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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🌰,‘快车’公司的客服应该也是外包的🏩,所以拖沓是注定的🅰,肉不割到自己身上🍛,他们当然不会觉得疼了⬆。
乘客投诉给外包客服公司🌩,然后客服公司再反馈给‘快车’公司🉑,这中间的环节非常繁琐🎚。
如果真有什么急事投诉🍔,那真的要拖好久好久才能彻底解决了🈸,但大部分的解决方案就是和稀泥🐚,最后不了了之✍。
看女孩形容‘快车’客服的样子⛪,估计这家软件公司也用的是外包客服🎛,因为这能为公司省很多钱✌,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司☔。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🐬,这公司肯定做不太长久🐋。
因为黑车猥-亵🆓,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🍸,他们敢做这样的公司🏏,把所有黑车出租集中起来🎍,却不提高黑车出租的门槛👜,迟早玩完🍘。
顾浅羽把司机送到了警察局👎,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害🌔,再加上司机一口咬定自己是为了车钱🏌,所以才绕远路🌋,根本不是想害顾浅羽🌕。
扣住顾浅羽的手不让他走🐵,也只是因为这里不好打车🍺,也担心她回去投诉🎠,所以想要免费送她回去换一个好评⛳。
顾浅羽没有受伤🎃,反而是司机满身伤🎸,所以警局也很为难♊,现在的证据无法定罪⭕,只能罚款把人放了🎼,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司🍷,让‘快车’对涉事车辆进行处罚🐃。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服👝,对方比她想象的还要糟心⛵,客服耐性倒是挺好的🏮,但总是拖着🐙,顾浅羽问什么时候解决⏸,处理这个车主🎷。
客服说已经联系了相关负责人🍰,让顾浅羽保持电话畅通👫,一个小时会来电咨询她的🆎。
顾浅羽等了一个小时🎿,但对方没有任何反应✏,又过了半个小时后➿,她再次联系客服继续询问处理结果♟。
客服人员说已经报告给公司了🍘,目前正在处理🌡,请顾浅羽稍安勿躁🐢,继续保持电话畅通🌃。
在顾浅羽反复催促下🐋,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🏈,还感谢顾浅羽的致电跟反馈⛺,什么‘快车’公司竭诚为大众服务🈺。
顾浅羽🏆:(﹁﹁)
事情处理的这么慢🅱,还竭诚为大众服务🐙,简直是讽刺🏎。
见处理了司机👍,顾浅羽也稍微安心了🌧,不再管这件事🍰,她报考了一个会计培训班🎼,专心学习🐑。
因为警方已经公开发表声明♿,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理⛎,所以他们也不敢再找上门了⛲。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🐻,他们是不找上门了🐏,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话🐴。
经常是半夜十二点身主父母睡着后🐚,然后用电话吵醒他们🐞,然后骂一句‘煞笔⛺,你死全家’就挂断电话了🏚。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了🏏,还让它反过来冒充广告电话🌦,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🏩。
现在林梓宇已经辍学了🎃,本来他学习成绩就不好不爱上学🈚,这次又成了学校的众矢之的🐫,他也就趁机休学了🏄。
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