伞人🏅:“12号车🍨,是潘吾能的车㊗,呵呵🏇,原来他和你们老板娘暗渡春风啊⏺,不过这也没什么奇怪的🅿,我们这潘吾能市长👭,做兴州旅游的带头人🐧,别的能耐没有🐚,开发女人倒是很有成果👃,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板⛳。”

张伟🌡:“唉🌽,做个旅游人🍀,本身接触的人就杂⚫,如果不加强自身修养🌺,是很难保持住立场的👧。”

伞人☝:“是的👚,旅游行业👛,本来女孩子就多🐈,风气也比较开放🌆,如果不自重👝,失足很容易🎡。”

张伟🌜:“对了🏿,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🌨,他们公司搞内部培训♊,明天下午分组交流🎨,各部门都分别邀请同行来交流学习❗,他的营销部邀请我去给讲讲🏏。”

伞人⚫:“好啊⏲,很好🏐,一个很好的学习和交流的机会🍼。”

张伟有些发愁🏉:“可是🐑,我感觉自己没有什么可讲的⚓,做旅行社业务几个月了⏳,到现在基本一事无成🍁,也就凭关系弄了点业务♒,感觉自己又没知识又没能力🎅,去交流什么啊?”

伞人🎑:“你不能这样想🐷,什么叫能力?你要知道⬆,你在中天做的位置是营销部经理🐀,不是做的业务员🏒,真正体现你能力的是你营销部的业绩🏺,而不是你个人的业绩🏘,老板需要的是一个管理者♓,而不是一个只能自己做🐥,而不会带动大家做的人🌷。如果你的团队业绩上不去👠,你个人业绩再好🈶,也不会说你是一个成功的管理者🏊,也不会有人认可你的管理能力🍻。你以前也说过👜,你去中天以后⏳,中天营销部的业绩蒸蒸日上👁,营销队伍稳定发展🐈,内部管理井井有条🏋,考核管理严格细致⛪,这就是你的能力🆑,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🏧,所以⛰,我认为🐻,你在中天的工作是出色的🍂,出色并不是因为你的个人业绩🍲,而是因为你的团队的业绩🏋。”

张伟听了感觉有些头绪了👉:“嗯🍨,我明白了🎬,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🐀。”

伞人🍴:“呵呵🍴,找到路子了吧🍑,这叫讨论出真知👂,不过⭐,你还要注意一个问题➕。”

张伟🏋:“什么问题?”

伞人🈶:“注意你交流的对象⏪,如果是营销管理人员🎞,你就要交流管理方面的东西🏸,如果是业务员🎓,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🍰。”

张伟豁然开朗🍈:“嘻嘻➖,很好🌼,我知道该怎么做了⛩。”

伞人🎡:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🏑,很兴奋啊?”

张伟🍫:“这也不是🌴。”

伞人🍴:“什么不是啊🈹,我看是🎵,交流是假🐚,看美女是真吧?”

张伟急了🍃:“姐姐🎑,真的是交流啊🏚,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🎦,你要是不相信👛,我就给徐君回话🏇,明天不去了⚾。”

张伟这话是真心话〰,他总感觉陈瑶和自己一个天上❌,一个地下🈸,可望而不可及♋,他们属于两个不同的类群🅰,对美女可以欣赏👣,但也仅此而已🍼,别的奢望是没有的❗。同时🐸,如果伞人不高兴自己见到陈瑶👂,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉⏫,他不想做任何让伞人不高兴的事情🍫。

伞人🆗:“哟🐿,干嘛呀🏉,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🍦,时间不早了✔,早休息吧🏹,明天你还要赶路去兴州呢⛄。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🌐,关上电脑👀。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键👁,让张伟的头脑条理了许多🍹。

张伟躺在**🍇,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍⚾。

明天去交流的过程🌸,也是自己学习的一个过程🐖,张伟感觉机会难得⚽。

而且⛩,明天还能见到陈瑶董事长🌡。

虽然自己对她没有任何非分之想🆒,但见到美女总是一件让人愉快的事情🌀。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🍆。

第二天中午1点半🈴,张伟到达兴州市假日旅行社🏺。

徐君正在门口等他✋,连忙把他领进去🎅,热情地说🍐:“他们也都来了🐹,在陈董办公室🏓,走🌼,先去陈董办公室❎。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🏚,很气派🎦,蓝色的水晶字⌚,临街玻璃墙🅱,里面的背景也是蓝色为基本色调🍌,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🆕,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🍌,感觉很清爽👨。

到了陈瑶办公室🏘,里面已经有4个人了🎐,清一色的女同志⛩。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天❓。

陈瑶见到张伟❎,笑盈盈地站起来🐶,伸手握住张伟的手🍭:“欢迎张经理🏳,贵客光临啊🅰。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼👮,又感觉不合时宜🐽,就没说🌡,和陈瑶握握手🎁,然后向那3位女士致意🎫。

