,你在中天的工作是出色的🎩,出色并不是因为你的个人业绩🏷,而是因为你的团队的业绩🌚。”
张伟听了感觉有些头绪了🌫:“嗯🐍,我明白了🏩,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西⬜。”
伞人🎁:“呵呵🐨,找到路子了吧🍜,这叫讨论出真知☔,不过🍍,你还要注意一个问题☕。”
张伟🐙:“什么问题?”
伞人🆚:“注意你交流的对象✌,如果是营销管理人员🌏,你就要交流管理方面的东西✉,如果是业务员⚓,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流👊。”
张伟豁然开朗🏐:“嘻嘻🌍,很好🍿,我知道该怎么做了👢。”
伞人👣:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了⛷,很兴奋啊?”
张伟⭐:“这――也不是🌸。”
伞人🐿:“什么不是啊⏺,我看是❇,交流是假♊,看美女是真吧?”
张伟急了🐅:“姐姐🍔,真的是交流啊🐸,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🌌,你要是不相信🍯,我就给徐君回话🏰,明天不去了🎹。”
张伟这话是真心话🐗,他总感觉陈瑶和自己一个天上👠,一个地下🏋,可望而不可及✒,他们属于两个不同的类群👞,对美女可以欣赏👝,但也仅此而已🏍,别的奢望是没有的🎐。同时🏞,如果伞人不高兴自己见到陈瑶⌚,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🐑,他不想做任何让伞人不高兴的事情🎂。
伞人👱:“哟👢,干嘛呀🐄,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🍃,时间不早了🐋,早休息吧🐯,明天你还要赶路去兴州呢🏛。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🐠,关上电脑🎼。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🍰,让张伟的头脑条理了许多🍊。
张伟躺在**❣,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍➗。
明天去交流的过程🏗,也是自己学习的一个过程🌄,张伟感觉机会难得🌗。
而且🏤,明天还能见到陈瑶董事长🐯。
虽然自己对她没有任何非分之想🎥,但见到美女总是一件让人愉快的事情✌。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡⏱。
第二天中午1点半⛄,张伟到达兴州市假日旅行社⛪。
徐君正在门口等他🍐,连忙把他领进去🏌,热情地说👒:“他们也都来了🈂,在陈董办公室🍦,走🅱,先去陈董办公室🏝。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🌫,很气派🎂,蓝色的水晶字🐕,临街玻璃墙🌉,里面的背景也是蓝色为基本色调🐰,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🌎,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🌒,感觉很清爽🈯。
到了陈瑶办公室🈹,里面已经有4个人了🍝,清一色的女同志🏊。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🍳。
陈瑶见到张伟🐵,笑盈盈地站起来🐭,伸手握住张伟的手🍧:“欢迎张经理🏦,贵客光临啊🍎。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼🍝,又感觉不合时宜🌈,就没说🌖,和陈瑶握握手🍚,然后向那3位女士致意✈。
陈瑶给张伟介绍👰,原来和自己一样🎑,是邀请来交流的同行⛅,分别是做地接♍、计调和导游业务的👝,一个是兴州本地的🐣,另外3个是从省城来的🐰。
然后陈瑶给她们介绍张伟🐷:“龙发旅游营销部张经理🏐。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙👁,头发没有挽成发髻🌺,而是扎了3个辫子🐯,显得格外精神和年轻🆕。
张伟打量了一下陈瑶的办公室✒,面积不大🍔,很简单🍓,一个老板桌👏,几张沙发👐,然后就是几盆文竹➿,曲曲折折攀爬在墙角🐇。
对面墙上挂着一幅字🌟,苍劲有力🏥:学会感恩❎。4个字⛓,简单明了🅾,也算是表明了主人的心志🌟。
陈瑶向张伟微微一笑⏱:“全是娘子军🌭,一个党代表啊👗,张经理🎏。”
其他3位女士也笑起来👩。
张伟傻忽忽地也跟着笑🏣,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🍩,反而感觉很放松👟,很温馨🈳。
