陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🐧，两个人早早的就看到了这个消息🍐。

他们两个人👨，只能用他们的方法来排查问题🍃，不过问题应该不是出在他们这里🍩，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题👈。

冯乐来的时间也不长✖，本就不了解另外两个同事开发的后台🈺，所以也有一点摸不着头脑🍭。

他们都着急的不行⛎，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🏗，没有想到会出现这样的事情🌬，如果知道会有这样的事情🏤，就是倒给他们钱也不去玩🐾。

姚绍也给他们打了电话🎱，但是他们并没有接听电话🍐。

与此同时🃏，远在南方的一个高校里🐘，松永丰却急得也一头大汗🎾。

他们学校和姚绍他们有合作🏮，要在他们学校部署一套教育系统👉，那个系统也是姚绍负责的🅱。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的⛱，今天是星期六🎸，本来是大家休息的日子🆑，但是这不是还没有最后定下来这个事情🍔，所以他下午想给他们系的主任演示一下🐋，听说他们有这个远程会议🏇，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🎢，如果演示没有什么问题🏽，大概率就成了👬。

所以松永丰早早的就准备好了一切⤵，可是万万没有想到的是🌴，现在这个远程会议突然不能用了👌。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题⬇，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题♈。

他自己测试了一下🌁，确实有问题🏳，所以第一时间就在群里@了后端🍻，还有前端的同学们🐷。

姚绍问了松永丰那边的时间🌭，说再有半个小时就要开始了🌲。

半个小时后🏛，他们会准时开始演示🆗。

这个很容易就能想到⬇，如果他们的演示出了问题👂，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🐉，会对他们自身品牌有什么样的影响🍄。

这可不是一句玩笑话🍂，演示必挂什么的🍕，这关系到这合作到底还能不能进行下去🏺。

别人才不会去关心🐀，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🆚。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🎋，这个单子能不能谈成对他来说很重要🌉。

如果成功了👄，他就是这个项目的推动者🎻，以后学校用到这套系统🎰，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🍜。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🐹，如果成功了🎡，对松永丰来说也有一些特殊意义🍉。

至于回扣什么的是真没有🆓，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目♿，根本不赚钱🐳，可以说是赔本赚吆喝的买卖👢。

顶多就是请他吃了几顿饭➰。

眼看都有一些眉目了❣，但是突然来了这么一出🐬，松永丰的心里非常不安🌮。

姚绍在电话中安慰他说🐵，这是技术升级🏭，他们马上就会修理好了🎫。

“那你们快点🍺，我这是要和领导演示的♋，今天本来就是星期天👕，结果占用主任的时间🏡，还演示不了🐄，那么们这项目估计就悬了🎛。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🌔。

其实松永丰也想了其它的方案🈯，比如是不是用别的远程会议软件🌭，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🐉，现在再去换🎃，一定会有人不太满意🎥，也可能会影响到最终的结果👪。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🍂。

“我知道🏳，我知道🍲。”姚绍在电话中连忙说道🎶，为了这第一单🐕，他可没有少飞松永丰那边🎤，一个月都已经飞了四个来回了🏾。

光机票钱都花费了2万了🌾，如果最后这一哆嗦出了问题🎧，那以前的努力可都白费了🐎。

其实他在电话中说的🍅，什么系统正在升级🏓，这是骗外行说的话🏂，其实说这句话的时候🏒，大部分都是系统出了问题🏕。

他们提供的可是互联网的\b服务🌩，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🍍，是流畅🍲，是有保障♊，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性👎。

如果一个软件三天两头的出问题🎤，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中❗，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决❓。

可今天这事闹得🌠，两个后端技术也不知道去了哪里🈹，手机也没有人接🐥。

你说一个人不接也就算了⏳，可是两个人都不接🈚，这事情也奇怪的很⬆。

没有过一会儿🍓，姚绍又接到了松永丰的来电🐧。

松永丰在电话中询问🌥，到底这个什么时间能好🏆。

姚绍也没有说具体的时间✔，只是说技术人员已经在看了🌦，已经找到问题了🍯，马上就要修改好了✝。

挂了电话👯，姚绍急的不行⛷。

又再次联系了一次后端的同学🆓，依然没有办法联系上👞。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🐶。

【还在找🌚，但是问题不是出在前端这里🎫。】陆丹雪在微信中回道⏪。

她这不是在推卸责任🏺，只是想排除一下大家寻找问题的方向🆖，不要把方向偏向了他们的代码上⏺。

【南方的一个学校要在半个小时🆎，不对👦，现在只有20分钟了♟，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🅾，这可是我们的第一个单子🐾，如果这次失败了🈯，这单子也就黄了🍫，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道👊，原来下午还有这么重要的一场演示🎾。

其实在姚绍挂了电话⛏，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🐤。

因为现在有一些用户都开始反馈了🎑。

【我正在用着用着🎷，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🌹，但是整个软件好像有什么问题了🏻，我这里正常🍎，但是别人一直都听不到我说的话🈹，也看不到我这边分享的桌面👗，我之所以知道这个问题🆎，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了👱，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🌦，一个个的都找到了客服🍶。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题⛽，开始在上面安慰他们说🎟，现在系统在升级👨，马上就能好了🍖，让他们稍等一下✔。

其实出问题的时间短还行🎆，他们还能接受👒，如果出问题的时间太长了🎉，他们可能就要去用竞品了👏。

这让姚绍心里更堵的慌🍐，这真的是雪上加霜🎳。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用➖，这一次事故造成了多大的损失🏰，满心想的都是赶快修复了这个问题✊。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🎑，现在又出了这样的问题🎃，他怕用户流失的更厉害🈳。

姚绍心急的厉害🌮，有这一次事故🏉，他们软件的可用性不知道要少几个9了👒。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准👍，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🍠，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🉑，4个9是52.6分钟➿，5个9是5.26分钟🎹。

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