陈瑶给张伟介绍🍰,原来和自己一样✉,是邀请来交流的同行⛸,分别是做地接计调和导游业务的♏,一个是兴州本地的👝,另外3个是从省城来的🌘。

然后陈瑶给她们介绍张伟🎎:“龙发旅游营销部张经理🏅。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙✈,头发没有挽成发髻👩,而是扎了3个辫子🐃,显得格外精神和年轻🏻。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🎫,面积不大🈁,很简单✊,一个老板桌🐑,几张沙发🍱,然后就是几盆文竹🎆,曲曲折折攀爬在墙角✴。

对面墙上挂着一幅字🎍,苍劲有力🍠:学会感恩🍄。4个字🏺,简单明了🎶,也算是表明了主人的心志🍗。

陈瑶向张伟微微一笑👒:“全是娘子军🎃,一个党代表啊🌗,张经理🐯。”

其他3位女士也笑起来🈁。

张伟傻忽忽地也跟着笑🏰,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🌩,反而感觉很放松🍃,很温馨👣。

然后陈瑶说👪:“感谢姊妹兄弟们今天捧场👓,我们培训了一周了🏷,今天下午主要是分组讨论交流🐆,请你们各位老师来👃,就是想给我们的人员多增加点知识✏,多传授点技巧🏨,把你们的宝贵经验给我们留下来🎦。我们一会就开始🏹,四组🍔,分四个办公室🍕,场所都布置好了🐈,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去❓。”

一会🐛,徐君过来邀请张伟过去🍦,张伟对陈瑶点点头🏻:“陈董🍀,我过去了🎰。”

陈瑶点点头👣:“好的⛴,一会我过去旁听🏊。”

徐君和张伟走进营销部办公室👲,里面有10多个年轻人➗。

徐君给大家介绍🌭:“龙发旅游营销部张经理🌑,大家欢迎✔。”

掌声噼里啪啦一阵⛏。

张伟坐定🌒,冲大家点点头🌛:“各位同行🌤,大家好👲。”

然后徐君简单做了一个开场白👱,介绍了一下张伟在中天的业绩🎲,示意张伟可以开始讲了🐮。

张伟心里已经打好了腹稿🐈,可是为了表示对对方的尊重👄,也显示自己的重视㊙,还是装模作样打开一个笔记本🐤,手里拿了一支笔🍁,好像是写好了发言提纲的样子🏳。

张伟刚要开始讲🍘,陈瑶进来了👮,冲张伟笑笑🌹,坐在会议室的角落🐰。

张伟开始发言🏝。

“各位同行🏳,大家好🎄,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🎱,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🏮,现在呢👩,是龙发旅游的营销人员✡,因为龙发旅游刚组建🐸,部室结构还不健全⏯,我只是在做营销这一块🍟,并没有明确职务❌,所以🐍,不能称呼为张经理🎃,大家都是年轻人🆓,叫我小张好了🎅。”

“那怎么行🐮,”徐君接过话来➡:“那就叫张老师吧🆖。”

张伟笑笑♊:“老师不敢当🎐,今天来有3个目的🎟,一个是和大家交流学习👱,学习大家的丰富营销经验➡;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🍠,先来和大家混个脸熟🐘,以后还要通力合作🎯。”

张伟瞥了一眼陈瑶🍵,看见她正用温和的目光注视着自己⏺。

张伟咳了一声👌,继续说🌝:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🐊,做旅行社营销时间不少👖,可能还没有各位时间长🏂,说到做旅行社营销🐟,那是万万不敢在各位面前班门弄斧✉,今天🏉,我更愿意和各位交流一个问题🎡,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情👧,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🌰,说白了🎟,就是一个做人和做事的问题🏀。”

张伟又扫了陈瑶一眼🌁,看见陈瑶微微点了一下头🏂。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的✋。

“在我交流的时候👢,欢迎大家随时打断向我提出疑问⬜,有争议的问题🐠,大家可以一起探讨🌭。”张伟继续说道♊。

然后张伟通过自己的经历🍝,举一反三🌿,从如何做人说起👗,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德🐾,娓娓道来🈵。

中间不时有人提出问题🏟,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🏷。

会场的气氛很活跃🌯,大家时不时给张伟报以掌声❣。

陈瑶没有参与讨论👃,但是一直在认真听🌞,并在笔记本上认真记录着🎱。

最后张伟说道🐴:“总而言之🌜,做我们旅游营销这一行🏋,具备良好的职业道德修养❣,是做好本职工作的重要前提🍨,是做一个真正的旅游人的关键因素👧。只有一个人品修养良好的人🐬,才能真正把客户当朋友🐌,当亲人🏃,才能对客户负责⏸,对公司负责🐉,对社会负责🍧,才能真正拥有长久的客户🍻,才能真正得到社会的认可🐑,同事的尊重🌤,领导的肯定👰。先做人🅱,再做事♉,这句话我愿意在这里和大家一起共勉👟,作为我们共同的座右铭🏩,只要我们不断加强自己的职业道德修养✒,不断提升自己的职业素养🈲,我们的业务水平就会越来越高⛄,我们的客户群就会越来越多🌚,我们的人缘就会越来越好⬜,我们的集体实力就会越来越壮大🐠,相应的🏬,我们的口袋里的银子也就会越来越多🈂,大家的日子就会越来越好🐾。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导👊,营销部有我们徐总的得力管理🎮,假日旅游的明天一定会越来越好🍿,各位的明天也会更加辉煌🎦。”

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