然后陈瑶说🏹:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🎯,我们培训了一周了🍿,今天下午主要是分组讨论交流🐀,请你们各位老师来👙,就是想给我们的人员多增加点知识🌪,多传授点技巧🎲,把你们的宝贵经验给我们留下来🐓。我们一会就开始🎦,四组👲,分四个办公室🎬,场所都布置好了🎋,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🐑。”
一会⛳,徐君过来邀请张伟过去🍟,张伟对陈瑶点点头🐑:“陈董🌦,我过去了🎉。”
陈瑶点点头🌹:“好的♋,一会我过去旁听⛴。”
徐君和张伟走进营销部办公室🏩,里面有10多个年轻人🏥。
徐君给大家介绍👍:“龙发旅游营销部张经理🈴,大家欢迎🐔。”
掌声噼里啪啦一阵🐕。
张伟坐定🏸,冲大家点点头➕:“各位同行🐰,大家好🏯。”
然后徐君简单做了一个开场白⏺,介绍了一下张伟在中天的业绩⤴,示意张伟可以开始讲了✌。
张伟心里已经打好了腹稿👝,可是为了表示对对方的尊重🍘,也显示自己的重视🍌,还是装模作样打开一个笔记本🌑,手里拿了一支笔🏪,好像是写好了发言提纲的样子🌼。
张伟刚要开始讲🍺,陈瑶进来了👜,冲张伟笑笑🐿,坐在会议室的角落👓。
张伟开始发言🌭。
“各位同行🍆,大家好🏄,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🏯,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🌜,现在呢🍼,是龙发旅游的营销人员⛏,因为龙发旅游刚组建🐣,部室结构还不健全🌁,我只是在做营销这一块🍘,并没有明确职务⛸,所以♑,不能称呼为张经理🏷,大家都是年轻人🏅,叫我小张好了⛸。”
“那怎么行🎵,”徐君接过话来🅿:“那就叫张老师吧👫。”
张伟笑笑🌷:“老师不敢当🉑,今天来有3个目的⏯,一个是和大家交流学习👛,学习大家的丰富营销经验👜;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🎮,先来和大家混个脸熟🍛,以后还要通力合作🎉。”
张伟瞥了一眼陈瑶⏲,看见她正用温和的目光注视着自己🉑。
张伟咳了一声👁,继续说🐏:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🌏,做旅行社营销时间不少👞,可能还没有各位时间长🎄,说到做旅行社营销🏐,那是万万不敢在各位面前班门弄斧➗,今天🍈,我更愿意和各位交流一个问题🃏,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🍉,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候👬,说白了🏫,就是一个做人和做事的问题👭。”
张伟又扫了陈瑶一眼🍢,看见陈瑶微微点了一下头♿。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的⤵。
“在我交流的时候🏃,欢迎大家随时打断向我提出疑问👣,有争议的问题👢,大家可以一起探讨🌭。”张伟继续说道👪。
然后张伟通过自己的经历👤,举一反三♉,从如何做人说起✝,引申到做业务所需要具有的敬业🅱、责任和职业道德➡,娓娓道来🎱。
中间不时有人提出问题🉐,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🍌。
会场的气氛很活跃🆚,大家时不时给张伟报以掌声❔。
陈瑶没有参与讨论⛩,但是一直在认真听🐱,并在笔记本上认真记录着🎎。
最后张伟说道🍚:“总而言之❌,做我们旅游营销这一行🏦,具备良好的职业道德修养✡,是做好本职工作的重要前提🍱,是做一个真正的旅游人的关键因素❗。只有一个人品修养良好的人☝,才能真正把客户当朋友🏼,当亲人⌛,才能对客户负责🌉,对公司负责🌵,对社会负责🎣,才能真正拥有长久的客户♋,才能真正得到社会的认可🌘,同事的尊重🈷,领导的肯定🏴。先做人👦,再做事✡,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🅱,作为我们共同的座右铭🈳,只要我们不断加强自己的职业道德修养🌄,不断提升自己的职业素养🐻,我们的业务水平就会越来越高🍑,我们的客户群就会越来越多🍦,我们的人缘就会越来越好♎,我们的集体实力就会越来越壮大🌆,相应的❗,我们的口袋里的银子也就会越来越多👥,大家的日子就会越来越好⬅。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🐅,营销部有我们徐总的得力管理🎮,假日旅游的明天一定会越来越好❌,各位的明天也会更加辉煌🍪。”
本章未完,点击下一页继续阅读